чек-лист на 35 пунктов — Студия Дениса Каплунова

Коммерческое предложение — неотъемлемый инструмент по привлечению клиентов.

Вы их вручаете в руки, отправляете по e-mail, пересылаете по факсу с одной целью — превратить читателя в клиента или покупателя.

Но вот в чем парадокс: даже самое мощное по своей сути коммерческое предложение окажется провальным, если вы не уделите внимания его оформлению.

Оформление коммерческого предложения — это определенный объем работы, формирующий первое впечатление о компании и степени ее уважения (а также аккуратности). Оно должно красиво выглядеть и представляться удобным для чтения.

Хорошо оформленное коммерческое предложение значительно увеличивает шанс на то, что его как минимум не выбросят и не порвут, а именно почитают.

Об этом я писал в своей книге «Эффективное коммерческое предложение». А теперь решил вернуться к этой теме и в блоге.

Если в поисковую строку ввести выражение «оформление коммерческих предложений» или же фразу «как оформить коммерческое предложение» — то мы увидим очень много статей по этой теме. Посмотрел, почитал и понял — нет еще в интернете ни одной действительно полной и точной публикации, рассказывающей про оформление коммерческого предложения.

Или сумбур или какие-то обрывочные сведения.

Поэтому, я и решил создать отдельную публикацию по этой теме и подойти к вопросу максимально ответственно.

Чек-лист по оформлению коммерческого предложения

1. Проверьте, чтобы основной текст вашего коммерческого предложения (без приложений) не превышал объема в две страницы. Идеальный вариант — одна страница.
2. Проверьте, следовали ли вы правилу: печатный текст — шрифты с засечками, электронный текст — шрифты без засечек?
3. Убедитесь, что размер шрифта вашего письма максимально удобен для чтения (с экрана и в печати) — например: Verdana 12, Tahoma 11, Calibri 14.
4. Даже если вы готовите коммерческое предложение на основании индивидуального дизайна (в том числе полиграфического), помните — читать «черное на белом» гораздо удобней, чем «белое на черном».
5. Если Вы используете цвет — убедитесь в том, чтобы в документе было не больше 2-3 разных цветовых оттенков.
6. Запомните — коммерческое предложение, выполненное в цветном оформлении (печатный и электронный вариант) всегда изучается более увлеченно.
7. Используйте в тексте не больше 2-ух разных шрифтов, чем больше разных шрифтов — тем сложнее плавно изучать текст.
8. Не нужно в шапке коммерческого предложения наряду с контактной информацией указывать свои банковские реквизиты — вы же еще не договорились.
9. В крупных компаниях принято регистрировать и датировать коммерческие предложения — перед отправкой убедитесь, что у него есть номер и дата (кстати, дата должна быть актуальной).
10. Проверьте, что вместо фразы «Коммерческое предложение» вы используете заголовок. Исключение — когда вас самих просят отправить или подготовить конкретно «коммерческое предложение». В таком случае после фразы «коммерческое предложение» приветствуется краткое уточнение. Например, «Коммерческое предложение по раскрутке сайта _____ в Facebook». Это делается в две строки: первая — «Коммерческое предложение» (более крупным шрифтом), вторая — само уточнение.
11. Убедитесь, что заголовок в своей длине не превышает две строки. Идеальный вариант — 1 строка и 3-5 слов.
12. Заголовок коммерческого предложения должен быть написан более крупным шрифтом (по сравнению с основным текстом) и выравнен по центру.
13. Внимательно посмотрите, чтобы в вашем коммерческом предложении не было пустых строк для заполнения от руки («__________») — это признак шаблонности.
14. Убедитесь, что вы используете один тип выравнивания основного текста (или по ширине или по левому краю) — и что нет визуальных пропусков.
15. Подзаголовки выделяйте полужирным шрифтом. И, как правило, они выравниваются по левому краю.
16. Убедитесь, что абзацы в вашем коммерческом предложении не превышают объем в четыре строки.
17. Проверьте, чтобы максимальная длина предложений не превышала две строки.
18. Наиболее удобная для чтения ширина одной сроки – 60-80 символов с пробелами.
19. Убедитесь в том, что между абзацами есть «воздух» (пробел, пустая строка).
20. Запомните, перечисления должны быть оформлены в виде маркированного или нумерованного списка (клиенты, преимущества, характеристики, варианты товара и т.д.)
21. Проверьте, выделили ли вы ключевые моменты (то есть, расставили ли вы акценты) в своем тексте с помощью визуальных и графических инструментов?
22. Старайтесь ограничить количество слов, написанных заглавными буквами, особенно в заголовках и подзаголовках.
23. Если в тексте коммерческого предложения используется прямая речь или цитаты — их желательно выделять курсивом или использовать рукописный шрифт.
24. Если вы предлагаете товар, убедитесь, что вы приложили к коммерческому предложению его фотографии (в разных ракурсах). Очень хорошо работают «фотографии в действии», то есть когда он уже используется по назначению.
25. В электронном тексте ссылки лучше «прикреплять» к конкретной фразе (особенно в призыве к действию), чем помещать их в натуральном виде.
26. Если Вы отправляете коммерческое предложение по электронной почте — желательно его не прикреплять как документ, а помещать сразу в поле письма (особенно в виде дизайнерского корпоративного шаблона).
27. Никаких «смайликов»!
28. Убедитесь, что в каждом случае используете не больше одного восклицательного (а также вопросительного) знака.
29. Не увлекайтесь многоточиями.
30. Убедитесь в том, что постскриптум визуально выделен — именно “P.S.”, а не всякие “З.Ы.”. И еще — в коммерческом предложении достаточно одного постскриптума.
31. Подпись на коммерческом предложении должна быть поставлена пастой или чернилами синего цвета (при условии, что основной текст черный). И никаких факсимиле.
32. Если вы используете приложения к своему коммерческому предложению — не забудьте об этом сказать в основном тексте. Причем, каждое приложение должно иметь номер и четкий заголовок. Например: «Приложение №1. Расчет эффективности…». В данном случае «Приложение №1» выравнивается по правому верхнему краю, а «Расчет эффективности…» выступает полноценным заголовком.
33. Если вы прилагаете к своему коммерческому предложению визитку – не забудьте загнуть ее верхний правый край: по деловому этикету это означает, что вы передаете визитку лично своей рукой.
34. Перед отправлением всегда протестируйте качество оформления. По электронной почте — отправьте его на свой второй ящик. По факсу — отправьте его на другой факс, и убедитесь, что все хорошо видно и заметно.
35. Если вы отправляете текстовый документ по электронной почте — желательно его перевести в формат PDF. Предварительно из MS Word версии уберите визуальные подчеркивания красного и зеленого цвета, указывающие на возможность грамматических неточностей.

P.S. Для смелых и любящих эксперименты: в печатных вариантах используйте бумагу для записей (стикер), который наклеивается на лицевую сторону коммерческого предложения. А на стикере напишите от руки какую-то добрую и теплую фразу, адресованную получателю.

Например: «Доброе утро, Иван Иванович! Прочитайте, пожалуйста, это письмо».  

Хотя, хороший дизайнер вам поможет такой ход отразить и в электронной версии.

А теперь предлагаю вам скачать этот чек-лист, чтобы постоянно с ним работать. Буду признателен за распространение этого документа — пора прививать нашим читателям правильное понимание процедуры и важности оформления.

Просто кликайте по этой иконке, и файл загрузится:

Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Как составить коммерческое предложение — Аспро

Коммерческое предложение – инструмент продаж, нацеленный на то, чтобы заинтересовать и побудить клиента к покупке. Это документ, в котором описывается предлагаемый компанией товар или услуга. От того, насколько грамотно он составлен, зависит прибыль компании.

В этой статье мы поговорим о том, из чего должно состоять коммерческое предложение, какие есть правила оформления и какие типовые ошибки допускают компании при подготовке.

Что обязательно должно быть в коммерческом предложении

Заголовок

Адресату нужно понимать, о чем он будет читать. Заголовок должен быть ярким, емким и информативным.

Пример правильного заголовка

Оффер

Здесь важно показать выгоду клиента, которую он получит от вашей услуги или товара. Текст нужно выстроить так, чтобы читатель думал о себе и своих нуждах, а не о том, что ему пытаются навязать покупку.

Например, предлагаете клиенту купить хлебопечь. Не стоит расписывать подробно ваш опыт работы и все технические характеристики продукта. Нужно показать, как здорово владельцу будет есть домашний горячий хлеб без всяких добавок. Причем приготовить его сможет даже ребенок.

Цены

Клиент должен знать, во сколько ему обойдется покупка. Следует предоставлять актуальные цены. Когда человек рассчитывает на одну сумму, а по факту оказывается, что ему нужно заплатить больше денег, доверие к компании будет подорвано.

Призыв к действию

Этот пункт является логичным завершением коммерческого предложения. Что должен делать читатель, если товар или услуга его заинтересовала? Позвонить, написать, зарегистрироваться на сайте и т.д. Не забудьте также оставить контакты. Иначе смысл документа вовсе теряется. А вместе с ним и прибыль.

Оформление коммерческих предложений

Текст коммерческого предложения должен оформляться в едином стиле, одним шрифтом. Не стоит забывать про выравнивание документа –  оно тоже должно быть едиными. Документ будет выглядеть привлекательнее, если разбавить текст подходящими изображениями. Сегодня особенно популярна инфографика.

Усилители коммерческих предложений

Цифры

Они всегда выглядят убедительнее слов. Когда вы наглядно показываете клиенту, что при покупке хлебопечи он сэкономит за год N-сумму на магазинном хлебе, это запоминается и убеждает.

Пример хорошего предложения для оффера

Таблицы или графики

Если в документе есть таблицы и графики, создается впечатление, что над предложением серьезно поработали профессионалы.

К тому же, эти инструменты помогают визуально показать динамики роста.

Реализованные проекты

Так формируется доверие и лояльность к компании. Куда интереснее увидеть товар или услугу в действии, как это все реализовано. Сюда же можно отнести список клиентов – потенциальный покупатель будет считать, что уж если работали с такими крупными заказчиками и те остались довольны, значит компания действительно серьезная.

Типовые ошибки коммерческих предложений

«Мы»

Начинать коммерческое предложение с «мы» – ошибка. Куда эффективнее будет заменить местоимение «мы» на «вы». Помним про то, что в коммерческом предложении не рассказываем о том, какая у нас хорошая компания. Говорим про выгоды, которые получит клиент от работы с нами.

Сложный язык

Никому не нужны сложные предложения с заумными словами. Если после первого прочтения не улавливается смысл предложения, читатель просто закроет документ. Важно составлять коммерческое предложение понятным для каждого языком.

Шаблонные фразы

Это обезличивает. Никого не удивишь выражениями «у нас самые выгодные цены/условия поставки». Куда интереснее будет читать: «наша хлебопечь вам обойдется дешевле, чем 10 пицц или один день проживания в гостинице». Такие сравнения лучше строить исходя из того, на какую аудиторию будет нацелено предложение. Поэтому важно знать, кому предлагаете товар или услугу.

Бизнес и коммерческие предложения – неразрывные понятия. Часто компании неоправданно стремятся вместить в документ как можно больше сведений о товаре или услуге, чтобы убедить клиентов оформить заказ.

В социальных сетях мы провели опрос и выяснили, что меньше всего клиентов интересуют инструкции по покупке товара и услуг, а также информация о компании. Действительно, когда документ слишком сильно нагружают, появляется сумбур и теряется само предложение.

Потому при составлении коммерческого предложения нужно поставить себя на место клиента и ориентироваться только на самой важной для него информации.

Если вас интересуют услуги копирайтера или рекламы, напишите на [email protected] или в онлайн-чат. Проконсультируем по всем вопросам.

Коммерческое предложение

Как составить коммерческое предложение в виде официального письма? Какие его виды бывают и как их принято регистрировать? Как адресовать, скомпоновать текст и подписать? Какие графические и текстовые зацепки повысят эффективность вашего коммерческого предложения? В статье вы найдете примеры оформления отдельных реквизитов и целого документа, а также удачные формулировки.

Один из сложнейших видов писем – коммерческое предложение. Для его создания мало уметь составлять деловое письмо, нужно еще досконально ориентироваться в продукции своей компании и оказываемых ею услугах и хорошо знать свою целевую аудиторию. Мы предлагаем отнестись к коммерческому предложению как к полноценному деловому письму, а не как к очередной рекламной листовке вроде тех, что раздают промоутеры в торговых центрах. Для этого нужно, во-первых, определиться с видом предложения, во-вторых, точно сформулировать цель, которую оно преследует, и, в-третьих, составить предложение так, чтобы максимально увеличить его шансы быть прочитанным.

3 вида коммерческих предложений

Обычно используется 3 вида коммерческих предложений (далее – КП):

• «Холодное» – самое распространенное КП с самой низкой отдачей в виде откликов клиентов. Мы говорим об универсальном письме-предложении с полным отсутствием персонализации и простым перечислением товаров или услуг, оказываемых организацией. Ежедневно менеджер по продажам может отправить до сотни таких писем по электронной почте или по факсу.
• Персонализированное – составляется для определенной организации до того, как произойдет первая встреча менеджера по продажам и руководителя, принимающего решение о покупке. В основе подготовки такого КП – скрупулезный сбор информации о компании-адресате. Такое письмо начинается с обращения лично к генеральному директору (или другому должностному лицу), а в его тексте содержится только тот продукт компании-продавца, который может заинтересовать именно его.
• КП под конкретную сделку. Оно составляется уже после того, как продавец и потенциальный клиент познакомятся, неоднократно встретятся и совместными усилиями поймут, какой продукт продавца лучше всего удовлетворит потребности клиента. В содержании коммерческого предложения, таким образом, будет сделан упор на расчет стоимости товара или услуги, выгод клиента после использования продукта и т.п. Часто подобное КП принимает вид не письма, а многостраничного проекта. В этом случае проект направляется клиенту с сопроводительным письмом, которое, в отличие от первых двух видов КП, пройдет путь полноценного входящего документа и гарантированно будет прочитано.

Рассмотрим коммерческое предложение как один из видов деловых писем с соответствующей структурой.

Дополнительной целью при составлении КП будет экономия места на бланке. Особенно это актуально для «холодного» предложения. Если у компании много разнообразных услуг, перечислять приходится как можно больше – никто не знает, что может стать интересно тому или иному адресату. А объем письма не безграничен, и уместить свое предложение желательно на одном-двух листах.

Бланк коммерческого предложения

Организация может создать специальный бланк для коммерческих предложений и утвердить его в инструкции по делопроизводству.

Бланк для КП может отличаться от бланка письма:

• продольным расположением реквизитов – это сэкономит место;
• отсутствием полей для ссылки на дату и номер письма-запроса (с той же целью) и
• более ярким оформлением, чем у обычного бланка для переписки.

Не нужно раскрашивать лист бумаги во все цвета радуги, но графические объекты на нем желательны. Они призваны выделить письмо среди других, но при этом не должны отвлекать от текста.

Собственными логотипом и слоганом злоупотреблять не стоит, если только они не однозначно узнаваемы любым представителем целевой аудитории компании. Можно разместить на полях бланка рисунки по теме предложения (например, если свои услуги предлагает агентство интернет-маркетинга, то это могут быть различные символы, ассоциирующиеся именно с…

Муниципальный некоммерческий Фонд поддержки малого предпринимательства г. Кемерово

В данной статье собраны  эффективные советы по написанию коммерческих предложений. Чтобы адресат выделил ваше предложение из ряда других, оно должно быть правильно составлено и оформлено. Обязательно отметьте уникальные конкурентные преимущества. Важно, чтобы коммерческое предложение было легко и интересно читать. ВЫ УЗНАЕТЕ Как написать коммерческое предложение, чтобы его дочитали до конца Лучшие образцы коммерческих предложений Самое гениальное коммерческое предложение в истории Виды коммерческих предложений Почему не стоит начинать работу с ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ партнером с коммерческого предложения   ОФОРМЛЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ   В нашей компании принято оформлять коммерческие предложения в фирменном стиле, с использованием корпоративной символики. На обложке обязательно указываются название, контактные данные и реквизиты фирмы, а также сведения о том, кто и когда подготовил предложение (имя, должность, контактная информация, дата составления). Помимо этого, на обложке полезно поместить логотип потенциального клиента и указать имя, должность и контактные данные адресата. Обращаться нужно прямо к лицу, принимающему решения, даже если между Вами и ним есть посредники. Хорошее коммерческое предложение всегда персонализировано. Самая распространенная ошибка – отправка универсальных предложений, написанных непонятно для кого. Тщательно продумайте заголовок: он должен точно отражать суть Вашего предложения. Если заголовок удачный, шанс, что адресат дочитает сообщение до конца, повышается. На каждой странице нужно указать ее номер, а также общее число страниц и название документа (все это можно поместить в колонтитулах). Если Вы отправляете предложение по электронной почте, лучше всего подойдет формат PDF. Он позволяет сохранить фирменную графику и шрифты, тогда как в файлах, открываемых текстовыми редакторами (такими как Microsoft Word), все это может слететь. Если же предполагается отправить распечатку предложения (как требуют, например, тендерные комиссии), расположите адрес компании, а также имя, должность и контактные данные получателя так, чтобы они были видны сквозь окошко конверта. СТРУКТУРА КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ   На первой странице документа поместите приветствие и поблагодарите адресата за возможность обратиться к нему. Здесь же будет нелишним высказать предположение, что потенциальный клиент быстро Вам ответит. Затем кратко изложите суть вопроса. Если до отправки документа условия сотрудничества еще не обсуждались, обратите внимание адресата на то, что присланное предложение носит предварительный характер (см. Образец). Далее должен идти раздел, посвященный Вашей компании (бренду, команде, производству). А за ним – более подробный рассказ об ассортименте и стоимости предлагаемых товаров. Эту информацию лучше всего отразить в таблице. Если же речь идет об услугах, отдельную графу таблицы посвятите результатам, которые будут достигнуты с Вашей помощью.   Говорит Генеральный Директор Я считаю, что очень важно сделать коммерческое предложение адресным – оно должно учитывать особенности конкретного предприятия-клиента: размер, сферу деятельности и пр. Кроме того, документ нужно составить так, чтобы адресат легко в нем ориентировался, – поэтому разбейте текст на блоки с заголовками, точно отражающими суть каждого фрагмента. Если Вы отправляете предложение в теле электронного письма, сообщайте только ключевую информацию, сопровождая ее ссылками на сайт компании, где опубликованы более подробные сведения. И последнее: на мой взгляд, к коммерческому предложению всегда стоит прикладывать бланк первого заказа (это будет дополнительным аргументом в пользу сотрудничества с Вами) и договор (так легче удастся убедить клиента в добропорядочности Вашей компании и прозрачности работы). Александр Мокеев, Директор нижегородского филиала компании TNT Express в России Рассказывает практик Мы начинаем коммерческое предложение с краткого описания компании и торговой марки. Чтобы завоевать доверие потенциального клиента, рассказываем, что давно работаем на рынке, приводим цифры, свидетельствующие о нашей стабильности и надежности. Представляя свой основной бренд «Вестфалика», мы делаем акцент на том, что у этой марки широкая география продаж и положительная репутация среди оптовых и розничных покупателей. Далее рассказываем о дополнительных услугах для клиентов, чтобы адресат убедился: сотрудничать с нами – выгодно. В частности, не забываем упомянуть, что наша компания предлагает бесплатную доставку груза в транспортную фирму, а при обнаружении брака берет на себя расходы по возврату товара. Завершают наше коммерческое предложение, как правило, новости бренда – например, информация о поступлении в продажу новой коллекции. К основному тексту, умещающемуся на одной странице, мы прилагаем каталог новой коллекции, прайс-лист, описание системы скидок. Коммерческое предложение – лишь первый шаг к налаживанию отношений с клиентом. В дальнейшем мы подробно консультируем возможных заказчиков по телефону или электронной почте, отвечая на все возникающие вопросы. Наталья Шорохова, Руководитель отдела оптовых продаж группы компаний «Обувь России», Новосибирск   КАКИЕ ДЕТАЛИ ВЫДЕЛЯТ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ИЗ РЯДА ДРУГИХ   Редко кто из потенциальных клиентов внимательно изучает коммерческие предложения. Поэтому в тексте нужно правильно расставить акценты – так, чтобы адресат уловил суть документа, даже просмотрев его по диагонали. Стиль изложения должен быть грамотным, а формулировки – яркими и четкими. Помните, что читать сплошной текст скучно. Поэтому подавать информацию лучше всего в тезисной форме. Где возможно, используйте графику: рисунки и диаграммы облегчат восприятие текста. Ключевые фразы, которые должны остаться в памяти читателя, я рекомендую выделять (например, полужирным шрифтом) либо выносить на поля. Язык документа должен быть понятен адресату. В коммерческом предложении допустимо и даже желательно использование профессиональной лексики. Порой одна фраза с профессионализмами может заменить пять предложений, содержащих только общеупотребительные слова.   ЧТО РАССКАЗАТЬ ПОТЕНЦИАЛЬНОМУ КЛИЕНТУ О ЦЕНЕ   Клиенту должен быть понятен механизм ценообразования. Поэтому в коммерческое предложение можно включить схему, демонстрирующую, из чего складывается цена на Ваш товар (стоимость оборудования, налоги, затраты на транспортировку и пр.). Процесс образования цены на услугу по возможности разложите на этапы. Однако не нужно указывать стоимость компонентов услуги или деталей товара, если Вы не намерены предлагать их отдельно. Все эти советы подойдут предприятиям, действующим на неструктурированном рынке. Если компания работает на высококонкурентном рынке, можно составить таблицу, сравнивающую Ваши цены с ценами других фирм. Клиент должен уяснить, какую он получит выгоду. Не стесняйтесь себя хвалить, делайте акцент на уникальности Вашей продукции. Но подобные утверждения не должны быть голословны – в подтверждение их справедливости приводите конкретные факты.   НЕ СТОИТ НАЧИНАТЬ РАБОТУ С ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ КЛИЕНТОМ С ОТПРАВКИ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ   Дмитрий Гришин, Совладелец и коммерческий директор компании «Веселые заправщики», Москва Менеджеры по продажам часто чересчур полагаются на коммерческое предложение: отправляют электронное письмо или факс и ждут, что клиент ответит. Однако таким способом новых контактов Вы не установите. Объясняя это менеджерам, я всегда рассказываю об одной крупной компании, где раньше работал. Там в приемной друг против друга стояли два факса, а между ними помещалась большая мусорная корзина, куда сыпались горы «факсомусора», полученного в автоматическом режиме. До адресата информация доходила только в том случае, если он звонил секретарю и просил принять факс от конкретного человека или компании. Важно, чтобы менеджер лично общался с потенциальными заказчиками, причем как можно больше. Нужно собрать информацию о компании, с которой предполагается сотрудничество, установить прямой контакт с лицом, принимающим решения, выявить потребность в своей продукции или заинтересовать ею. Все это менеджер должен сделать еще до отправки коммерческого предложения. Предложение же есть смысл высылать только после того, как в процессе переговоров будет достигнуто согласие по основным вопросам. При этом формат документа чаще всего устанавливается заказчиком – исполнителю остается лишь заполнить поля, отразив все оговоренные ранее условия. Нередко именно такие предложения готовятся для тендерных комиссий или лиц, принимающих решение. Если Вам все же кажется, что, прежде чем непосредственно связываться с клиентом, лучше направлять коммерческое предложение, имейте в виду: нежданному сообщению адресат вряд ли уделит больше 20 секунд. Стало быть, документ нужно составить так, чтобы даже при беглом ознакомлении он сумел заинтересовать читателя. Я бы на первой странице четко сформулировал основные конкурентные преимущества компании, а на последующих дал необходимые пояснения. Кроме того, помните, что безадресное коммерческое предложение читают в десять раз реже, чем предложение, направленное конкретному лицу. Также предупредите адресата, что позвоните ему с целью назначить встречу для обсуждения всех аспектов возможной сделки. А чтобы менеджеры не тратили на каждый документ по полчаса, настройте автоматическую генерацию коммерческих предложений (она может быть выполнена средствами пакета Microsoft Office или специального приложения к CRM-системе).   12 ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ ЛЮБОГО КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ   Александр Строев, Генеральный Директор компании «Айти Фор Ю», Москва Мы работаем на b2b-рынке, и 90% новых клиентов сначала хотят ознакомиться с коммерческим предложением. Раньше мы, как и многие другие компании, не уделяли достаточного внимания его подготовке. Но когда начался кризис и покупательская способность компаний резко снизилась, мы стали более тщательно подходить к работе с каждым клиентом. И в этой работе немаловажную роль играет правильно составленное коммерческое предложение, которое, соответствуя внутренним регламентам потенциального клиента, дает большую конверсию и способствует заключению сделки. Чтобы получать положительные ответы от таких крупных заказчиков, как, например, «РосАтом», «Сибирская генерирующая компания» и др., я начал изучать их регламенты по закупкам (это документация, которую можно запросить у менеджеров клиента либо скачать с сайта в открытом доступе; в основном компании, имеющие регламенты и инструкции, размещают сделки на электронных площадках). Этот опыт навел нас на мысль создать собственный внутренний регламент по подготовке коммерческих предложений для крупных клиентов (см.рисунок).   ВОТ КАКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПРЕДУСМОТРЕНЫ В ФОРМЕ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ:   Шапка с данными ИНН/КПП, логотипом и контактами компании (телефонный номер, адрес электронной почты). Указание адресата письма или того лица, для которого оно предназначено. Наименование письма (пояснение, что данный документ является коммерческим предложением). Дата составления и номер коммерческого предложения. Номер исходящего документа (в компании должен поддерживаться внутренний документооборот). Возможности и условия оплаты, рассрочки. Сроки поставки (если коммерческое предложение отправляется в регион, необходимо приложить к нему перечень других товаров и условия поставки). Нумерация каждой позиции, краткое наименование товара или услуги на русском языке, стоимость единицы продукции или услуги, сумма по каждой позиции и итоговая сумма (все в рублях; в случае указания стоимости в условных единицах необходимо указать курс пересчета в рубли). Фотографии (или схематическое изображение) товара и краткое описание технических характеристик. Печать организации и ФИО ответственного лица с подписью. Срок действия коммерческого предложения (актуальность самого коммерческого предложения, указанных цен, резерва на товар и пр.). Контакты ответственного менеджера. Составление подобных коммерческих предложений поначалу занимало у менеджеров много времени, так как они набивали документы в Word вручную. Однако есть множество CRM-систем и программ, которые автоматизируют документооборот; сейчас мы пользуемся одной из них и значительно экономим время, имея под рукой готовые шаблоны. Хочу еще раз подчеркнуть, при работе с новыми крупными клиентами обращайте особое внимание на их регламенты по закупкам и делайте на них акцент в коммерческом предложении так, как это наиболее предпочтительно для заказчика. Например, добавляйте краткое техническое описание продукта или его частей. Заранее предполагая, какие вопросы могут возникнуть, предоставляйте уже готовые ответы. В начале сотрудничества не скупитесь предлагать скидку. В дальнейшем, став постоянным поставщиком и хорошо зарекомендовав себя, можно будет повысить цены на 1–2% по сравнению со среднерыночными. Мы поступаем именно так, постепенно увеличивая свою прибыль и средний чек, и это никак не влияет на решение клиентов продолжать с нами работать. После изменения формы коммерческого предложения уровень продаж уже за первый месяц вырос примерно на 16% и продолжает повышаться. Кроме того, укрепился статус компании и лояльность клиентов, которые, по их собственным словам, порой делали выбор в нашу пользу только из-за внешнего вида и информационной наполненности коммерческого предложения. Специалисты по закупкам крупных компаний начали сами присылать нам запросы на составление договоров и поставку оборудования. Ранее, как выяснилось, они наши коммерческие предложения попросту выбрасывали в корзину, поскольку таких однотипных документов у них на столах скапливалось очень много.   ПРОВЕРЬТЕ, ПРАВИЛЬНО ЛИ ОФОРМЛЕНО ВАШЕ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ КЛИЕНТА   Следующие шесть контрольных точек подскажут вам, насколько правильно менеджеры по продажам составляют коммерческое предложение. Итоговая цифра должна быть в начале, а не в конце таблицы. Оформляя таблицы с финансовыми данными, например в коммерческом предложении, менеджеры обычно ставят общую сумму внизу. Это логично с точки зрения расчетов, однако не вполне эффективно с точки зрения восприятия информации. Представляя некие данные другому человеку, лучше идти от общего к частному. Это значительно повысит шансы на то, что потенциальный клиент полностью изучит предложение. Иными словами, значение «итого» следует размещать не в конце таблицы с расчетами, а в самом начале, на видном месте (см. образец документа). Исключение можно сделать для предложений, с помощью которых Вы намеренно хотите отвлечь внимание заказчика от общей цены, усыпив его бдительность красивыми нюансами. Схожая информация должна быть скомпонована. Столбцы и ячейки с одинаковыми названиями надо объединить. Например, в прайс-листе представлено пять разных цветов одного товара. В этом случае лучше не включать в таблицу пять разных наименований, а дать одно, прикрепив к нему несколько ячеек с параметром «цвет». Так информация будет более понятна. Одному столбцу должна соответствовать одна единица измерения. Данные разного формата следует развести по разным столбцам. Нельзя смешивать цену в разных валютах, проценты и количество в штуках и пр. Или же можно добавить в таблицу еще один столбец, где привести все данные «к общему знаменателю». Для этого нужно напротив каждого наименования указать единицу измерения, количество единиц товара и стоимость каждой из этих единиц, а затем в дополнительном столбце выставить итоговую сумму по каждому приведенному наименованию. Таблица не должна быть огромной. Слишком сложные таблицы с большим количеством параметров вряд ли вызовут у клиента желание в них разбираться или хотя бы просмотреть всю информацию до конца. В идеале таблица должна помещаться на распечатанном листе формата А4 в нормальном масштабе, то есть без уменьшения или увеличения. Если нельзя представить все данные в таблице нужного размера, тогда лучше сделать таблицу в альбомной ориентации, чтобы она помещалась хотя бы по ширине. Формулы должны правильно работать. Допустим, в коммерческом предложении есть графа «количество единиц товара» – переменное значение, которое устанавливается вручную; в этом случае, чтобы вычислить общую стоимость партии, нужны встроенные формулы. Если клиент может видеть такие формулы, это делает коммерческое предложение более прозрачным. Главное условие – они должны правильно работать. В некоторых ситуациях имеет смысл предоставить клиенту возможность самостоятельно менять значения. Например, готовя предложение для торговых компаний, у которых принят внутренний курс доллара, можно вынести в верхнюю часть таблицы текущие котировки валюты. При таком оформлении заказчики могут подставить собственный курс и получить стоимость проекта, скорректированную с учетом внутреннего курса. Таблица должна быть аккуратно оформлена. Позаботьтесь о том, чтобы клиенту было удобно читать Вашу таблицу. В ней, например, должны быть одинаковые шрифты в одинаковых ячейках или столбцах. Также нужно следить за одинаковым расположением текста в каждом из столбцов (если выравнивание, допустим, идет по левому краю, то этот принцип надо выдерживать во всей таблице). Выделять цветным маркером можно только строки с итоговыми значениями и ячейки, на которые Вы хотите обратить особое внимание клиента, чтобы он мог внести в них какие-либо изменения по своему желанию. Не следует объединять бесконечное количество ячеек, подгоняя их под длину того или иного предложения. Гораздо проще растянуть ячейку на нужную вам ширину.   8 УБИЙЦ КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ   Неконкурентоспособное предложение в КП. Отправляется коммерческое предложение для людей, которые заведомо в нем не заинтересованы. Коммерческое предложение составляется без учета потребностей целевой аудитории. Неудачное оформление КП, что затрудняет чтение и анализ информации. КП просто рассказывает, но конкретное предложение для клиентов не содержит. В КП рассматривается лишь сам продукт, без указания его выгод для покупателя. Читатель вынужден читать слишком громоздкое коммерческое предложение. С коммерческим предложением знакомится человек, который не принимает решение о сотрудничестве.   8 УСИЛИТЕЛЕЙ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ Факты – будут придавать достоверность вашему утверждению. Фактам доверяют, с ними не спорят. Для поиска нужной информации достаточно в поисковике ввести «Факты о». Результаты исследований – эффект будет аналогичен фактам. Проводятся исследования для понимания закономерностей, помогающих в принятии правильных решений. Числа и цифры. Цифры на практике выглядят гораздо убедительнее слов. Цифры являются конкретной информацией, которая будет наглядна по конкретному вопросу читателя. Расчеты – если в своем коммерческом предложении для клиента обещаете получение дополнительного заработка, это обязательно нужно подтверждать расчетами. Изображения – здесь очень верна фраза «лучше раз увидеть, чем сто раз услышать»..В зависимости от конкретной специфики своего предложения, можно читателям предлагать картинки, фотографии или прочие изображения. Таблицы или графики – отличный инструмент для доказательства динамики роста. Список клиентов – актуален, когда в их числе будут громкие имена. Читатель будет считать – если работали с такими крупными компаниями, они доверяют, значит компания действительно серьезная. Отзывы и история клиентов – всем нравится читать истории, особенно с хорошим концом. Например, можем рассказать о выгоде, которую клиент сможет получить благодаря этому коммерческому предложению.   ПОЖАЛУЙ, САМОЕ ГЕНИАЛЬНОЕ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ В ИСТОРИИ   Составлено это коммерческое предложение было Дэвидом Огилви в марте 1959-го года – одним из величайших копирайтеров в истории. «При скорости 60 миль в час самый сильный шум в этом новом Rolls-Royce издают установленные в нем электрические часы». Что делает Rolls-Royce лучшим автомобилем в мире? «Никакого волшебства — простоболезненное внимание к деталям», — говорит главный инженер Rolls-Royce. «При скорости 60 миль в час самый сильный шум издают электрические часы», — сообщает разработчик двигателя. Шум от трехглушителей значительно тише. Перед установкой каждый двигатель Rolls-Royce непрерывно работает в течение семи часов при полностью открытой дроссельнойзаслонке. Каждая машина тестируется на сотнях миль различныхдорожных покрытий. Rolls-Royce на 18 дюймов короче, чем самые большие американские машины, и потому удобен для парковки. Rolls-Royce создан как автомобиль для персонального вождения.Он снабжен усилителем руля, тормозов и автоматической коробкойпередач — им легко управлять. Вам не потребуется шофер. Готовые автомобили на протяжении недели проходят доработкув специальном тестовом центре, где подвергаются 98 отдельнымиспытаниям. Например, инженеры с помощью стетоскопа прослушивают скрип оси. Rolls-Royce предоставляет гарантию на 3 года. Создана новая сетьдилеров и сеть продажи запчастей, так что обслуживание не вызовет хлопот. Радиатор Rolls-Royce никогда не изменялся, кроме случая, когдав 1933 году скончался сэр Генри Ройс, — монограмма RR из красной стала черной. Кузов покрывается пятью слоями начальной краски, каждый слойрастирается руками, прежде чем наносятся девять слоев окончательной краски. С помощью специального переключателя на рулевой колонке высможете настраивать амортизаторы с учетом дорожных условий. Из-под приборной панели выезжает столик для пикника, сделанный из французского ореха. Еще два столика спрятаны в спинкахпередних сидений. Дополнительно вы можете заказать автомат по изготовлению кофеэспрессо, диктофон, кровать, горячую и холодную воду для умыва. Есть три отдельные системы усилителей торможения — две гидравлические и одна механическая. Повреждение одной не влияетна состояние других. Rolls-Royce — очень безопасный автомобильи очень быстрый. Он уверенно мчится на скорости 85 миль в час.Максимально допустимая скорость — 100 миль в час. Rolls-Royce выпускает Bentley. Кроме радиаторов, это идентичныеавтомобили, разработанные теми же инженерами. Люди, чувствующие неуверенность при вождении Rolls-Royce, могут приобрести Bentley. Цена. Rolls-Royce, о котором здесь говорится, стоит $13 995. Если вы желаете провести тест-драйв автомобилей Rolls-Royce и Bentley, напишите нам или свяжитесь с одним из дилеров, перечисленных на следующей странице. Источник

сколько стоит придумать заголовок рассылки компреда у фрилансеров

Для того чтобы разрекламировать какой-либо товар и услугу, надо правильно выбрать способ распространения информации о нем/о ней. Важно, чтобы конкретное объявление увидели те люди, которым будет интересно предложение. Одним из способов продвижения товаров и услуг является коммерческая рассылка. С помощью Юду вы найдете лучших авторов и сможете сделать заказ на следующие услуги:

• составить заголовок для вашего предложения;
• написать текст для рассылки;
• придумать яркое оформление для коммерческого предложения.

Коммерческое предложение — визитная карточка вашего товара

Заголовок для коммерческого предложения чрезвычайно важен. Он определяет дальнейшую судьбу письма. Либо его прочтут, либо отправят в спам или оставят непрочитанным. Поэтому, правильное и грамотное составление текста заголовка является первым шагом к успеху в распространении коммерческого предложения.

Коммерческая рассылка всегда преследует одну цель — извлечение прибыли. Однако, как минимум, можно выделить два ее вида:

• предложение по продаже – когда продавец проводит целевое распространение информации для определенной группы людей или методом произвольной рассылки;
• приглашение к сотрудничеству – рассылка коммерческого предложения по адресам организаций или их представителей.

Для каждого вида предложений есть свои тонкости в написании текста письма. Например, в первом случае очень важно, чтобы предложение было ориентировано на то, чтобы решить проблему потенциального покупателя. Иными словами, оно должно заинтересовать и побудить его связаться с вами, чтобы узнать больше информации. Это совсем не значит, что письмо должно быть максимально кратким. Необходимо правильно придумать текст для коммерческого предложения с тем, чтобы было понятно, что предлагается, но у того, кто прочел, остались вопросы – это повод для звонка и возможность для вас приобрести нового клиента.

В случае желания сотрудничать с другими организациями, важно учитывать следующее:

• написание текста для рассылки коммерческого предложения должно быть выполнено в официально-деловом стиле;
• текст должен быть написан грамотно, нельзя допускать ошибок;
• текст письма должен четко отражать суть вашего предложения.

Услуги специалистов на сайте Юду для создания текстов рассылок

Чтобы создать привлекательное предложение, вы можете воспользоваться услугами специалистов по составлению продающих текстов на сервисе Юду. С помощью данного сервиса вы найдете профессионального автора, который недорого придумает и напишет вам интересное предложение для рассылки потенциальным клиентам.

Для того, чтобы заказать услуги на Юду, успешно создать и оформить ваше предложение для рассылки, не нужно никого искать, достаточно просто добавить задание и дождаться ответа. Услуги мастеров по созданию коммерческих предложений на сайте стоят недорого, так как цену вы можете определить сами. Если вы не знаете точной стоимости составления таких текстов – оставьте цену открытой и заинтересованный специалист предложит свои расценки. 

общие подходы и правила оформления

Коммерческое предложение – это один из самых эффективных инструментов при работе как с потенциальными, так и с текущими партнерами. Коммерческие предложения на вид бывают совершенно разные, однако, объединяет их одно: это мотивация на совершение определенного действия. В этой статье мы рассмотрим как составить эффективное коммерческое предложение.

 

Что это такое

«Пришлите нам свое коммерческое, мы его рассмотрим» — эту фразу можно часто услышать, если вы являетесь владельцем бизнеса или менеджером в какой-либо компании.

Коммерческое предложение (КП) – это обращение к клиенту для того чтобы он выбрал именно вас. Кратко говоря, КП – это перечисление того, чем занимается ваша компания, какие у нее преимущества, а также почему должны выбрать именно вас среди десятков других таких же фирм, причем, КП не должно быть навязчивым и обязано нести только правдивую информацию.

Цель коммерческого – это побуждение человека к взаимодействия с вами. КП может быть не только в письменной, но и в устной форме, однако, последний вариант осуществить намного сложнее, ведь необходимо для начала напроситься на встречу с клиентом.

Видео — как правильно составить эффективное коммерческое предложение:

При разработке КП уделяется внимание всем мелочам: его структуре, длине, содержанию. Иногда КП даже называют разновидностью продающего текста, т. к. оно побуждает человека ответить на него, приобрести товар или хотя бы подумать над предложением компании.

Виды КП

Самой распространенной классификацией коммерческих предложений является классификация на холодные, горячие и комбинированные КП.

• Холодное коммерческое – это обращение к клиенту, который впервые слышит о вашей компании и в силу этого не желает пользоваться ее продуктом или услугой. Холодное КП направлено на то, чтобы привлечь внимание потенциального заказчика и подходит как для широкой, так и для узкой целевой аудитории. Например, холодные коммерческие направляют компании, которые производят питьевую воду, продукты и прочие неотъемлемые от повседневной жизни вещи, так и те фирмы, у которых очень узкая специализация (аренда автокранов, продажа кассовых аппаратов). Холодное КП еще иногда называют базовым или типовым, т. к. на основе него строиться следующий вид – горячее КП.
• Горячее КП – это обращение уже не к группе потенциальных клиентов, а к одному из них, который либо уже пользовался услугами компании, либо имеет о них представление и уже немного заинтересован в сотрудничестве. Возможно, перед тем как направить такое КП, вы уже провели ни одну встречу и рассказали обо всех нюансах работы с вами. В этом документе содержатся не общие фразы о компании, а уже конкретная информация для того, чтобы еще сильнее разогреть потенциального заказчика и повысить его заинтересованность в вашем с ним взаимодействии.
• Комбинированное КП – еще один вид коммерческих предложений, который встречается практически в каждой крупной компании. Оно направляется тем клиентам, которые уже знают некоторую информацию об организации и ее продукте или услугах, однако, желают расширить свои знания. В отличие от горячего КП, такое предложение высылается как и до встречи или телефонного звонка, так и после них. Целевая аудитория комбинированного коммерческого более узкая, чем для холодного, и более широкая чем для горячего КП.

Скачать образец коммерческого предложения на клининговые услуги можно ЗДЕСЬ.

Также различают коммерческие предложения по цели:

• презентационное КП направляется клиентам тогда, когда нужно представить новую услугу или товар, которые только вышли на рынок;
• акционное КП направляется как потенциальным, так и постоянным клиентам, для того чтобы известить их о проходящих в компании акциях, скидках, бонусах и прочих приятных для клиентов моментах;
• КП с благодарностью – это обращение к заказчику (который уже пользовался услугами или продуктом компании) с целью поблагодарить его за это, а также еще раз ненавязчиво предложить свои услуги.

Конечно, кроме вышеназванных видов существуют и другие категории коммерческих предложений. Самая важная из них – это эффективные и неэффективные КП.

Как правильно составить и оформить коммерческое предложение

При составлении коммерческого предложения особенное внимание должно быть уделено его структуре: оно должно свободно и легко читаться. Следует избегать огромных абзацев текста, сложных слов и всего того, что затруднит понимание для читающего его человека.

Пример коммерческого предложения на услуги по обслуживанию лифтов можете посмотреть ЗДЕСЬ.

Размер КП тоже играет роль. Например, если это комбинированное или горячее КП, то его размер не может быть более 2-3 страниц. Конечно, есть специфичные отрасти, где объем КП может быть и 10 страниц, однако, лучше сокращать этот документ до минимума. Если же КП холодное, то и вовсе его нужно сократить до 1 страницы текста для того, чтобы максимально заинтересовать потенциального заказчика и не дать ему заскучать при чтении вашего обращения.

Видео — как написать продающее коммерческое предложение:

Если вы составляете КП впервые, то без шаблонов, представленных в интернете, вам точно не обойтись. Однако если вы любите структурировать текст, то вам будет намного легче работать.

Обязательно добавляйте в КП расчеты, таблицы, выноски, списки. Они привлекают внимание и делают текст более легким и читабельным.

Обязательной информацией в коммерческом предложении являются: краткая характеристика компании (которая обращается с КП), выгоды при работе с ней, контактная информация, побуждение к действию.

К необязательной информации можно отнести все то, что носит отвлеченный характер. Например, перед тем, как закрыть клиента на продажу, вы будете на 3 страницах рассказывать о том, как другой заказчик приобрел товар и остался доволен вашей продукцией. Эта информация – необязательная, однако, небольшое лирическое отступление иногда не помешает.

Пять правил составления удачного коммерческого предложения

Конечно, все зависит от сферы деятельности и самой компании, которой направляется коммерческое предложение, однако, если вы воспользуетесь ниже изложенными правилами, ваши шансы на то, что вам ответят на КП сильно возрастут.

1. Составить эффективное КП без знания своей целевой аудитории просто нереально.

Для того чтобы познакомиться с ней проведите небольшой маркетинговый анализ. Проанализируйте что важно вашему клиенту, какие у него потребности, боли. К чему он относится с недоверием, а что наоборот может подтолкнуть его к покупке продукта или услуги вашей компании. На основе полученной информации и составляется КП, учитывая все нюансы вашей целевой аудитории.

2. Используйте методы составления эффективных заголовков.

Заголовок – это то, что может как привлечь потенциального заказчика, так и полностью отпугнуть его. Пусть он заинтригует его. Если вы оказываете посреднические услуги при регистрации бизнеса, то для заголовка КП вполне сойдет «Легкий старт в бизнесе» или «А сколько вы готовы заплатить за успех?». Не используйте банальных слов и фраз в заголовках – клиент даже не прочитает, что будет в вашем КП, если увидит еще один текст, озаглавленный «Коммерческое предложение» или «Почему стоить купить бетон именно у нас».

Скачать образец коммерческого предложения на поставку канцелярских товаров и сувенирной продукции можно по ССЫЛКЕ.

3. Говорите с клиентом на его языке.

Если вы уже провели подготовительную работу с ним по закрытию продажи, то в начале коммерческого обязательно упомяните про это: «Добрый день, Николай! В начале нашей телефонной беседы Вы высказали пожелание подробнее ознакомиться с услугами нашей компании и в связи с этим я высылаю вам коммерческое предложение…». Также вы можете использовать слова или речевые обороты, присущие вашей потенциальной клиентуре. Например, автолюбители никогда не говорят «У меня прокололась автомобильная шина», однако, если опоздают на работу из-за этой проблемы, то их оправдание будет звучать следующим образом: «У меня спустило колесо, еле добрался до шиномонтажа». Используйте эти выражения в КП. Замените шину на колесо, а сервис по ремонту – шиномонтажом. Клиенты любят, когда с ними говорят на одном языке – это простая психология.

4. Больше говорите о выгодах клиента и меньше о своих.

Используйте слово «Вы» хотя бы в 2 раза чаще, чем слово «Мы» или «Наша компания». Людям нравится когда в первую очередь заботятся о них. Например, если бы вы обращались от имени какого-нибудь электронного журнала, то могли бы сказать, что существует уже 3 года в сети, в месяц вас посещает около 100 000 человек, а весь контент, который представлен в вашем журнале – авторский. Однако клиент, который хотел бы разместить рекламу на вашем ресурсе, скорее всего на такое не клюнет. Если же вы станете перечислять выгоды заказчика от сотрудничества с вами, то тогда такое КП скорее всего даст результат. Вы можете написать в своем КП о том, что вы работаете в индивидуальном порядке с каждым рекламодателем, что их потенциальные клиенты – это как раз аудитория, которая посещает ваш сайт, а также о том, что если они разместят на вашем ресурсе рекламу хотя бы на 2 месяца, то получат скидку в 15%.

5. Закрытие на продажу.

Без этого пункта КП точно не будет рассмотрено. Представьте, вы прочитали дивное письмо о том, почему вам нужно покупать кирпич именно в фирме ООО «Красный дом». Однако, это письмо носит просто информативный характер, в конце вам желают хорошего дня… и все. Для того чтобы клиент совершил действие, которое вам нужно, просто подтолкните его к этому. Напишите в конце КП: Звоните по тел., Пиши на E-mail, заказывайте доставку у нас. В общем, побуждайте его на совершение действия.

Предлагаем скачать образец коммерческого предложения на услуги по возврату долгов — ССЫЛКА.

Итак, коммерческое предложение – это односторонний разговор с клиентом, в ходе которого вы стараетесь его убедить в том, что сотрудничество с вами – это то, что клиенту всегда и было нужно. Говорите с ним на одном языке, не стройте громоздких предложений и делайте акцент именно на выгодах клиента, и тогда вам обязательно ответят на ваше предложение.

Видео — шаблоны и заготовки для создания коммерческого предложения:

Page not found — WaterMillSky®, Москва, Россия

Unfortunately the page you’re looking doesn’t exist (anymore) or there was an error in the link you followed or typed. This way to the home page.

Blog

• 05/10/2021 — SEO-2021: новости Google за апрель
• 05/03/2021 — Как Google поддерживает актуальность и полезность поиска
• 04/14/2021 — Когда и почему Google удаляет контент из результатов органического поиска
• 04/13/2021 — FAQ Google по Core Web Vitals и Page Experience. Версия март 2021 года
• 04/04/2021 — SEO-2021: новости Google за март
• 03/03/2021 — SEO-2021: новости Google за февраль
• 02/26/2021 — Как создать продающие описания для товарных страниц
• 02/01/2021 — SEO-2021: новости Google за январь
• 01/09/2021 — SEO-2020: новости Google за декабрь
• 12/21/2020 — Обзор главных событий в Google за 2020 год
• 12/17/2020 — Декабрьские обновления в Google API Search Console
• 12/16/2020 — Обновление инструмента для тестирования структурированных данных
• 12/03/2020 — SEO-2020: новости Google за ноябрь
• 11/28/2020 — Советы для бизнеса: как сделать отличный мобильный сайт
• 11/27/2020 — Ещё раз про Сеть Знаний и Панели Знаний
• 11/16/2020 — Как в поиске Google создаются подсказки для автозаполнения
• 11/14/2020 — Как Google предоставляет надёжную информацию в поиске
• 11/12/2020 — Прощай, Google Webmasters. Здравствуй, Google Search Central
• 11/11/2020 — Когда Page Experience появится в поиске Google
• 11/08/2020 — Как использовать Instagram Analytics для развития бизнеса
• 11/05/2020 — SEO-2020: новости Google за октябрь
• 10/31/2020 — Самые интересные вопросы о переносе веб-сайтов
• 10/29/2020 — Главные проблемы с мобильной индексацией новых и ранее запущенных сайтов
• 10/26/2020 — Рекомендации Google для оформления страниц Чёрной пятницы и Киберпонедельника
• 10/12/2020 — SEO-2020: новости Google за сентябрь
• 09/17/2020 — Googlebot переходит на протокол HTTP/2
• 09/17/2020 — SEO-2020: новости Google в августе
• 09/07/2020 — Информация о лицензии для изображений в Google Images
• 09/06/2020 — Новые отчёты в Search Console: технология Signed HTTP Exchange (SXG) помогает устранять ошибки AMP
• 08/26/2020 — Рекомендации для ритейла: как контролировать изображения просканированных товаров в поиске Google
• 08/18/2020 — SEO-2020: новости Google в июле
• 08/16/2020 — Видеоконференция для веб-мастеров Lightning Talk: расширенные результаты и поисковая консоль
• 08/13/2020 — Изменения в Google Search Console API
• 07/26/2020 — Подготовка сайта к мобильной индексации 2021 года
• 07/14/2020 — SEO-2020: новости Google в июне
• 07/07/2020 — Инструмент Google Rich Results Test вышел из бета-тестирования
• 07/06/2020 — Советы для бизнеса: как подготовить сайт после решения CJEU о файлах cookie
• 07/04/2020 — Как в 2020 году Google использует отчёты о спаме
• 07/01/2020 — Советы для бизнеса: домашний офис и собственные дети
• 06/27/2020 — Советы для бизнеса: как помочь местному бизнесу в 2020 году
• 06/24/2020 — Как Google боролся с поисковым спамом в 2019 году
• 06/21/2020 — Развитие оценки удобства страницы для лучшего пользовательского опыта
• 06/09/2020 — SEO-2020: новости Google в мае
• 05/26/2020 — Часто задаваемые вопросы о JavaScript и ссылках
• 05/25/2020 — Советы для бизнеса: как крупным компаниям поддержать малый бизнес
• 05/24/2020 — Советы для бизнеса: 10 моментов, которые нужно знать о контракте для внештатных сотрудников
• 05/23/2020 — Советы для бизнеса: как использовать бизнес-опыт для здравого смысла
• 05/22/2020 — Советы для бизнеса: 8 способов завершить запуск нового сайта
• 05/21/2020 — Новые отчёты в Search Console: контент с разметкой Guided Recipes появится в Google Assistant
• 05/20/2020 — Переводчик Google Translate для некоммерческого использования
• 05/19/2020 — Советы для бизнеса: лучшие онлайн инструменты для совместной удаленной работы
• 05/09/2020 — Основы SEO-оптимизации по стандартам 2020 года
• 05/07/2020 — Советы для бизнеса: восемь шагов, чтобы защитить своё дело
• 05/07/2020 — SEO-2020: новости Google в апреле
• 05/06/2020 — Search Console 2020: новые отчёты для специальных объявлений Special Announcement
• 05/02/2020 — Советы для бизнеса: организуйте самовывоз для продолжения работы
• 04/29/2020 — Советы для бизнеса: 5 простых шагов для быстрого запуска онлайн-продаж
• 04/07/2020 — SEO-2020: новости Google в марте
• 03/27/2020 — Онлайн-бизнес на паузе. Что делать владельцам сайтов
• 03/18/2020 — Новые типы семантической разметки для виртуальных, отложенных и отменённых событий
• 03/07/2020 — SEO-2020: новости Google в феврале
• 03/06/2020 — Переход всех веб-сайтов на мобильную индексацию
• 03/02/2020 — Лучшие практики для быстрого показа новостей в поиске Google
• 03/01/2020 — Экспорт данных отчётов в Search Console: ещё больше и лучше
• 02/28/2020 — Как показать новые мероприятия или события в локальном поиске Google
• 02/13/2020 — SEO-2020: новости Google в январе
• 02/10/2020 — Search Console 2020: новые отчёты для сниппетов с отзывами
• 02/09/2020 — Как самозанятым заработать больше денег на вольных хлебах
• 01/31/2020 — Новости поиска Google Search за январь 2020 года
• 01/28/2020 — Новый отчёт в Search Console 2020: обновление инструмента Removals
• 01/22/2020 — Google завершает поддержку схемы Data-Vocabulary
• 01/21/2020 — Удачный сайт-резюме или как понравиться работодателю
• 01/20/2020 — Безопасные настройки файлов Cookie для браузеров с защищенными соединениями
• 01/18/2020 — Google Search Console: первые обучающие видеоролики 2020 года
• 01/02/2020 — Обзор SEO-2019: поиск по нулевому клику, алгоритм BERT, локальный спам и многое другое
• 12/30/2019 — Почему Jimdo — лучший конструктор сайтов для творческих личностей и малого бизнеса
• 12/29/2019 — Важные события в Google за 2019 год
• 12/26/2019 — Полный список всех обновлений поисковых алгоритмов Google в 2019 году
• 12/11/2019 — Запуск нового Publisher Center
• 12/07/2019 — Программа «Early Adopters Program» для отслеживания посылок через поиск Google
• 12/04/2019 — Google Search Console 2019: новая панель сообщений
• 11/29/2019 — Эксклюзив от Jimdo: юридический текст для сайта, гарантированно совместимый с GDPR
• 11/28/2019 — Новости поиска Google за ноябрь 2019 года
• 11/21/2019 — Google Search Console 2019: отчётность по результатам поиска продуктов
• 11/02/2019 — Как получить расширенные сниппеты для сайта в виде блоков с ответами
• 09/30/2019 — Дополнительные параметры для просмотра контента веб-сайтов в поиске Google
• 09/23/2019 — Решение CJEU о файлах cookie в 2019 году: как Jimdo подготовит ваш сайт
• 07/31/2019 — «Swipe To Visit»: новая функция в мобильном поиске для Google Images
• 07/23/2019 — Браузер «Спутник» сертифицирован для ОС РОСА
• 07/07/2019 — Советы Jimdo: чек-лист для проверки юзабилити текста
• 06/10/2019 — Мобильная индексация новых доменов действует по умолчанию
• 05/30/2019 — Поисковая система «Спутник» – пять лет в полёте!
• 05/28/2019 — Браузер «Спутник». Корпоративная версия 2019 года
• 05/15/2019 — Google Карты 2019: ресторан, меню, блюда
• 05/06/2019 — SEO-2019: новости Google в апреле
• 04/09/2019 — SEO-2019: новости Google в марте
• 03/11/2019 — Google Job Search найдёт вакансии для российских пользователей
• 03/04/2019 — SEO-2019: новости Google в феврале
• 02/09/2019 — SEO-2019: новости Google в январе
• 01/10/2019 — SEO-2018: новости Google в декабре
• 01/10/2019 — Ключевое обновление: браузер «Спутник» перешел на ядро Chromium 64
• 12/30/2018 — Корпоративные решения: браузер «Спутник» поможет создавать мобильные рабочие места
• 12/21/2018 — Мобильный индекс: почему важны структурированные данные и альтернативный текст для изображений
• 12/03/2018 — SEO-2018: новости Google в ноябре
• 11/03/2018 — SEO-2018: новости Google в октябре
• 10/05/2018 — SEO-2018: новости Google в сентябре
• 09/12/2018 — SEO-2018: новости Google в августе
• 08/23/2018 — SEO-2018: новости Google в июле
• 07/15/2018 — SEO-2018: новости Google в июне
• 07/11/2018 — Платон Щукин: вечная сага об идеальных текстах
• 06/22/2018 — Кулинарные рецепты в Google Home через Google Assistant
• 06/20/2018 — Благородные цели: как Google помогает веб-мастерам и разработчикам оригинального контента
• 06/14/2018 — SEO-2018: новости Google в мае
• 06/13/2018 — Советы Jimdo: 11 золотых правил для написания профессионального контента
• 05/13/2018 — SEO-2018: новости Google в апреле
• 04/29/2018 — SEO-2018: новости Google в марте
• 04/14/2018 — Апрельское обновление: браузер «Спутник» для актуальных версий OS Windows
• 04/13/2018 — SEO-2018: новости Google в феврале
• 03/26/2018 — Запуск Google Mobile-First Indexing
• 03/18/2018 — SEO-2018: первые новости Google в январе
• 03/15/2018 — Реклама и деньги: как Google регулирует рекламную экосистему
• 03/11/2018 — Как привлечь пользователей с помощью AMP-страниц высокого качества
• 03/09/2018 — Анализ тональности текстов с помощью машинного обучения
• 03/07/2018 — Как Google Chrome защищает Интернет с помощью протокола HTTPS
• 02/24/2018 — Бесплатные виджеты: 20 лучших предложений для свадебного сайта
• 02/16/2018 — AMP-истории: новый визуальный формат для мобильных устройств
• 02/15/2018 — Яндекс Лайт.Браузер для смартфонов на Android
• 02/15/2018 — Google Featured Snippets: ещё раз о расширенных сниппетах и блоках с готовыми ответами
• 02/13/2018 — SEO-2017: новости Google в декабре
• 02/07/2018 — Как Google улучшал поисковую консоль Search Console
• 02/06/2018 — Автоматический SEO-аудит сайта с помощью расширения Lighthouse для браузера Chrome
• 01/31/2018 — Новые подробности о возможном апдейте поискового алгоритма Google Search
• 01/24/2018 — SEO-советы Джона Мюллера: как объединить четыре домена
• 01/21/2018 — Факторы мобильного ранжирования: скорость загрузки страницы
• 01/10/2018 — Реальные данные в отчёте PageSpeed Insights
• 01/09/2018 — Новая поисковая консоль: первые впечатления от знакомства
• 01/08/2018 — Опции Jimdo: уведомления и вопросы
• 01/07/2018 — SEO-2017: новости Google в ноябре
• 01/05/2018 — #NoHacked 3.0: как восстановить сайт после взлома
• 12/31/2017 — Как подготовить сайт к мобильному индексу
• 12/31/2017 — Декабрьское обновление поискового алгоритма Google
• 12/24/2017 — Инструмент Google для тестирования результатов расширенных сниппетов
• 12/23/2017 — Google представил новую серию видео по SEO для веб-мастеров
• 12/21/2017 — Правила расширенных мета-тегов: рекомендации Google для создания сниппетов
• 12/18/2017 — Мобильный браузер «Спутник» для OS Android: декабрьское обновление
• 12/18/2017 — NoHacked 3.0: как предупредить и обезвредить
• 12/16/2017 — Google NoHacked 3.0: как узнать, что сайт в безопасности
• 12/14/2017 — Поисковая оптимизация 2018: Google обновил «Руководство для начинающих»
• 12/09/2017 — Рендеринг проиндексированных AJAX-страниц
• 12/06/2017 — Рекомендации Google: язык разметки «Events»
• 11/30/2017 — SEO-2017: новости Google в октябре
• 11/11/2017 — Великие идеи для блога копирайтера
• 10/27/2017 — SEO-2017: бархатный сентябрь
• 10/26/2017 — Разработки Jimdo: новые категории и функции блога
• 10/12/2017 — Советы Google: как создать ценный контент
• 10/12/2017 — Советы для начинающих: как разработать бизнес-план
• 09/30/2017 — Доверенный браузер «Спутник» с криптографией на Astra Linux
• 09/13/2017 — Как создать сайт и получить доверие клиентов
• 09/11/2017 — SEO-2017: летние новости
• 09/07/2017 — Алгоритм Королёв: нейронный поиск по уникальным запросам
• 09/06/2017 — Обновленный браузер «Спутник» для мобильных устройств с Android
• 09/05/2017 — SEO-2017: урожайный август
• 08/29/2017 — Fast Fetch: ускоренный рендеринг рекламных AMP-объявлений
• 08/22/2017 — Новый дашборд: все ваши сайты в одном месте
• 08/21/2017 — SEO-2017: знойный июль
• 08/21/2017 — Вопросы и ответы: найдите на Google Maps и узнайте в мобильном поиске
• 08/14/2017 — Значки для рецептов: поиск изображений по вкусным миниатюрам
• 08/04/2017 — Новости поисковой консоли Google: отчеты Index Coverage и AMP Fixing Flow
• 07/10/2017 — Советы по SEO: 5 минут для оптимизации веб-страницы
• 07/07/2017 — Браузер «Спутник» работает на Windows 10 Creators Update
• 07/04/2017 — SEO-2017: мокрый июнь
• 06/28/2017 — SEO-2017: весенние новости
• 06/27/2017 — SEO-2017: оптимизируем сайт для мобильных устройств
• 06/24/2017 — Июньское обновление: мобильный браузер «Спутник» для Android
• 06/20/2017 — Google Search для работодателей: открытые вакансии для лучших соискателей
• 06/19/2017 — Баден-Баден: добрые вести в июне
• 06/17/2017 — Юбилей Jimdo: интересные факты из 10-летней истории
• 06/15/2017 — Мобильный индекс: обещанного два года ждут
• 06/13/2017 — SEO-2017: холодный май
• 06/10/2017 — Эволюция Капчи: Google внедрил API-интерфейс reCAPTCHA для Android
• 06/09/2017 — SEO-2017: бурный апрель
• 06/03/2017 — Лучшие сниппетты для пользователей
• 05/26/2017 — Избитая тема: ещё раз о спамовых ссылках в статейном продвижении
• 05/25/2017 — Google I/O 2017: 100+ анонсов передовых разработок
• 05/22/2017 — Обновленный дизайн и новые функции блога на Jimdo
• 05/19/2017 — Google Analytics 2017: расширенная поддержка AMP-страниц
• 05/12/2017 — Материалы по теме: «Спутник» с персональной лентой публикаций
• 05/12/2017 — Похожие товары: поиск картинок Google в расширенных карточках
• 05/11/2017 — Стильные советы: ищем модную одежду на Google Картинках
• 05/10/2017 — Парковка по картам: Google Maps помогут вспомнить, где находится автомобиль
• 05/09/2017 — Как Google боролся с веб-спамом: отчет за 2016 год
• 05/07/2017 — Спорный контент: как Google улучшает качество поиска
• 05/05/2017 — Полезные подсказки: теперь на русском и других языках
• 04/28/2017 — SEO-2017: солнечный март
• 04/22/2017 — Упорный алгоритм: Баден-Баден шлёт «чёрную метку»
• 04/12/2017 — Марсианский глобус: виртуальная хроника изучения Красной планеты
• 04/10/2017 — Советы Google: платить не надо, отклонить
• 04/07/2017 — Алгоритм Баден-Баден: вторая волна
• 04/04/2017 — Тесты закончились: сервис Google Optimize стал доступным для всех
• 03/31/2017 — Google Safe Browsing: обновление инструмента «Статус сайта»
• 03/29/2017 — Гэри Илш: новости о Mobile-First Индексе
• 03/26/2017 — Алгоритм Фред («Fred»): официальное подтверждение Google
• 03/23/2017 — Алгоритмы Яндекса: Баден-Баден против SEO
• 03/22/2017 — Google NoHacked: обзор 2016 года
• 03/21/2017 — Платон Щукин: 12 вопросов о переезде на протокол HTTPS
• 03/21/2017 — CTR и показатель отказов: как улучшить кликабельность сайта в Google
• 03/14/2017 — Что в интересного в URL AMP-страниц?
• 03/13/2017 — Google Карты для Android: маршрут в один клик и данные в онлайн-режиме
• 03/13/2017 — Умный перевод: нейросети на службе лингвистов
• 03/12/2017 — Мобильный помощник: универсальное приложение на каждый день
• 03/11/2017 — Золотое молчание Google
• 03/11/2017 — SEO-2017: краткий февраль
• 03/05/2017 — Яндекс-2017: зимние SEO-новости
• 03/02/2017 — Самые популярные статьи 2016 года
• 03/01/2017 — Оставайтесь в безопасности: HTTPS для каждого веб-сайта
• 03/01/2017 — Закрыто в течение дня
• 02/28/2017 — Спутник-Карты 2017: уникальный интерфейс с новым дизайном
• 02/16/2017 — Google Safe Browsing: новая защита от вредоносной активности
• 02/16/2017 — Отзывы критиков и разметка schema.org для продвижения локального бизнеса
• 02/15/2017 — Протокол HTTPS: безопасная интернет-экосистема для всех и каждого
• 02/15/2017 — SEO-2017: многообещающий январь
• 02/11/2017 — Опасный браузер: как защититься от вредоносных расширений
• 02/09/2017 — Безопасные технологии: как Google заботится о пользователях
• 02/08/2017 — Как Google сражался с «ветряными мельницами»
• 02/05/2017 — Шифрование по ГОСТу: доверенный браузер «Спутник» с российской криптографической защитой
• 02/04/2017 — Новый API для Mobile-Friendly Test
• 01/30/2017 — Google Assistant: персональный помощник в мире высоких технологий
• 01/29/2017 — Ещё раз о ссылках в виджетах
• 01/28/2017 — Советы Google: как защитить сайт от пользовательского спама
• 01/26/2017 — Осенние SEO-новости Яндекса
• 01/24/2017 — Google Firebase для Mobile: как повысить качество мобильных приложений в 2017 году
• 01/24/2017 — Технология Google AMP Lite: облегченный формат для AMP-страниц
• 01/23/2017 — Краулинговый бюджет: FAQ от Гэри Илш
• 01/19/2017 — «Спутник» для Windows: рекламоотвод, режим для чтения и часовой
• 01/12/2017 — Google против межстраничной рекламы
• 01/01/2017 — Декабрьские SEO-новости Google
• 12/31/2016 — Как выявить проблемы для страниц AMP-формата
• 12/31/2016 — Как сервис Google Search Console помогает сайтам с AMP-страницами
• 12/30/2016 — Восемь рекомендаций для AMP-страниц по оптимизации мобильного сайта
• 12/30/2016 — Что такое AMP?
• 12/29/2016 — Как настроить аналитику на AMP-страницах
• 12/29/2016 — Советы Платона Щукина: как сделать сайт безопасным
• 12/23/2016 — Мобильные приложения: прогноз погоды на Google Android
• 12/23/2016 — Как настроить объявления на AMP-страницах
• 12/22/2016 — Мобильный поиск Google: ещё быстрее и удобнее в 2017 году
• 12/18/2016 — Летние SEO-новости Яндекса
• 12/12/2016 — Яндекс, Палех и нейронные сети
• 12/12/2016 — Все ресурсы в одном наборе: новые сводные отчеты в поисковой консоли Google Search Console
• 12/09/2016 — Google-2017: «зелёная» энергия для питания дата центров
• 12/03/2016 — Google Santa Tracker 2016
• 12/02/2016 — Расширенные Rich Cards: местные рестораны и онлайн-курсы
• 12/02/2016 — Рекомендации Google: как не стать мишенью хакеров
• 12/01/2016 — Ноябрьские SEO-новости Google
• 12/01/2016 — Контент для Feature-Phone: новые правила сканирования и индексирования
• 12/01/2016 — Гудбай, Content Keywords
• 11/17/2016 — Google-Фотосканер: мобильное приложение для цифровых копий
• 11/17/2016 — Google Analytics 2016 года: дополнительные оповещения по безопасности сайта
• 11/14/2016 — «Спутник Лайт»: мобильный веб-браузер для смартфонов с iOS
• 11/14/2016 — Как начать работу с AMP-страницами для мобильных устройств
• 11/14/2016 — Контент AMP-страниц: предварительный просмотр в мобильной выдаче Google
• 11/07/2016 — Тесты Google: индексация Mobile-First
• 11/01/2016 — Октябрьские SEO-новости Google
• 10/26/2016 — Доверие и реклама: на чём зарабатывает компания Google
• 10/26/2016 — Весенние SEO-новости Яндекса
• 10/21/2016 — Используете ускоренные мобильные страницы? Пройдите тест «Проверка страниц AMP»
• 10/03/2016 — AMP-страницы: новые вопросы веб-мастеров к Google
• 10/01/2016 — Сентябрьские SEO-новости Google
• 09/30/2016 — Мобильный поиск Google: ускоренные AMP-страницы в основной выдаче
• 09/23/2016 — Знакомьтесь, алгоритм Penguin 4.0
• 09/19/2016 — Рекомендации Google: как новостному сайту перейти на протокол HTTPS
• 09/17/2016 — Google против пиратов: обновление отчёта за 2016 год
• 09/01/2016 — Августовские SEO-новости Google
• 08/20/2016 — Июльские SEO-новости Google
• 08/11/2016 — Советы Платона Щукина: как проиндексировать мобильный сайт на поддомене
• 07/24/2016 — Инновации Google: восемь интересных вещей с конференции I/O 2016
• 07/21/2016 — Июньские SEO-новости Google
• 06/23/2016 — Расширенный поиск: введение в карты Rich Cards
• 06/20/2016 — В одном наборе: сводная статистика по всем сайтам в Search Console
• 06/16/2016 — Зимние SEO-новости Яндекса
• 06/09/2016 — Советы Платона Щукина: как подружить сайт с мобильными устройствами
• 06/05/2016 — Криптография по ГОСТу: «Спутник» тестирует браузер с шифрованием
• 06/02/2016 — Майские SEO-новости Google
• 05/31/2016 — Мобильный браузер Спутник: обновление для устройств с Android
• 05/29/2016 — Эволюция Google: юбилейная конференция I/O 2016 года
• 05/27/2016 — Переводи легко: Google Переводчик 2016 для устройств с Android и iOS
• 05/26/2016 — Санкции Google: скрытое перенаправление мобильных пользователей
• 05/23/2016 — Мобильные приложения: Google Android Auto
• 05/19/2016 — Виртуальная клавиатура Google Gboard с поиском для iOS
• 05/14/2016 — Яндекс.Карты 2016 для пешеходов
• 05/05/2016 — Как в 2015 году Google боролся с веб-спамом
• 05/01/2016 — Бесконтактные платежные технологии: Яндекс.Деньги, NFC и Android
• 04/30/2016 — Апрельские SEO-новости Google
• 04/29/2016 — Отчёты Google за 2015 год – безопасный Android
• 04/29/2016 — Google Переводчик: 10 фактов к юбилею онлайн-сервиса
• 04/26/2016 — Персональный подход: личные поисковые подсказки в «Спутнике»
• 04/24/2016 — Мартовские SEO-новости Google
• 04/22/2016 — Советы Платона Щукина: Яндекс.Вебмастер
• 04/18/2016 — Февральские SEO-новости Google
• 04/15/2016 — «Спутник.Аналитика» собирает статистику и анализирует данные
• 04/11/2016 — Январские SEO-новости Google
• 03/26/2016 — Советы Платона Щукина – как сделать правильный фавикон
• 03/22/2016 — Новые фишки для браузера «Спутник» – пользовательские экраны и детский режим по таймеру
• 03/17/2016 — Карты Google Maps 2016 для Android и iPhone
• 03/10/2016 — «Спутник» поддержал конкурс «Позитивный контент-2016»
• 02/24/2016 — Как в 2015 году Google боролся с некачественными рекламными материалами
• 02/19/2016 — Пять вопросов для Google
• 02/17/2016 — Обновление Google My Maps для Android
• 02/12/2016 — 9 секретов Минусинска
• 02/03/2016 — Как переехать на протокол HTTPS: рекомендации Google
• 02/02/2016 — Яндекс приготовил Владивосток
• 01/12/2016 — Panda вошел в состав основного ядра алгоритма ранжирования Google
• 12/31/2015 — Советы Платона Щукина: настройка индексирования сайта
• 12/14/2015 — Новое кино от «Спутника»
• 12/09/2015 — Мобильный поиск от Google и развлекательный контент
• 12/03/2015 — Платон Щукин и правильные сниппеты
• 11/17/2015 — Google Карты 2015 в режиме офлайн
• 11/08/2015 — Шесть рекомендаций от Яндекса – как переехать на HTTPS
• 11/05/2015 — Яндекс рассказал о сроках и способах выхода из-под санкций
• 10/26/2015 — В браузере «Спутник» появились новые модули
• 10/06/2015 — Браузер «Спутник» для российских семей
• 09/22/2015 — Естественная ссылка от Яндекса
• 09/22/2015 — Google покарает за повторные нарушения «Руководства для Веб-Мастеров»
• 09/11/2015 — Яндекс против продавцов SEO-ссылок
• 09/08/2015 — Рождение нового образа Google
• 09/02/2015 — Google против межстраничной рекламы для установки мобильных приложений
• 08/24/2015 — Глобальное обновление панорам на Яндекс.Картах
• 08/18/2015 — Google Карты расскажут о дорожных пробках
• 08/06/2015 — Ответы на вопросы по Google Panda 4.2
• 07/23/2015 — Алгоритм Panda 4.2 в действии
• 07/16/2015 — Яндекс снова обновил Минусинск
• 07/14/2015 — Читалка от Firefox
• 06/16/2015 — Планшетный браузер от Спутника
• 06/11/2015 — Как Google заботится о безопасности и конфиденциальности пользовательских данных
• 06/07/2015 — Google, смартфоны и микро-моменты
• 06/04/2015 — Сохрани мгновения на Google Фото
• 06/02/2015 — Зачем нужно обновлять веб-браузеры
• 05/28/2015 — Спутник — первая годовщина
• 05/21/2015 — Минусинск принёс первые результаты
• 05/17/2015 — Алгоритм Минусинск начал действовать
• 05/09/2015 — Спутник – День Победы
• 04/29/2015 — Новый сервис «Спутник.Дети»
• 04/25/2015 — Текст на картинке
• 04/17/2015 — Безопасный просмотр сайтов вместе с Google
• 04/15/2015 — Яндекс против SEO-ссылок
• 04/10/2015 — Как подружить статические интернет-страницы с мобильными устройствами
• 04/03/2015 — Google против дорвеев
• 03/30/2015 — Новая версия мобильного веб-браузера от Спутника
• 03/28/2015 — «Спутник» подключил аптеки «А5»
• 03/18/2015 — Knowledge-Based Trust – очередная инновация от Google
• 03/11/2015 — Поисковый алгоритм Google будет учитывать дружественность сайтов к мобильным устройствам
• 02/23/2015 — Мобильный веб-браузер от «Спутника»
• 02/12/2015 — Юбилей у Google Карт
• 02/02/2015 — Google Карты для мобильных устройств получили стильный интерфейс
• 01/23/2015 — Google Penguin 3.X – обновления продолжаются
• 01/06/2015 — Сервис Google Карты Россия пополнился онлайн-инструментом Map Maker
• 12/22/2014 — Мэтт Каттс рассказал об ошибках Google, допущенных при борьбе с веб-спамом
• 11/20/2014 — Google выделит сайты, адаптированные для мобильных устройств
• 11/17/2014 — Каким образом Googlebot анализирует навигационные строчки на веб-странице
• 10/28/2014 — Поисковик «Спутник» запустил версию для мобильных устройств
• 10/27/2014 — Google предупредил о нежелательности блокировки файлов JavaScript и CSS
• 10/22/2014 — Google Penguin 3.0 – официальная информация
• 10/21/2014 — Penguin 3.0 в действии
• 10/17/2014 — «Спутник» поможет оформить жалобу
• 10/14/2014 — Как избежать неприятностей при покупке домена с историей
• 09/30/2014 — Как Google распознает версии веб-сайтов для мобильных устройств
• 09/16/2014 — Google поможет найти ошибки в коде JavaScript
• 09/09/2014 — Поисковый портал «Спутник» усиливает безопасность онлайн-сервисов
• 09/02/2014 — Как Google ранжирует веб-ресурсы: сайты-лилипуты против интернет-гигантов
• 08/19/2014 — Google будет лучше ранжировать авторитетные веб-сайты
• 08/12/2014 — Мэтт Каттс рекомендует создавать веб-сайт с HTML-версией
• 07/29/2014 — Гостевые посты и ссылочное продвижение
• 07/09/2014 — Как Google производит изменения в поисковых алгоритмах
• 06/25/2014 — Как узнать, за что понизились позиции сайта в Google
• 05/30/2014 — Мэтт Каттс развеял мифы в сфере SEO-продвижения веб-сайтов
• 05/22/2014 — Запуск бета-версии информационно-поискового портала «Спутник»
• 05/20/2014 — Яндекс напоминает: соблюдайте правила оптимизации сайтов
• 05/16/2014 — Ещё раз о покупных ссылках в Google
• 05/11/2014 — Как удерживать топовые позиции в Google
• 05/10/2014 — Инструмент «Синонимы» улучшает работу Яндекс.Поиска на веб-сайте
• 04/26/2014 — Мэтт Каттс снова пояснил, каким должен быть контент для сайта с точки зрения пользователей
• 04/25/2014 — Google Scraper Report поможет веб-мастерам добиться справедливости
• 04/19/2014 — Google + Spider.io – новый уровень защиты рекламных объявлений
• 04/17/2014 — Google-Карты 2014 — обновление популярного картографического сервиса
• 04/02/2014 — Мэтт Каттс и ссылочное ранжирование. Вечная песня о главном
• 03/23/2014 — Поисковик Google произвёл обновления в работе алгоритма Baby Panda
• 03/16/2014 — Google работает над обновлением алгоритма «Панда»
• 03/13/2014 — Яндекс приступил к поэтапной отмене ссылочного ранжирования
• 03/11/2014 — Мэтт Каттс о роли социальных сигналов в поисковом ранжировании веб-сайтов
• 03/03/2014 — Принципы Google по отношению к контенту для видеосайтов
• 02/27/2014 — Итоги олимпийского проекта от Яндекса
• 02/20/2014 — На Google-Maps добавились панорамные изображения населенных пунктов и природных объектов России
• 02/18/2014 — Очередные изменения в Google Webmaster Tools
• 02/13/2014 — Google запретил практику гостевого блоггинга для целей SEO-продвижения
• 02/09/2014 — Google представил новый раздел FAQ, раскрывающий политику AdSense в сфере контекстной рекламы
• 02/03/2014 — Позиция Google по отношению к ссылкам в виджетах
• 01/31/2014 — Яндекс запустил уникальный веб-проект – «Зимние Олимпийские Игры 2014»
• 01/23/2014 — Как Google относится к дублированному текстовому контенту
• 01/16/2014 — Как Google решает проблемы с гостевым блоггингом на низкокачественных ресурсах
• 01/10/2014 — Коммерческая реклама в Google Display Network: плати только за реальные просмотры
• 12/31/2013 — Google делится секретами: как выйти из под фильтров поисковой системы
• 12/24/2013 — Приложение Google Analytics поможет ускорить загрузку веб-сайта
• 12/03/2013 — Google разработал устройство для безопасной идентификации интернет-пользователей
• 11/19/2013 — Поисковик Google получил патент на уникальный алгоритм по определению качества контента
• 11/05/2013 — Яндекс чистит выдачу – АГС-40 в действии
• 10/15/2013 — Что знает Google о заблуждениях веб-мастеров и SEO-специалистов
• 10/01/2013 — Интернет-гигант Google обновил функционал Google-Maps и приготовил новые карты для российских пользователей
• 09/10/2013 — Дополнительные возможности от Google улучшают структуризацию данных
• 08/20/2013 — Google открывает эпоху платного интернет-телевидения
• 08/06/2013 — Новый браузер от Firefox — дополнительные возможностей для пользователей

Как написать коммерческое предложение [Обновлено 2021 г.]

Ничто так не отвечает прямым потребностям клиента, как хорошо написанное бизнес-предложение.

Но как сделать так, чтобы ваше предложение заинтересовало каждого потенциального клиента?

Мы проанализировали 1,8 миллиона предложений , отправленных через платформу PandaDoc, чтобы понять, что работает лучше всего, а что нет.

Вот что мы узнали о составлении деловых предложений:

Базовая структура вашего бизнес-предложения

1. Титульная страница
2. Сопроводительное письмо
3. Оглавление
4. Резюме
5. Страницы предложений и решений
6. Ценообразование
7. О нас
8. Отзывы и социальные доказательства
9. Соглашение и CTA
10. Улучшите свои навыки написания предложений

Предложение решение

Оптимизируйте рабочий процесс своего отдела продаж с помощью лучшего программного обеспечения для бизнес-предложений

Попробуйте бесплатно

Базовая структура вашего бизнес-предложения

Создание бизнес-предложения похоже на строительство дома.

Хотя есть определенные элементы, которые всегда необходимы, например, фундамент, дом различается в зависимости от местоположения и предпочтений архитектора или домовладельца.

Таким же образом компоненты бизнес-предложения могут различаться в зависимости от отрасли, размера компании и многих других факторов.

Как и все остальное, хорошо написанное предложение начинается со сбора информации и оценки проблем, которые пытается решить ваш потенциальный клиент.

Имея это в виду, следующие элементы — это то, что читатели хотят почерпнуть из вашего предложения.Думайте об этом как о крыше, стенах и фундаменте вашего документа:

1. Информация о вашей компании. Ваше прошлое, ваша квалификация и почему вы подходите лучше, чем остальные ваши конкуренты. [Перейти к: О нас и отзывы]
2. Подтвержденное знание проблемы. Доказательство того, что вы выслушали и провели исследование. Вы знаете, что нужно клиенту, и у вас есть жизнеспособное решение. [Перейти к: Предложения и решения]
3. Ценообразование и методология. Как вы планируете решить проблему клиента, информацию о предлагаемом вами решении и сколько оно будет стоить. [Перейти к: Цены]

В следующем разделе мы расскажем, как составить бизнес-предложение на примере нашего шаблона предложения для социальных сетей.

Если вы не работаете в социальных сетях, не волнуйтесь.

Хотя шаблон, который мы используем, является примером простого предложения по проекту, базовая структура применима практически к каждому бизнес-предложению, независимо от того, насколько сложными они могут быть.

Вы можете скачать этот пример предложения и сотни других шаблонов бизнес-предложений на нашем сайте.

Вот 10 элементов бизнес-предложения и то, что нужно включить в каждый раздел.

01. Титульная страница

Этот раздел включает основную информацию, такую ​​как название и контактная информация вашей компании, логотип вашей компании, имя и контактная информация вашего клиента, дата и заголовок.

Хороший титульный лист делает проектное предложение аккуратным, организованным и хорошо скомпонованным.

Это также самое первое, что увидит ваш потенциальный клиент, когда откроет ваше предложение, и все знают, насколько важным может быть это первое впечатление.

Исследования показали, что при разработке визуального контента, такого как веб-сайты, у вас есть всего 50 миллисекунд, чтобы произвести хорошее первое впечатление.

То же самое и с титульным листом.

В отличие от остальной части вашего документа, титульный лист — это место, где вы можете разместить графику и визуальный контент, чтобы задать тон, прежде чем читатель погрузится в суть вашего предложения.

Но не переусердствуйте со сложной графикой и логотипами на этой странице. Согласно исследованию Google, пользователям нравится простой и знакомый дизайн, особенно на первый взгляд.

02. Сопроводительное письмо

Вы бы не подошли к своему потенциальному клиенту и не углубились в детали проекта, не представившись, не так ли?

Сопроводительное письмо — это введение.

Включите краткую информацию о вашей компании, краткую справочную информацию о том, как ваша компания возникла, и краткий обзор того, что делает вашу компанию лучше остальных.

Сделайте его дружелюбным и поощряйте читателя задавать любые вопросы. Закройте его благодарностью и подписью.

Проверьте это:

Уважаемый [Client.FirstName]

Спасибо, что выбрали [Sender.Company] для своих потребностей в маркетинге в социальных сетях.

В приложении вы найдете предложение, основанное на нашем понимании ваших ожиданий от социальных сетей. Вкратце предлагаем:

• Расширенная стратегия социальных сетей на неиспользуемых в настоящее время платформах и каналах
• Комплексная стратегия распространения, разработанная для создания оригинального и уникального контента
• Улучшенная автоматизация публикаций для увеличения взаимодействия с аудиторией в часы пик

Наши методы и процедуры основаны на обширном анализе, тщательном изучении тенденций в социальных сетях и применении специфических особенностей [Client.Компания].

Мы уверены в достижении эффективных результатов в ваших социальных сетях.

Еще раз благодарим за внимание к нам. Не стесняйтесь обращаться к нам с вопросами.

Моя контактная информация указана ниже.

Совет от профессионала:

Разработка бизнес-предложения — тяжелая работа, но вы можете значительно упростить ее, начав с шаблона или создав свой собственный.В нашем примере мы используем пользовательские переменные, такие как [Client.FirstName], чтобы упростить изменение элементов предложения, которые будут меняться каждый раз, когда вы отправляете свой контент. Если вы создаете предложение самостоятельно, запишите переменные и отслеживайте их, а затем замените текст с помощью инструмента поиска / замены в текстовом процессоре.

В нашем примере предложения обратите внимание, что мы также использовали изображение, чтобы вещи были веселыми и интересными.

Это очень важно для всего вашего предложения.В ходе нашего исследования мы обнаружили, что предложение с такими медиа, как фотографии и видео, закрывается на 32% с большей вероятностью.

При разработке предложения не бойтесь добавлять графику и изображения, чтобы заинтересовать читателей. Выигрышное бизнес-предложение — это больше, чем просто черный текст на белой странице.

03. Содержание

Если ваше предложение не очень краткое, включите в него оглавление, в котором излагается основная структура вашего документа.

Оглавление — важная, но часто упускаемая из виду часть любого более продолжительного документа, поскольку она помогает читателю понять, что он может ожидать от предложения.

Оглавление — важная, но часто упускаемая из виду часть любого более продолжительного документа, поскольку она помогает читателю понять, что он может ожидать от предложения.

Большинство текстовых процессоров автоматически создают оглавление, используя заголовки в документе. Во время написания найдите время, чтобы установить форматирование для своих заголовков, а затем просто сгенерируйте оглавление из этих заголовков.

Совет от профессионала:

Отправляя свое предложение в электронном виде, вы можете создать интерактивное оглавление, чтобы ваш потенциальный клиент мог легко повторно посещать разделы без необходимости перемещаться по нескольким страницам.

Оглавление не всегда необходимо, но оно может значительно облегчить анализ любого предложения, поскольку ваш документ передается всем соответствующим сторонам.

Помните: Документы предложения нельзя читать в хронологическом порядке. Разные лица, принимающие решения, будут заботиться о разных вещах и проверит ваше предложение, чтобы увидеть, как оно решает их уникальные болевые точки.

Не теряйте сделку только потому, что заинтересованные стороны не смогли найти то, что искали!

04.Краткое содержание

Ваше краткое изложение создает основу для остальной части вашего предложения, предоставляя общий обзор, который резюмирует содержание будущих страниц.

Смотрите также

Как написать резюме

В нашем примере наши потенциальные клиенты — это в первую очередь риэлторы в районе Большого Чикаго, которые стремятся привлечь новых клиентов с помощью маркетинга в социальных сетях, поэтому ваше резюме может выглядеть так:

В этом предложении излагается скоординированный план, разработанный с целью увеличения присутствия John’s Real Estate в социальных сетях, в первую очередь в Facebook, Instagram, YouTube, Vine и Twitter.

Привлекая аудиторию через каналы социальных сетей, наша команда продемонстрирует способность повышать осведомленность, расширять потенциальный охват вашей компании на вашем целевом рынке и способствовать увеличению посещаемости веб-сайта, что в конечном итоге приведет к росту выручки.

Мы помогаем риелторам определять, нацеливать своих идеальных клиентов и общаться с ними с помощью каждого из следующих способов:

• Создание привлекательного социального контента
• Публикация обновлений, связанных с компанией
• Промоакции и социальные кампании
• Интеграция деятельности в социальных сетях в другие маркетинговые планы
• Мониторинг
• Аналитика
• 6

В то время как наши конкуренты обслуживают различные отрасли и целевые аудитории, мы специализируемся на сфере недвижимости.Наш соучредитель Том Ланкастер также имеет опыт работы в социальных сетях и недвижимости, что дает ему уникальный взгляд на потребности рынка.

Ваше собственное резюме будет меняться в зависимости от обязанностей, которые вы выполняете для клиента, и от того, в какой отрасли они работают.

Ваш тон тоже может измениться. Если вы ориентируетесь на молодой туристический стартап, управляемый выпускниками колледжей, вы можете использовать более непринужденный тон, приправленный отраслевым жаргоном и юмором.

Jump Social Media Marketing предлагает полный спектр услуг в социальных сетях для индустрии недвижимости.Наша команда следит за тем, чтобы риэлторы нацелены на свой основной рынок, предлагая достоверное сообщение по самым лучшим каналам.

Jump Social Media Marketing будет работать над выявлением, таргетингом и продвижением вашего идеального клиента через каналы Facebook, Instagram, YouTube, Vine и Twitter. По оценкам нашей команды, в следующие шесть месяцев мы увеличим количество ваших подписчиков в социальных сетях с 214 ваших подписчиков до более 5000 и привлечем дополнительных потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

Мы знаем, что сегодняшние риэлторы также занимаются маркетингом домов и собственными риэлторскими фирмами.Имея опыт работы в сфере недвижимости и социальных сетей, Jump Social Media понимает уникальные потребности вашей отрасли.

Во время написания помните, что ваше резюме не предназначено для объяснения каждой детали или продажи всего вашего ответа на запрос предложения отдельно!

Совет от профессионала:

Запрос предложений — это, по сути, постановка проблемы. У вашего клиента есть проблема, которую ему нужно решить, и для этого ему нужна помощь. В своем резюме рассмотрите эту проблему на высоком уровне, и пусть остальная часть вашего предложения говорит сама за себя.

Не заблудитесь, описывая конечную логистику или стратегические планы. Сосредоточьтесь на потребностях клиента и результатах, которые они конкретно хотели учесть в своем запросе предложений.

Пусть ваше резюме представляет собой общий обзор и оставьте другие страницы документа для объяснения деталей. Это предотвратит переполнение вашего резюме или его увязку в деталях, которые лучше всего изложить в другом месте.

05. Страницы предложений и решений

Раздел предложений — это общий обзор индивидуального решения, разработанного вашей компанией для вашего потенциального клиента.

В этом разделе подробно рассказывается.

Предвидьте их вопросы и проведите их через весь процесс, чтобы они знали, на что подписываются, когда нанимают вас.

Точно опишите, каких результатов они могут ожидать и когда они могут их ожидать. Расписание, в котором сопоставляются результаты и ожидаемая дата, может сделать ваш документ более визуально привлекательным, а информацию — более удобоваримой.

Вы также можете еще больше разбить свои основные цели, описав, как вы планируете реализовать данную стратегию.
В нашем примере мы затронули шесть ключевых целей в своем резюме. Давайте подробнее остановимся на них:

1. Создание привлекательного социального контента

Начиная с быстрого и тщательного планирования / подготовки, наша команда составит динамичный, постоянный календарь социального контента, который поможет вам достичь ваших целей.

Мы будем увеличивать социальную аудиторию и базу подписчиков, используя каждый из следующих методов:

• Кампании хештегов
• Активное использование ключевых слов
• Обмен / ретвит релевантных новостей
• «Нравится» сообщения
• Оставаться в курсе событий в отрасли
• Вносить свой уникальный контент для расширения достигать.

2. Размещение обновлений, связанных с компанией

Наш план — привлечь вашу аудиторию в социальных сетях, делясь новостями компании, пресс-релизами, событиями, обзорами сотрудников и т. Д.

Мы также будем обращать внимание на отраслевые тенденции и делиться ими. Это поможет выйти на ваш целевой рынок.

3. Акции и социальные кампании

Мы будем использовать социальные каналы для связи с вашей базой подписчиков и привлечения их с помощью рекламных акций, чтобы заинтересовать их как текущими событиями, так и самим брендом.

Эти кампании могут длиться всего один день или длиться до шести месяцев. Мы проанализируем результаты каждой кампании, а затем предоставим отчет об ее успехе.

Результаты кампаний можно сравнивать, чтобы можно было воспроизвести наиболее эффективные рекламные акции, предложения или конкурсы.

4. Интеграция деятельности в социальных сетях в другие маркетинговые планы

Благодаря четкому общению и ежемесячным мозговым штурмам мы сможем объединить маркетинговые инициативы в соответствии с вашими целями и рекламными материалами.

Кампании через социальные сети важнее, чем просто обмен информацией о розыгрышах, распродажах, конкурсах и / или рекламных акциях. Мы согласовываем график для серии публикаций, чтобы поддерживать волнующий импульс для всех потенциальных клиентов.

5. Мониторинг

Для максимального роста важно регулярно поддерживать маркетинговую активность. Мы будем постоянно отслеживать каждый канал и отвечать на любые вопросы, комментарии и публикации в течение двух часов.Два часа позволят нам подтвердить, что точная информация передана запрашивающему лицу.

6. Аналитика

Мы предоставим вам следующие товары:

• Ежедневная и еженедельная аналитика. Рост подписчиков, охват, демографические данные, комментарии, «лайки», репосты, ретвиты и дополнительные показатели, предоставляемые каждой платформой, а также наши собственные внутренние данные отслеживания.
• Отчетность.Подведение итогов различных результатов и мероприятий за каждый квартал.

Мы также назначим ежемесячное собрание, чтобы обсудить результаты, а затем соответствующим образом скорректировать наш подход.

Ваш собственный контент может отличаться от этого в зависимости от ваших навыков написания предложений и услуг, но вы все равно можете использовать этот пример в качестве основы. При необходимости добавьте дополнительные сведения.

Например, компании, занимающейся кибербезопасностью, потребуется включить информацию о тестировании на проникновение и о том, как часто это будет проводиться для поиска возможных вторжений и взломов.

Совет от профессионала:

По нашим данным, предложения с наивысшей степенью закрытия занимают от 6 до 8 страниц. Хотя в этом разделе необходимо всесторонне объяснить ваше решение, не переусердствуйте, копаясь в мелочах, которые вашему потенциальному клиенту не интересны. Дополнительные сведения легко раскрыть с помощью дополнительной документации или быстрого телефонного звонка. В этом разделе сосредоточьтесь на выделении стратегий, планов и конкретных деталей, которые помогут вам заключить сделку.

Разделение этой секции

При написании содержания вашего предложения имейте в виду, что этот раздел является одновременно самым важным и наиболее гибким из всех разделов.

Необязательно объединять все ваше предложение в один длинный раздел. Его можно легко разбить на более мелкие разделы, например:

• Стратегическая оценка
• Реализация
• Цели и перспективы

Существуют и другие комбинации, которые вы можете попробовать, в зависимости от вашего предложения и того, как ваше решение должно быть объяснено.

Если вы предлагаете комплексное решение проблемы клиента, разбивка предложения на небольшие части — отличный способ убедиться, что читатели поняли ваше решение.

06. Цена

Это тот раздел, где ясность и конкретика являются ключевыми.

Создайте таблицу цен, в которой четко определен каждый продукт или услугу, и сопоставьте ее с наиболее точной информацией о ценах, которую вы можете предоставить.

Jump Social Media Marketing использует ежемесячный платежный цикл.Вот схема цен и услуг для John’s Real Estate:

При создании предложения все, что вам нужно сделать, это установить цену на товар и количество раздачи.

Если вы отправляли почасовой контракт, количество становится расчетным количеством часов, вложенных по заранее определенной ставке.

Для графиков регулярных платежей вам необходимо структурировать документ таким образом, чтобы он отражал ваш ежемесячный рабочий процесс.

Совет от профессионала:

PandaDoc и многие другие программные инструменты для создания предложений позволяют вам создавать адаптивные таблицы цен внутри вашего предложения.Ваши получатели могут выбрать услуги, которые им нужны, и автоматически рассчитать общую стоимость в рамках предложения, не прося вас самостоятельно перекомпилировать или вычислить дополнительные цифры.

Прозрачность имеет решающее значение в этом разделе. Потенциальные клиенты хотят знать, как вы их взимаете, за что и за какой период они должны рассчитывать заплатить.

Обязательно укажите все подробности ясно и точно.

07.О нас

Хотя вы уже поздоровались с сопроводительным письмом, в этом разделе вы можете объяснить, что делает вашу компанию уникальной.

Если вы представляете малый бизнес или новую компанию, подойдите к делу и дайте потенциальному клиенту возможность познакомиться с вами и членами вашей команды. Включите краткие биографии и фотографии людей, с которыми они будут работать.

Если у вашей компании есть уникальная предыстория, миссия или цель, которую поддерживает ваша компания, поделитесь этим с читателями.Например:

Слишком часто в социальных сетях хорошие вещи имеют свою цену. В Jump оплата подписчиков или положительных отзывов о продуктах равносильна преступной деятельности.

Подлинность важна в современном онлайн-мире, и Jump Social Media Marketing делает ее нашим приоритетом №1 в вашем пространстве социальных сетей.

Информация, представленная на этой странице, не обязательно должна быть скучным шаблоном компании или продуманно продуманной рекламной презентацией.

Как гласит старая пословица: люди покупают у людей — так что не бойтесь проявить индивидуальность своей команды.

08. Отзывы и социальные доказательства

Ни одно коммерческое предложение не будет полным без информации о ваших прошлых успехах, наградах и хорошо выполненной работе.

Часто это делается в форме социальных доказательств, таких как отзывы клиентов и краткие тематические исследования.

Зачем это нужно? Потому что социальное доказательство имеет значение!

Согласно данным, 92% клиентов более склонны доверять заработанным средствам массовой информации, таким как рекомендации друзей и семьи, прежде всего другим формам рекламы.

Включая рекомендации довольных клиентов и отраслевые награды, подтверждающие ваш опыт, вы можете заслужить дополнительное доверие со стороны потенциальных клиентов.

Совет от профессионала:

Если вы получили запрос предложения непосредственно от компании, с которой работали в прошлом, социальное доказательство может быть не столь ценным, поскольку у вас уже есть рабочие отношения с организацией. С другой стороны, если вы отправляете незапрошенные деловые предложения в открытые для публики запросы предложений или у вас новый бизнес, не имеющий серьезных социальных последствий, убедительные одобрения и социальные доказательства могут дать клиенту понять, что вы можете выполнить свою работу.

Вот хороший пример того, как Jump Social Media Marketing может использовать полученные похвалы:

Jump Social Media Marketing получил широкое общественное признание за нашу работу.

Мы были названы Лучшим агентством социальных сетей для малого бизнеса в Чикаго за последние три года по версии журнала Chicago Tribune и были признаны рекомендованным партнером Национальной ассоциации риэлторов.

Мы также увеличили страницу Chicago Real Estate Solutions в Facebook с 0 до 5000 за шесть месяцев , привлекли 250 новых потенциальных клиентов за этот период времени, при этом 25% конвертировались в продажи .

Вы также можете предоставить отзывы от прошлых клиентов, которые могут рассказать о вашем подходе и о том, как он сработал для них, например:

Подобные живые и юмористические отзывы могут добавить вашей компании индивидуальности и одновременно укрепить доверие и взаимопонимание с потенциальными клиентами.

Однако при составлении отзывов помните о своей отрасли и постарайтесь найти отзывы пользователей, которые соответствуют их настроению.

Если у вашей отрасли есть серьезные клиенты, юмористический подход может быть неуместным. Если вы работаете с компанией, занимающейся производством 3D-изображений, с клиентами B2B, сообщения и тон, которые они используют со своими клиентами — и то, что они ожидают от предприятий, с которыми они работают, — могут соответствовать другим ожиданиям.

Обязательно планируйте соответственно.

09. Соглашение и CTA

В зависимости от вашего бизнес-предложения вы можете включить соглашение, призыв к действию и условия в конце вашего документа.

Ваша подпись ниже свидетельствует о принятии этого предложения по маркетингу в социальных сетях и заключении договорного соглашения с Jump Social Media Marketing, начиная с даты подписания ниже:

В зависимости от ваших целей и процесса продаж вам нужно быть очень осторожным в этом разделе.Во многих юрисдикциях предложения считаются юридически обязательными контрактами, если они соответствуют критериям контракта.

Добавив юридический язык и / или запрос электронной подписи внизу документа, вы можете заключить договор раньше, чем ожидалось.

Это может быть не идеально, если ваше предложение предназначено только для приблизительной оценки затрат или привлечения клиента к дальнейшим переговорам.

Если вы не собираетесь заключать юридически обязывающий контракт на основе своего предложения, обязательно отметьте это в своем документе и предложите читателю связаться с вами, чтобы продвинуть процесс вперед.

С другой стороны, хорошо продуманные предложения могут дублироваться как полные контракты со всеми условиями, необходимыми для немедленного начала работы.

Если вы уверены в объеме работы и готовы взять на себя дополнительную работу, сообщите об этом клиенту, продвигая его на подпись.

10. Совершенствуйте свои навыки написания предложений

Чтобы создать предложение, которое заинтересует вашего потенциального клиента и поможет ему легко найти нужную информацию, воспользуйтесь этими быстрыми советами:

1. Визуально. Помогите читателю оставаться вовлеченным, включив в раздел «О нас» фотографии членов команды, фотографии вашей работы, инфографику, цитаты, маркированные списки и многое другое.
2. Включите количественные данные. Рассмотрите эти две фразы: «Наши клиенты любят нас!» и «На сегодняшний день мы помогли более чем 700 компаниям увеличить продажи на 35%!» Что звучит лучше? Что более убедительно? Цифры и цифры привлекают внимание и помогают укрепить доверие.
3. Погрузитесь в эпоху цифровых технологий. Никто не любит получать по почте толстые конверты. Отправляя свое предложение в электронном виде, вы можете включать видеоролики о своем продукте или услуге (это отличное дополнение к разделу ваших услуг), легко комментировать и редактировать, а также дать возможность подписать свой документ в электронном виде.
4. Прочитать и перечитать. Ваше предложение знакомит вашего клиента с качеством работы, которого он может ожидать от вашего бизнеса. Если он полон опечаток, орфографических и грамматических ошибок или просто кажется небрежным, вы вряд ли закроете сделку.Обязательно проверяйте каждый отрывок на наличие ошибок, прежде чем отправлять его потенциальным клиентам или сохранять в качестве шаблона.
5. Следите за расходами. Создание индивидуальных профессиональных бизнес-предложений может занять несколько часов исследований, консультаций и подготовки — и все это без гарантии успеха. Опытные компании делают все возможное, чтобы снизить стоимость подготовки предложения, создавая специальные шаблоны для ускорения процесса. Согласно нашему исследованию, в среднем создается 20 документов из каждого создаваемого вами шаблона .Это огромная экономия времени для любого бизнеса.

После нажатия кнопки «Отправить»

После того, как вы отправите свое предложение, ваш следующий шаг будет зависеть от процесса. По нашей информации, около 65% предложений, содержащих блок подписи, закрываются в течение 24 часов.

Однако ваш пробег может отличаться. RFP, как правило, являются конкурентными процессами, поэтому вам, возможно, придется подождать, пока закроется окно подачи, прежде чем вы услышите ответ.

Не забудьте связаться с потенциальным клиентом и спросить его, есть ли у него какие-либо вопросы.Судя по предложениям, которые мы рассмотрели, у вас на 30% больше шансов закрыть сделку, если вы отправите серию напоминаний, чтобы ваше предложение было приоритетным.

PandaDoc и другие программные инструменты для работы с предложениями могут помочь вам отслеживать ваше предложение с помощью аналитики документов, чтобы вы точно знали, когда обратиться.

Эти инструменты позволяют узнать, когда ваш потенциальный клиент просматривал ваше предложение, сколько раз он его открывал и на какие разделы он тратил больше всего времени.

Обладая этими знаниями, вы можете предвидеть их вопросы или возражения и иметь готовые ответы.

Шаблоны для начала работы

Готовы начать, но не знаете, с чего начать? PandaDoc может помочь.

В рассмотренных нами предложениях предложения, созданные с использованием наших шаблонов, регулярно давали высокоэффективные результаты для клиентов с минимальным временем редактирования.

Ознакомьтесь с некоторыми показателями лучших исполнителей в нашей библиотеке шаблонов.

И как только вы приспособили существующий шаблон к вашим личным потребностям, вы можете сохранить его как новый шаблон в своей библиотеке контента для еще более быстрого повторного использования.

Это так просто.

Заключительные мысли

В конечном счете, ваше бизнес-предложение должно быть сфокусировано на потребностях вашего клиента и на том, как ваш бизнес планирует их исправить.

Независимо от того, как вы решите построить свое предложение, никогда не упускайте из виду эту цель.

Полученный вами RFP будет содержать большую часть информации, необходимой для создания отличного предложения. Делайте все шаг за шагом и используйте возможность показать клиенту, что ваш бизнес подходит для этой работы.

Первоначально опубликовано 6 октября 2016 г., обновлено 10 мая 2021 г.

Коммерческое предложение: примеры написания профессионального предложения

6 способов убедиться, что вы отправляете профессиональное предложение

Ваш бизнес уникален, как и то, как вы подбираете предложения, соответствующие потребностям вашей аудитории. Ваши коммерческие предложения должны это отражать.

Однако есть несколько советов и стратегий, лежащих в основе успешных коммерческих предложений, которые можно применить ко всем отраслям и циклам продаж.Воспользуйтесь этими советами, чтобы сделать ваши предложения профессиональными и неотразимыми.

1. Проанализируйте своих потенциальных клиентов

Без глубокого понимания того, что нужно вашему потенциальному клиенту, ваше коммерческое предложение будет представлять собой игру в угадывание.

Ключевое действие здесь — исследование. Попробуйте раскрыть:

• Их цели . Какие ощутимые проблемы и задачи они хотят решить?
• Их бюджет . Есть ли место для переговоров или это фиксированная сумма?
• Заинтересованные стороны и лица, принимающие решения .Кому нужно адаптировать формулировку?
• Их актуальность . Это насущная проблема или они решают медленно?

Собирая ответы, обратите внимание на те слова и фразы, которые ваши потенциальные клиенты уже используют для описания своей ситуации. Используйте их в своем предложении, чтобы они почувствовали себя по-настоящему услышанными.

2. Проведите такой же анализ наиболее успешных клиентов

Вы получите лучшее понимание, объединив вышеуказанное исследование с данными о ваших существующих клиентах или клиентах.Еще лучше — используйте данные о своих лучших клиентах.

Вашими лучшими, наиболее успешными клиентами обычно являются те, у кого:

• Был с вами дольше всех
• Потратил больше всего денег на вас
• Совершил больше всего повторных покупок
• Порекомендовал вам самый бизнес

У них обычно есть сочетание этих черт или даже все из них. После того, как вы их определили, проанализируйте их опыт как вашего клиента — их общение с вами в этом процессе, а также ваши разговоры с ними, когда они еще были потенциальным клиентом.

Вспомните их процесс, когда они оценили и в конечном итоге выбрали ваше решение как лучшее. Просматривайте журналы обслуживания клиентов, заметки о телефонных звонках в CRM и любые другие индикаторы их целей, бюджета, срочности и основных проблем.

3. Включите свое уникальное торговое предложение (USP)

Уникальное торговое предложение (сокращенно USP) — это то, что отделяет ваш бизнес от конкурентов. Это заявление, которое отличает продаваемые вами товары от всех других вариантов на рынке.

Это не просто слоган вашего сайта; это основа всех ваших коммуникаций, включая брендинг, маркетинг, PR, обслуживание клиентов и, конечно же, разговоры о продажах.

Давайте посмотрим на пример.

Допустим, вы агент по недвижимости и готовите предложение по недвижимости. Добавив свое уникальное торговое предложение, вы сможете выделиться среди множества других предложений.

Почему? Это потому, что USP показывает некоторые или все из следующего:

• Ваше уникальное преимущество по сравнению с другими агентами
• Процесс или опыт, уникальный для вас
• Доверие, основанное на выдающихся результатах, которых вы достигли

Это означает, что вместо расплывчатого заявления, которое кто-либо может скопировать, у вас может быть УТП например:

• Мы помогаем большему количеству новых покупателей жилья, чем любое другое агентство недвижимости в [город / страна].Более X% наших клиентов покупают впервые.
• Мы используем нашу индивидуальную систему X-step, чтобы продать ваш дом в [период времени] по полной рыночной стоимости.

Используйте сильные УТП, чтобы вселить уверенность в своего будущего клиента или покупателя.

4. Используйте лучшие практики копирайтинга

Веб-сайты, реклама в социальных сетях, рекламные щиты и любые другие формы маркетинга, о которых вы только можете подумать, полагаются на отличный копирайтинг. Без этого маркетинговое сообщение могло быть неясным.

То же самое и с вашим коммерческим предложением.Используйте эти принципы копирайтинга, чтобы усилить свое предложение:

• Используйте заголовки, маркеры и короткие абзацы
• Используйте принципы рассказывания историй в своей коммерческой презентации, чтобы каждая часть естественным образом переходила в следующую
• Делайте это настолько длинным, насколько это необходимо (избегайте ненужных слов и текста-заполнителя)
• Используйте активный голос, чтобы сделать вашу копию более интересной и незамедлительной (например, «посмотрите результаты» вместо «результаты можно увидеть здесь»).
• Используйте высококачественную графику, если они могут добавить к вашим ключевым сообщениям

5 .Создайте шаблон коммерческого предложения

Вместо того, чтобы работать с нуля каждый раз, когда вы представляете потенциального клиента, создайте шаблон коммерческого предложения, который вы можете настраивать для каждого нового потенциального клиента.

Таким образом, вы сэкономите время на питчинге, а также убедитесь, что не забываете ни один из ключевых элементов своего предложения.

6. Упростите принятие и продвижение сделки

Как ваш потенциальный клиент продвигается вперед и покупает у вас или нанимает вас? Вы усложнили им это?

Удалите как можно больше трения на этом важном этапе.Эти трения — одна из основных причин, по которой ваши клиенты не подписывают ваши коммерческие предложения. Например, если им нужно выбрать один вариант и подписать его, они могут это сделать двумя разными способами:

1. Они отправят вам электронное письмо или позвонят вам, чтобы выбрать вариант, получить от вас контракт, распечатать его, подписать, отсканировать и дождаться подтверждения.
2. Они щелкнули по предпочтительному варианту и подписали ваш контракт в течение минут

Мы рекомендуем второй вариант, так как это легкий и простой способ завоевать доверие.

Smart Docs поможет вам полностью упростить этап подписания предложения. Вот некоторые из основных преимуществ:

• Вы можете настроить шаблоны торговых документов для включения любых полей Pipedrive, включая настраиваемые поля, что позволит вам отправлять расценки быстрее с меньшими усилиями и уменьшить необходимость ручной работы, редактирования и вероятности ошибок.
• Создавайте таблицы расценок в документы, которые автоматически извлекают информацию, относящуюся к сделке.
• Сохраняйте котировки, предложения и контракты на Google Диске, чтобы их было легко найти позже.
• Отслеживайте их по сделкам в Pipedrive или выбранном вами накопителе, чтобы оценить их эффективность и внести улучшения.
• Делитесь новыми ссылками с получателями при обновлении документов, чтобы всегда оставаться на одной и той же странице
• Получайте уведомления о просмотрах документов, чтобы знать, когда потенциальные клиенты заинтересованы, и могут заключить сделку, когда сделка горячая

Идеи бизнес-предложений — 5 Шаги

Теперь эти различия прояснены, пора переходить к тому предложению о контракте.

Шаг 1: Проведите исследование

Согласно Inc., успешное предложение контракта отвечает требованиям или ясно показывает, что «участник торгов выполнил свою домашнюю работу [и] полностью знаком с потребностями и стремлениями клиента. ”

Лучший способ начать исследование — это встретиться с ключевыми заинтересованными сторонами и задать им зондирующие вопросы о том, что они ищут. Вы можете задать следующие вопросы:

• Каковы ваши цели для этого проекта?
• Какое ваше идеальное решение?
• Какие результаты вы хотели бы видеть? или Как бы вы определили успех этого проекта?
• В каком ценовом диапазоне вы хотели бы остановиться?
• Какие спецификации для этого проекта?
• Ожидаете ли вы каких-либо проблем с этим проектом?
• Какой опыт, хороший или плохой, у вас был в прошлом с поставщиками?
• Что сделало эти впечатления хорошими? Что сделало их плохими?
• Кто является нашим основным контактным лицом?

Также важно знать сообщения и тон вашего клиента, так как это поможет вам при составлении предложения по контракту.Изучите веб-сайт своего клиента и обратите внимание на общую терминологию или фразы, используемые повсюду. Прочтите их раздел «О нас», если он у них есть. Просматривайте их каналы в социальных сетях и читайте их сообщения.

Наконец, поищите в Google старые добрые слова, связанные с их бизнесом или отраслью. Взгляните на любые другие компании, которые появляются в вашем поиске, и обратите внимание на их сходства и отличия от ваших потенциальных клиентов. Ознакомьтесь с любыми последними новостями, связанными с их отраслью, и подумайте, как это может повлиять на их запрос.

Когда вы сделаете домашнюю работу над своим потенциальным клиентом, вы сможете прочитать строки его запроса, чтобы лучше понять, что будет соответствовать их ожиданиям и удовлетворить их потребности в рассматриваемом проекте. Это также покажет им, что вы потратили время и усилия на то, чтобы лучше узнать их бизнес и отрасль, и действительно инвестировали в их бизнес.

Шаг 2: Определите «голос» вашего предложения по контракту

Бизнес-предложение — это ваша возможность убедить покупателя в том, что он должен выбрать ваш бизнес, а не делать это самостоятельно или использовать другого поставщика или другого ресурса.Однако это не аргумент и не должно быть написано так, как будто вы разговариваете с отправителем запроса предложения.

Создавая предложение по контракту, подходите к нему в разговорной речи, «как если бы вы сидели за столом перед читателем», — говорит доктор Эллиотт Яффа, психолог и консультант по поведению и маркетингу. «Запрос предложений написан на языке, который я называю« правительственным », но вам не обязательно отвечать на том же языке».

Однако отражение языка, который ваш потенциальный клиент использует в своем запросе предложений, иногда может быть полезным для успеха вашего предложения по контракту.

«По возможности используйте точный язык покупателя в начальном разделе», — говорит Мэтт Гамбино, основатель PROPEL Skills Development. «Если покупатель использовал запоминающуюся фразу в нашем первом звонке, например,« представители иногда бросают запросы через стену моим инженерам по продажам… », я использую фразу« перебросить запросы через стену »в разделе потребностей моего предложение.»

Кроме того, важно, чтобы содержание вашего предложения по контракту было ориентировано на клиента.

«Важно помнить, что, хотя RFP задает вопросы о вашей фирме и опыте, ответ должен быть индивидуальным для клиента и ощущаться так, как будто он был адаптирован для них и их потребностей», — рекомендует Даниэль Феролето, владелец маркетинговое агентство Small Giants.

Хорошая практика, чтобы освоить, еще до того, как вы начнете составлять содержание вашего предложения по контракту, — это поставить себя на место потенциальных клиентов. Спросите себя, что им это даст, и как ваши услуги сделают их жизнь лучше, решив их проблемы? Применяя эти вопросы к своим исследованиям, вы сможете найти ответы, которые будут резонировать с вашим потенциальным клиентом.

Шаг 3: Составьте схему предложения по контракту и напишите свое предложение

После того, как вы исчерпали исследования своего потенциального клиента и составили четкое представление о том, какой тон будет исходить от вашего предложения по контракту, вы можете приступить к изложению своего контрактное предложение.

Хотя использование готового шаблона для предложения по контракту — это нормально, знайте, что вы рискуете потерять индивидуальность и оригинальность формата. Если вы все же пойдете по этому пути, убедитесь, что вы выбрали шаблон, специально созданный для вашего вида бизнеса или, по крайней мере, для бизнеса, подобного ему. Bidsketch предлагает широкий выбор шаблонов предложений по контрактам в зависимости от типа бизнеса.

Не все предприятия одинаковы, поэтому, естественно, не все бизнес-предложения будут выглядеть одинаково. Тем не менее, есть некоторые ключевые элементы, которые следует включить в ваше деловое предложение, чтобы действительно сбить с толку вашего потенциального клиента.

Титульный лист (необязательно)

Да, титульный лист технически необязателен, но также настоятельно рекомендуется. Заглавная страница сделает ваше предложение по контракту чистым и хорошо подготовленным. Это также действует как первое впечатление от вашего предложения по контракту.

Ваш титульный лист должен включать имя и контактную информацию потенциального клиента, для которого вы подготовили контрактное предложение, а также название вашей компании, контактную информацию и логотип.

Сопроводительное письмо

Подобно сопроводительному письму к заявлению о приеме на работу, сопроводительное письмо вашего делового предложения предназначено для введения в ваше деловое предложение.Он также должен быть убедительным, но по делу.

В сопроводительном письме кратко опишите содержание вашего бизнес-предложения, например, важные требования, решение, которое предоставляет ваш бизнес, и то, что ваш потенциальный клиент может ожидать после завершения работы.

Оглавление (необязательно)

Опять же, хотя оглавление является необязательным дополнением к вашему бизнес-предложению, это все же рекомендуемый элемент. Он демонстрирует вашу организованность и позволяет читателю быстро перейти к любому разделу предложения по контракту по мере необходимости.

Краткое содержание

Сделайте так, чтобы краткое изложение рассказывало вашу историю, а не просто обещало ее рассказать, — говорит Дайана Бухер, владелица Исследовательского института Бухера. Краткое изложение «должно быть полным сборником ваших выводов и рекомендаций — того, что вы предлагаете сделать для клиента: что, почему, как и сколько».

Думайте о резюме как о возможности изложить свою позицию относительно того, почему вы лучше всего подходите для рассматриваемой работы. Вместо того, чтобы резюмировать все ваше предложение по контракту, сосредоточьтесь на выводе, к которому читатель должен прийти после его прочтения.

Для получения дополнительной информации о том, что включать в резюме, ознакомьтесь с этой полезной статьей в The Balance.

Описание проблемы

Помните все исследования, которые вы провели перед тем, как начать это коммерческое предложение? Вот где это действительно пригодится.

«Чтобы продемонстрировать свое понимание отрасли, важно дать краткий обзор общих проблем, с которыми сталкивается отрасль в целом», — рекомендует Джейкоб Даян, генеральный директор и соучредитель Community Tax.Хотя это не обязательно означает, что клиент также сталкивается с этими проблемами, говорит он, это позволяет вам показать потенциальному клиенту, где он находится среди своих сверстников.

«Или, если клиент сталкивается с теми же проблемами отрасли, вы можете объяснить, почему многие или все игроки в пространстве испытывают такие же трудности, как и клиент», — говорит Даян.

Любая имеющаяся у вас статистика о текущем ландшафте, в котором находится ваш потенциальный клиент, также может быть использована в этой части, но не забывайте, что ваши сообщения должны быть краткими и точными.Вы можете показать свое понимание ситуации и потребностей вашего потенциального клиента в одном или двух абзацах. В конце концов, они уже знают проблемы, с которыми сталкиваются. Их больше всего интересует, как вы планируете им помочь, что для этого потребуется и сколько это может стоить.

Предлагаемое решение

Теперь, когда вы установили сцену в постановке проблемы, пора предложить свое решение. Пришло ваше время сиять!

В предложенном вами решении нарисуйте для своего потенциального клиента, как вы планируете решить его проблему.Подумайте о вопросах «кто, что, где, когда, почему, как», которые неизбежно возникнут у вашего потенциального клиента, и постарайтесь ответить на каждый из них.

В предлагаемом вами решении вы конкретно хотите обрисовать вашу методологию или подход к тому, как вы планируете решать проблему. Включите как можно больше деталей, но убедитесь, что они ясны, кратки и избегают жаргона, кроме случаев, когда речь идет о языке, используемом в RFP.

Вы также можете указать здесь свою квалификацию .Включите любое соответствующее образование, многолетний опыт, тренинги или сертификаты, относящиеся к тому, что вы предлагаете. В конце концов, если бы роли поменялись местами, разве вы не хотели бы убедиться, что другая сторона точно знает, что делает?

Члены команды (необязательно)

Если над этим проектом будет работать не только вы, возможно, будет полезно включить краткий раздел в ваше предложение по контракту, представляющий членов команды, назначенных для проекта. Во всяком случае, убедитесь, что читателю ясно, кто будет с вами связаться, если возникнут какие-либо проблемы.

График и контрольные сроки

Хотя не все проекты имеют статические временные рамки, полезно дать вашему потенциальному клиенту примерный график и график того, когда вы ожидаете выполнить работу.

Если есть какие-либо исключения (например, время заказа материалов) или важные контрольные показатели графика, которые следует отметить, обязательно укажите их. Здесь важна прозрачность. Для потенциального клиента лучше заранее знать реалистичные сроки, чем сильно разочаровываться, когда проект занимает больше времени, чем ожидалось.

Ценообразование, оплата и юридические вопросы

Хотя цена может быть не единственной вещью, которую запрашивает лицо, пытаясь найти решение, она, безусловно, важна.

Как правило, полезно сохранять конкурентоспособность своих затрат по сравнению с другими. Если вы не знаете, где найти этот номер, всегда полезно спросить запрашивающего, каков его бюджет. Кроме того, вы можете обратиться в свою профессиональную сеть, чтобы найти ресурс, который не является прямым конкурентом в вашем регионе.Или, если он у вас есть, обратитесь к своему наставнику или другу, которому вы доверяете, и узнайте их мнение.

Ожидается, что стоимость может измениться по мере возникновения обстоятельств, но вы должны предоставить наиболее точную оценку ожидаемой стоимости проекта. Включите разбивку затрат для полной прозрачности (т. Е. Стоимость часа, стоимость материалов, транспортировки и т. Д.). Если вы предлагаете планы оплаты, вы также захотите включить их сюда.

Наконец, если есть какие-либо юридические спецификации (например, необходимость в лицензиях или разрешениях), вы также должны сообщить о них здесь.Изложите их ясно и ясно. Если ваш потенциальный клиент не работает в юридической сфере, он, вероятно, не захочет расшифровывать какой-либо юридический жаргон.

Отзывы клиентов (необязательно)

Отзывы клиентов не обязательны, но могут оказаться огромным подспорьем в вашу пользу. Любые социальные доказательства, подтверждающие ваши утверждения, такие как отзывы клиентов, снимки в социальных сетях или видеоролики с веб-сайтов, — все это отличные примеры, которые вы могли бы включить.

Примеры проектов / портфолио (необязательно) Для дополнительной проверки вашего опыта и квалификации рассмотрите возможность добавления нескольких примеров из предыдущих проектов, особенно если они похожи на рассматриваемую работу.Это может помочь вам еще больше отличить вас от конкурентов и укрепить ваш бизнес как наиболее подходящего для этой работы.

Визуальные материалы (необязательно)

По данным юридической школы Вашингтона и Ли, использование графики или иллюстраций в качестве наглядного пособия к любому тексту улучшает сохранение памяти на 20 процентов. Включение визуальных элементов в ваше предложение может помочь закрепить ваш бизнес в сознании потенциального клиента отдельно от других. Однако будьте тактичны с визуальными эффектами и будьте осторожны, чтобы не переборщить.

Рассмотрите возможность использования диаграмм или графиков, чтобы помочь потенциальному клиенту понять данные, используемые в вашем предложении по контракту. Или, если применимо, позаимствуйте визуальные эффекты с веб-сайта потенциального клиента или из каналов социальных сетей, чтобы показать, что вы понимаете его бренд, и дать ему определенную ответственность за предложение.

Наконец, убедитесь, что визуальные элементы, которые вы включаете, имеют высокое разрешение, хорошо вписываются в ваше предложение по контракту и предоставляют дополнительный контекст для правильной темы.

Благодарность / заключение

Завершите свое предложение по контракту, быстро обобщив важную информацию из вашего предложения, и поблагодарите потенциальных клиентов за их время и внимание.

Порядок, в котором ваш формат и организация вашего предложения по контракту, вероятно, будет варьироваться в зависимости от ваших потребностей и потребностей запрашивающего. Однако не забывайте о потребностях вашего потенциального клиента.

Feroleto рекомендует организовать ваше предложение по контракту таким же образом, как и в RFP, чтобы подателю запроса было проще найти необходимую информацию.

«Отвечайте на каждый вопрос индивидуально и в некоторой степени отдельно», чтобы обеспечить единообразие всего вашего предложения, — говорит она.

В конечном счете, вам решать, как вы будете форматировать и организовать свое предложение по контракту. Но если вы будете использовать эти элементы в качестве ориентира при составлении предложения, вы обязательно привлечете и удержите внимание своего потенциального клиента.

Шаг 4: Редактировать, редактировать, редактировать

Безошибочный способ гарантировать, что ваше предложение по контракту будет быстро отброшено в сторону, — это иметь в нем слишком много орфографических ошибок, опечаток или дезинформации.

Ваш учитель английского в девятом классе не заставлял вас писать несколько черновиков эссе просто для развлечения.Важно вернуться к первому черновику вашего предложения по контракту, по крайней мере, с помощью метафорической зубчатой ​​расчески, чтобы убедиться, что вы с первого раза обнаружите любые ошибки. Доверьте нам это — даже самые успешные и плодовитые писатели отправляют свои работы через несколько раундов редактирования, прежде чем их бестселлеры попадут на полки.

После того, как вы пару раз просмотрели свое предложение и исправили все ошибки, попросите коллегу или друга, знакомого с вашим бизнесом, также прочитать предложение по контракту.Свежий взгляд иногда может уловить вещи, которые могут не заметить ваши собственные, даже если вы прочитали это миллион раз.

Шаг 5: Последующие действия

Итак, вы потратили драгоценное время и энергию на то, чтобы сделать свое коммерческое предложение как можно лучше, и наконец отправили его заказчику в срок, если не раньше. Надеюсь, вы хорошо относитесь к себе и проделанной работе. Но процесс еще не закончен.

Если вам повезет, заказчик быстро ответит, выбрали ли они вашу компанию для проекта.Однако, скорее всего, вы не услышите ничего, кроме сверчков об их решении, пока не пройдут недели и вы не перейдете к следующему запросу предложений или проекту. Но если вы будете активно следить за своим потенциальным клиентом, вы продемонстрируете ему свои постоянные инвестиции и интерес к их бизнесу, что повысит ваши шансы победить своих конкурентов.

QuoteRoller рекомендует подождать не менее трех-пяти рабочих дней, прежде чем связаться. Однако, если вы используете электронную почту или инструмент отслеживания предложений по контракту и замечаете, что потенциальный клиент уже открыл предложение, можно безопасно связаться с ним через несколько часов.Ознакомьтесь с этим сообщением в блоге WebStrategies, чтобы узнать, что сказать в дальнейшем.

Еще одна хорошая идея, чтобы быть в курсе всех последующих действий потенциального клиента, — это автоматизировать ее. Инструменты управления клиентами, такие как Keap, позволяют предприятиям создавать кампании по электронной почте, предназначенные для автоматического отслеживания. Их можно изменять и контролировать по мере необходимости, но исключите дополнительную работу по отслеживанию вручную, чтобы вы могли сосредоточиться на других частях своего бизнеса, пока не получите желаемый ответ.

Определение бизнес-предложения — Что такое бизнес-предложение

Что такое бизнес-предложение?

Деловое предложение — это документ, призванный убедить организацию купить продукт или услугу.

Предложение обычно бывает запрошенным или незапрашиваемым — это означает, что закупающая компания либо активно ищет предложения, отвечающие конкретной потребности, либо реагирует на предложение, часто от продавца, для рассмотрения предложения. Например, незапрошенное предложение может быть результатом беседы за ужином на торговой выставке, когда продавец говорит потенциальному клиенту, что у него есть решение проблемы потенциального клиента, и говорит: «Вы хотите, чтобы я подал предложение по этому поводу?»

Язык запрашиваемого предложения

Компании используют ряд аббревиатур при запросе деловых предложений от поставщиков:

• Запрос информации (RFI) — Этот инструмент отбора часто предшествует процессу запроса предложений.Он разработан, чтобы помочь покупателю понять, какие поставщики могут лучше всего предоставить то, что ему нужно.
• Запрос предложений (RFP) — В дополнение к изложению того, что нужно заказчику, этот документ также подробно описывает не только то, что он хочет получить от поставщика в предложении, но также то, как информация предложения должна быть организована и представлена. Запрос предложений часто используется, когда покупателю необходимо оценить, какая компания является лучшим поставщиком, на основе ряда факторов, помимо цены.
• Запрос коммерческого предложения (RFQ ) — используются, когда цена является основным фактором при принятии решения о закупке, но не единственным. Покупателю может потребоваться информация о наличии товара, сроках доставки и других особенностях. Предложения, отвечающие на запросы предложений, часто короче, чем предложения на запросы предложений.
• Приглашение к участию в торгах (IFB) — IFB используются для запроса услуг в основном на основе цены. Проще говоря, это просьба дать ответ на вопрос: «Сколько бы вы за это взяли?»

Элементы бизнес-предложения

Хотя бизнес-предложения могут принимать форму менее структурированного письма-предложения, они часто представляют собой длинные документы, которые могут включать в себя что угодно, от технических спецификаций до списков оборудования и укомплектования персоналом проекта, в зависимости от того, что запрашивается в RFP.

Поставщики, отвечающие на запросы предложений, всегда должны следовать предпочтительному, заявленному покупателем формату предложения. Запрошенные общие элементы, которые также могут использоваться в незапрошенных предложениях, часто включают:

• Сопроводительное письмо
• Обложка
• Краткое содержание
• Содержание
• Обзор или краткое изложение проблемы или потребности
• Стратегия или подход к решению проблемы
• Представительская тактика
• Квалификация компании
• График
• Стоимость

Деловые предложения могут быть настолько короткими или длинными, насколько это необходимо для передачи необходимой информации.

Письмо по дисциплинам: Бизнес

Написание деловых предложений
Контент Клаудии Брэди, преобразован для Интернета Амандой Хейслип
(версия для печати здесь)

Цель делового предложения — убедить читателя увидеть мир так же, как и вы. Ваша основная цель при написании бизнес-предложения — убедить читателя внести изменения, которые сделают предложенную идею реальностью.

Чтобы узнать, как это сделать эффективно, ознакомьтесь с многочисленными ресурсами, доступными на этом веб-сайте.

По словам Билла Рейни, автора книги «Написание предложения — забытая область обучения» … «Таким образом, предложение … действительно является торговым документом, до некоторой степени убедительным, но в значительной степени зависящим от фактической информации для его конкурентного успеха» (31).

Компоненты делового предложения:

Введение
План работы
Квалификация и опыт
Бюджет
График работ
Противодействие
Заключение

Деловое предложение состоит из множества частей, каждая из которых должна быть подкреплена фактической информацией.Начиная новый раздел своего бизнес-предложения, используйте заголовок, чтобы указать, что вы переходите к следующей идее.

1. Введение

Здесь проблема должна быть представлена ​​читателю .

• Почему нынешняя ситуация неадекватна?
• Почему, на ваш взгляд, это нужно менять?

Вам также следует ввести любой контекст или справочную информацию.

• Кто-то просил вас написать это предложение?
• Как вы попали в этот проект?
• Какие решения были предприняты ранее?

Вам следует объяснить все ключевые термины или фразы , которые вы будете последовательно использовать в своем предложении. Деловые письма содержат специальный жаргон, который может быть непостижим для сторонних читателей — определите свои термины, чтобы они не казались «фальшивыми или неискренними» (Каллик и Завакки, D-18).Однако, если вы отвечаете на RFP (запрос предложения), вам следует попытаться включить некоторые ключевые термины, которые были включены в этот документ. Это покажет читателю, что вы внимательно изучили RFP и серьезно относитесь к проекту.

Наконец, вам следует предоставить читателю обзор разделов , которые последуют за введением.

2. План работ

В этом разделе вашего бизнес-предложения цель — конкретно объяснить, что вы хотите сделать для решения проблемы, упомянутой во введении .Не забудьте связать свое решение с рассматриваемой проблемой.

По словам Лоры Рив, «лучшие решения направлены на устранение истинной причины проблемы» (14). Вы должны перечислить преимущества предлагаемого вами проекта здесь — вы можете сделать это в виде маркированного списка.

Это особенно важно в этом разделе, чтобы обосновать все ваши претензии доказательствами . В этом разделе «каждое слово, которое вы говорите — или не говорите — дает вашим читателям доказательства, на которых они основывают свое решение» (Markel, 450).Прежде чем писать свое предложение, вы должны были провести значительный объем исследований в предметной области, о которой вы пишете. Покажите своим читателям, что вы сделали домашнее задание в этом разделе:

• справочные исследования
• цитировать людей , которые видны в этой области
• предоставить статистику
• не забудьте процитировать всех ваших источников.

Если вы знаете, что еще предстоит провести исследование, сообщите об этом своим читателям в этом разделе, но обязательно завершите все исследования, которые вы собираетесь провести.

3. Квалификация и опыт

Теперь, когда ваши читатели знают, чем вы хотите заниматься, расскажите им, почему именно вы должны выполнить эту работу .

• Какой опыт у вас есть, что позволяет вам эффективно выполнять это предложение?
• Если у вас нет личной квалификации, , кого вы привлечете к проекту , то есть?

Если вы планируете использовать сторонний персонал, объясните, почему они будут компетентными.В некоторых литературных источниках предлагается включать в этот раздел резюме тех лиц, которые будут играть большую роль в проекте.

Также объясняет, почему читатель — тот человек, который получит это предложение .

• Как их прошлый опыт привел их туда, где они находятся сегодня?
• Что насчет человека или компании заставляет вас предложить им этот проект?

Было бы неплохо описать аналогичные проекты , которые компания взяла на себя в прошлом, чтобы показать, почему вы считаете, что эта конкретная фирма подходит для этого проекта.

4. Бюджет

В этом разделе очерчивается бюджет и читатель дает оценку того, сколько будет стоить ваш предлагаемый проект в . Этот раздел вашего предложения может занять много времени, поэтому не ждите последней минуты, чтобы подумать о том, какие затраты понесет ваш проект.

Обязательно подумайте как о прямых, так и о косвенных расходах , которые могут быть связаны с проектом.

• Прямые затраты могут включать заработную плату сотрудников или стоимость материалов
• Косвенные расходы могут быть арендной платой или судебными издержками

Бюджет — один из наиболее важных аспектов вашего предложения — это может быть раздел, который убеждает вашего читателя взяться за ваш проект или перейти к следующему предложению.

5. График работ

График задач содержит оценку сроков различных аспектов вашего проекта .Например, вы можете прикинуть, что строительство нового магазина начнется в августе и что магазин будет готов к работе в марте. Важно, чтобы был таким же конкретным, как и в этом разделе.

6. Оппозиция

Важно, чтобы признал возможное противодействие , с которым может столкнуться ваш проект. Ваши читатели захотят знать любые обязательства, которые они могут взять на себя, или проблемы, с которыми они могут столкнуться, если они примут ваш проект.

Рив предлагает применить к этому разделу трехэтапный подход : резюме, уступка, опровержение (16). Для каждой ожидаемой проблемы вы должны обобщить потенциальную проблему, объяснить, какова вероятность возникновения проблемы, и аргументировать, почему преимущества проекта перевешивают любое противодействие, с которым он сталкивается.

7. Заключение

Завершите свое предложение, повторив преимущества вашего предложения.К тому времени, когда читатель дойдет до этого раздела предложения, он должен знать, что вы от него хотите. Вы можете повторить свой запрос о действиях в заключении. Также может быть хорошей идеей указать крайний срок в вашем запросе о действиях. Если вы указываете читателю крайний срок, объясните ему причину, по которой вы выбрали именно эту дату. Читатель с большей вероятностью будет сотрудничать, если он поймет, почему вам нужно действие к определенной дате (Reave, 17).

Артикул:
Рив, Лаура.«Содействие инновациям на рабочем месте: внутреннее предложение». Business Communication Quarterly 65.4 (2002): 8-21. Бизнес-источник завершен. Интернет. 21 апреля 2012 г.

Другие дисциплины | Writer’s Web | Письменный центр | Делать Назначение | Библиотека |
Школа бизнеса Робинса | Информация об авторских правах

Как написать проектное предложение: шаг за шагом

У вас есть замечательная идея для проекта. Чем больше вы исследуете это, тем больше думаете, что оно стоит финансирования и ресурсов.

Это потенциально может изменить правила игры, и если все пойдет так, как вы предполагаете, конечный продукт станет огромным выигрышем для организации, даже для отрасли в целом.

Но как заставить руководителей компании поддержать вашу идею?

Краткий ответ: составьте убедительное проектное предложение.

В этом руководстве мы поговорим о том, что такое проектное предложение, зачем оно вам и как написать предложение, которое заметит начальство.

Шаги по написанию собственного проектного предложения

---

Обзор: Что такое проектное предложение?

Проектное предложение — это документ, в котором излагается все, что заинтересованным сторонам необходимо знать, чтобы инициировать проект.Это необходимый первый шаг к реализации проекта. Предложение по проекту обычно выбирается в процессе приема проекта.

Хорошо написанное проектное предложение информирует и убеждает, а также сочетает в себе навыки управления проектами с некоторыми другими важными навыками: исследованиями, анализом данных и некоторым копирайтингом.

Он соответствует стандартным форматам предложений, которые включают следующие элементы:

• Краткое содержание . Краткое и по существу, исполнительное резюме — это, по сути, презентация проекта.В нем четко изложена проблема, рассматривается, как предлагаемый вами проект направлен на решение проблемы, и обсуждается, как выглядит успешный проект.
• Предпосылки или история . В этом разделе описываются как успешные, так и неудачные предыдущие проекты, в том числе то, как с последними можно было бы лучше справиться, с целью показать, как предлагаемый проект будет более успешным на основе уроков прошлого.
• Требования . В этом разделе кратко описывается, что необходимо на протяжении жизненного цикла проекта с точки зрения ресурсов, инструментов, графика проекта и т. Д.
• Решение . В разделе решения объясняется, как вы собираетесь подойти к проекту и довести его до завершения. Он охватывает этапы управления проектами, методы и навыки, необходимые для более эффективного выполнения задач, а также способы управления проблемами.
• Авторизация . В этом разделе четко указывается, кто принимает решения по проекту и какие заинтересованные стороны уполномочены клиентом принимать решения об утверждении / утверждении.
• Приложение .Любая информация, не включенная в фактическое предложение, должна быть в приложении, например, материалы и ресурсы, которые члены команды и заинтересованные стороны могут использовать, чтобы узнать больше о проекте.

Если вы не знаете, с чего начать, знайте, что некоторые из лучших приложений для управления проектами предлагают шаблоны проектных предложений, которые вы можете использовать бесплатно из их библиотеки инструментов.

---

На что следует обратить внимание перед написанием предложения по проекту

Прежде чем вы сядете и начнете писать набросок своего проектного предложения, вы должны учесть некоторые вещи, в том числе:

Ваша аудитория

Определите, кто принимает решения и определить отношения между ними.

У каждой заинтересованной стороны будут свои цели и предпочтения. В зависимости от вашей аудитории, возможно, придется написать несколько версий предложения.

• Насколько они знакомы с проектом или проблемой? Что они уже знают? Чего они не знают?
• Следует ли вам предоставить справочную информацию по определенной теме?
• Что они хотят услышать?
• Есть ли какой-то особый способ заставить их лучше понять, что вы хотите передать?

Например, если предложение предназначено для главы технологического отдела, скорее всего, ожидается использование жаргона и технического языка.

С другой стороны, если вы пытаетесь привлечь к себе внимание владельца малого бизнеса, используйте простой и понятный язык, при этом в предложении подчеркивается положительное влияние проекта на прибыль компании.

Возможные ловушки

В документе Глобального конгресса Института управления проектами (PMI) Фрэнсиса Макнамара приводятся четыре основные причины, по которым проектные предложения отклоняются:

• Плохо определенное предложение
• Предложение не соответствует целям организации
• Преимущества проекта не четко и достоверно определено
• Неэффективное представление проектного предложения

По сути, некоторые проекты не получают зеленый свет не потому, что они плохие сами по себе, а потому, что предложению не хватало ясности и убедительности.

Данные и исследования

Вам нужны факты, цифры, графики и диаграммы, чтобы обосновать ваше предложение и обосновать существование проекта.

Изучите прошлые проекты, как успешные, так и неудачные, потому что вам понадобится как можно больше достоверных данных, доказательств и примеров, чтобы составить убедительное предложение.

---

Как написать проектное предложение

Помните, что вы пишете предложение, чтобы получить поддержку руководства. Вы хотите, чтобы ключевые люди поддержали ваш проект.Вам нужны люди, принимающие решения, чтобы воплотить мечту в реальность.

Вы хотите, чтобы предложение озвучило их, а затем мотивировало их сделать следующий шаг, а именно дать проекту зеленый свет.

Шаг 1. Определите проблему

Какую проблему пытается решить ваш проект? Почему это проблема? Почему стоит решить? Заставьте свою аудиторию увидеть проблему так, как вы ее видите.

Советы по определению проблемы:

• Начинайте уверенно. Лица, принимающие решения, обычно не выделяют много времени на рассмотрение предложения, поэтому убедитесь, что болевая точка описана лаконично и так, чтобы это им находило отклик.
• Используйте факты, а не мнение. Хотя вы хотите, чтобы ваша аудитория понимала серьезность проблемы, не стоит преувеличивать. Вместо этого используйте данные своего исследования, чтобы подтвердить свои утверждения.

Шаг 2. Представьте свое решение

Как ваш проект решит проблему? Почему ваше решение лучше других аналогичных решений? Обсудите, почему другие решения не работают в данной ситуации.

Советы по представлению решения:

• Предвидьте вопросы и возражения. Будьте готовы защищать свое решение со всех сторон. Будьте готовы объяснить, например, почему ваше более дорогое решение лучше, чем менее дорогое.
• Представьте большее влияние решения . Заинтересованные стороны обычно больше интересуются проектами с широким спектром воздействия, чем с проектами с ограниченным воздействием.
• Опять же, факты важнее мнений. Приведите как можно больше подтвержденных исследованиями примеров.

Шаг 3. Определите конечные результаты и критерии успеха

В этом разделе представлена ​​картина функций и атрибутов конечных результатов, а также то, как узнать, успешен ли проект.

Советы по определению результатов поставки:

• Укажите дату доставки. Определите, что принесет ваш проект и чего от него ожидать пользователи, например облачная телефонная система, доступная круглосуточно и без выходных из любого места, если вы предлагаете проект обслуживания клиентов.Также укажите, когда вы планируете завершить каждый результат.
• Ваше решение должно быть SMART. Ваши критерии успеха покажут, был ли проект успешным. Не забудьте сохранить свое решение SMART (конкретное, измеримое, достижимое, реалистичное и привязанное к срокам).

Шаг 4. Изложите свой план или подход. цели. Он начинается с объяснения подхода и объяснения того, почему он актуален и эффективен.Также объясняется, как будут решаться проблемы.

Советы по планированию:

• Представьте стратегии проекта. Будете ли вы использовать традиционный водопадный подход? Почему? Будете ли вы использовать сторонних подрядчиков, штатных сотрудников или консультантов? Каковы будут их цели и обязанности? Это ваша возможность обсудить «почему» решения, которые вы принимаете для завершения проекта.
• Объясните, как будут решаться проблемы. Здесь объясняются стратегии снижения рисков вашего плана управления проектом.

Шаг 5: Составьте план и бюджет

В этом разделе вы разбиваете затраты по проекту и подробно описываете, как вы соблюдаете сроки.

Советы по определению графика и бюджета:

• Предоставьте как можно больше подробностей. Разбейте свой бюджет на категории, например, расходные материалы, инструменты, зарплата и т. Д. Включите все накладные и косвенные расходы.Подробная финансовая разбивка будет сигналом заинтересованным сторонам о том, что вы провели исследование и не собираетесь тратить их деньги. Обратите внимание, что для некоторых проектов может потребоваться финансовая отчетность и источники финансирования.
• Будьте конкретны. Не угадай. Укажите время начала и окончания проекта, а также возможность одновременного выполнения определенных разделов проекта.

Шаг 6: Свяжите все вместе

Завершите свое предложение заключением, в котором кратко изложены проблема, решение и преимущества.Подчеркните важные моменты и выделите свое предложение, повторяя идеи или факты, которые вы хотите, чтобы ваша аудитория запомнила.

Проверьте ваше предложение на согласованность идей и на то, поддерживают ли элементы друг друга.

Советы по объединению всего:

• Ваше предложение должно читаться как книга. Ваше предложение должно рассказывать историю. Каждая секция и каждый элемент должны работать вместе, чтобы образовать единое целое.
• Не предлагайте ничего, что не подходит. Будьте осторожны, не вводите ничего, что кажется неправильным или не способствует достижению общих целей проекта.
• Убедитесь, что присутствуют все элементы проектного предложения. Проверьте свой документ и убедитесь, что учтены все необходимые элементы.

Шаг 7: Отредактируйте / проверьте свое предложение

Перепишите свое предложение по мере необходимости, чтобы сделать его интересным, полезным, ясным и убедительным. Попросите обратную связь и убедитесь, что предложение организовано и визуально привлекательно.

Советы по редактированию:

• Проверьте тон и язык. Ваше предложение предназначено для определенного типа аудитории, поэтому убедитесь, что используемый тон и язык отражают это. Не забывайте проверять грамматические, пунктуационные и орфографические ошибки. Вы хотите, чтобы ваше предложение выглядело профессионально.

---

Следует ли вам использовать программное обеспечение для управления проектами для вашего проектного предложения?

Предложение по проекту само по себе является проектом, поэтому для него можно использовать программное обеспечение для управления проектами.

Программное обеспечение является неотъемлемой частью современных основ управления проектами с такими преимуществами, как:

• Более простая совместная работа . Хорошие проектные предложения требуют времени и часто являются результатом командных усилий. Использование качественного программного обеспечения для управления проектами упростит совместную работу, особенно когда команды расположены в разных частях мира.
• Централизованный кабинет . Чтобы создать убедительное экономическое обоснование, вам нужны данные и исследования, причем много и того, и другого, если предложение касается большого и сложного проекта.Наличие всех необходимых данных в одном месте избавляет всех от необходимости искать файлы и документы в разных местах. Централизованная рабочая комната проекта гарантирует, что каждый может получить доступ ко всем обновлениям, заметкам и вложениям по запросу.

Это общая папка в программе для управления проектами Wrike. Источник: программное обеспечение Wrike.

• Связь в одном месте . Если люди рассредоточены по географическому принципу, то организовать собрания будет очень трудно, если вообще возможно.Коммуникационные функции, которые включают голосовую и аудиоконференцию, групповой чат, личные сообщения, комментарии, потоковую передачу действий и присутствие, как правило, встроены в большинство программного обеспечения для управления проектами. Те, которые их не предлагают, позволяют интегрировать их с другими инструментами коммуникации всего за несколько кликов.
• Доступ круглосуточно . Если вам нужно внести изменения в предложение дома или вы хотите просмотреть его в последний раз, прежде чем отправлять его лицам, принимающим решения, сохранение копии в вашем программном обеспечении для управления проектами гарантирует, что у вас будет последняя версия и вы сможете вносить изменения. к нему в любое время и в любом месте.

---

Сделайте так, чтобы ваше проектное предложение было замечено и ваш проект был профинансирован

Будет ли ваш проект реализован, зависит от того, насколько эффективно и убедительно ваше предложение.

Лица, ответственные за принятие решений, вряд ли будут тратить много времени на ваше предложение, чтобы решить, подходит оно или нет. Поэтому очень важно, чтобы ваше предложение сразу же привлекло их внимание, взволновало их проектом и, в свою очередь, побудило их к действию.

Как написать набросок бизнес-плана

Вы предприниматель, который хочет превратить свою идею в бизнес? У вас есть бизнес-план? Есть некоторые споры о том, нужен ли новым компаниям бизнес-план, когда они только начинают свою деятельность, особенно если они не просят денег.По словам Карла Шрамма, автора книги «Сожги бизнес-план», у многих крупных корпораций не было бизнес-планов, когда они только начинали:

«Если вы посмотрите на все наши старые крупные корпорации — US Steel, General Electric, IBM, American Airlines — и затем посмотрите на наши новые компании, такие как Amazon, Apple, Facebook, Microsoft, ни у одной из этих компаний никогда не было бизнес-плана до того, как они началось «.

Администрация малого бизнеса США придерживается промежуточного подхода, признавая, что не всем предприятиям нужен комплексный план.Вместо этого предлагается, чтобы малые предприятия и стартапы использовали «более компактную» и более оптимизированную версию, чтобы обозначить основные моменты и выделить сильные стороны. Скудный или длинный, ваш бизнес-план должен охватывать основы.

Краткое содержание бизнес-плана

Приведенный ниже план предлагает краткий обзор того, что должен охватывать каждый раздел вашего бизнес-плана. Это не исчерпывающее руководство, поскольку вы можете захотеть расширить или объединить разделы или добавить дополнительные детали в соответствии с особенностями вашего конкретного предприятия.Имейте в виду, что идея состоит в том, чтобы представить свое предприятие наиболее привлекательным и профессиональным образом.

Краткое содержание

Хотя в бизнес-плане он появляется первым, исполнительное резюме — это раздел, который обычно пишется последним, поскольку он включает в себя весь план. Он предоставляет введение и общий обзор вашего бизнеса, включая вашу миссию и подробную информацию о том, какие продукты и / или услуги вы предлагаете.

Поскольку резюме — первое впечатление о вашем бизнесе, очень важно, чтобы оно было выдающимся, особенно если вы ищете финансирование.

Описание компании

Предоставьте информацию о бизнесе, который вы начинаете, в том числе о том, какие проблемы решают ваши продукты / услуги и о ваших наиболее вероятных покупателях. Вы также можете расширить это описание, предложив обзор отрасли, частью которой будет ваш бизнес, включая тенденции, основных игроков и предполагаемые продажи. Этот раздел должен дать положительный взгляд на ваше место в отрасли. Выделите свой бизнес среди конкурентов, описав свой опыт или опыт вашей команды, а также ваше конкурентное преимущество.

Анализ рынка

Анализ рынка — важный раздел бизнес-плана, так как он определяет ваших лучших клиентов или клиентов. Чтобы провести убедительный анализ рынка, тщательно изучите основной целевой рынок для ваших продуктов / услуг, включая географическое положение, демографические данные, потребности вашего целевого рынка и то, как эти потребности в настоящее время удовлетворяются. Ваша цель здесь — продемонстрировать, что у вас есть твердое и полное представление о людях, которым вы планируете продавать свои продукты / услуги, чтобы вы могли делать обоснованные прогнозы о том, сколько они могут купить, и убедить другие заинтересованные стороны.

Конкурентный анализ

При подготовке к написанию раздела конкурентного анализа вы узнаете, насколько успешны ваши прямые и косвенные конкуренты на рынке. Этот раздел вашего бизнес-плана включает оценку сильных и слабых сторон ваших конкурентов, любых преимуществ, которые они могут иметь, и уникальных качеств, которые выделяют ваш бизнес среди конкурентов. Он также включает анализ того, как вы преодолеете любые препятствия для входа на выбранный вами рынок.

Основная цель здесь — выделить ваш бизнес среди конкурентов, но тщательный конкурентный анализ сможет убедить потенциальные источники финансирования в том, что ваш бизнес может успешно конкурировать на рынке .

План продаж и маркетинга

Раздел продаж и маркетинга предлагает подробное объяснение вашей стратегии продаж, тарифного плана, предлагаемых рекламных и рекламных мероприятий, а также всех преимуществ ваших продуктов / услуг.Здесь вы можете обрисовать уникальное торговое предложение вашего бизнеса, описать, как вы планируете выводить свои продукты / услуги на рынок и как вы будете убеждать людей покупать их.

При разработке вашего уникального торгового предложения ваша цель — ответить на вопрос: почему люди должны покупать у меня, а не у моих конкурентов?

План владения и управления

В этом разделе описывается юридическая структура вашего бизнеса и ресурсы управления, включая команду внутреннего управления, ресурсы внешнего управления и потребности в людских ресурсах.Включите любой опыт или особые навыки, которые каждый человек в вашей управленческой команде привносит в бизнес. Если целью вашего бизнес-плана является получение финансирования, целесообразно включить консультативный совет в качестве управленческого ресурса.

Операционный план

Операционный план предлагает подробную информацию о том, как будет работать ваш бизнес. Он предоставляет физическое местонахождение вашего бизнеса, описания помещений и оборудования, типы необходимых сотрудников, требования к инвентарным запасам, поставщиков и любые другие применимые операционные данные, которые относятся к конкретному типу вашего бизнеса, такие как описание производственного процесса или специальные предметы. необходимы в повседневной работе.

Финансовый план

Начало бизнеса обычно связано с получением прибыли, поэтому важно продемонстрировать, что вы хорошо понимаете свои текущие финансы, потребности в финансировании, а также прогнозируемый доход. В финансовом разделе опишите свои потребности в финансировании, подробные финансовые отчеты и анализ финансовых отчетов. В этой части бизнес-плана вы представляете три основных финансовых документа любого бизнеса: баланс, отчет о прибылях и убытках и отчет о движении денежных средств или, в случае нового бизнеса, прогноз движения денежных средств.

Приложения и приложения

В дополнение к разделам, описанным выше, в конце вашего бизнес-плана включите любую дополнительную информацию, которая поможет укрепить доверие к вашей бизнес-идее или укрепить ваш потенциальный успех. Вы можете включить маркетинговые исследования, фотографии вашего продукта, разрешения, патенты и другие права интеллектуальной собственности, кредитные истории, резюме, маркетинговые материалы и любые контракты или другие юридические соглашения, имеющие отношение к вашему бизнесу.

Как организовать свой бизнес-план

В вашем бизнес-плане нет установленного порядка, за исключением того, что краткое изложение всегда должно быть первым. Кроме того, порядок зависит от ваших целей.

Если ваша цель при написании бизнес-плана — помочь вам организовать, собрать информацию и создать дорожную карту, организуйте ее наиболее интуитивно понятным для вашего процесса способом. Вы можете сгруппировать похожий контент, например, все материалы, относящиеся к рынкам (обзор отрасли, маркетинговый анализ, конкурентный анализ и маркетинговый план).

Если ваша цель — найти финансирование, составьте план, исходя из того, что ценит ваша аудитория, и сначала используйте самые лучшие и убедительные материалы. Если у вас есть выдающаяся группа людей, входящих в консультативный совет вашего нового бизнеса, поместите этот раздел сразу после резюме. Выделение сильных сторон вашего нового бизнеса побудит читателя продолжить чтение вашего плана.

Добавить титульную страницу и оглавление

После заполнения всех разделов не забудьте вставить титульную страницу в начало плана, за которой следует оглавление, в котором перечислены все разделы с номерами страниц.

Содержание
1. Краткое содержание ………………………….	Стр. #
2. Описание бизнеса ……………………….	Стр. #
3. Анализ рынка ………………………………..	Стр. #
4. Конкурентный анализ ……………………….	Стр. #
5.План продаж и маркетинга …………………….	Стр. #
6. План владения и управления …..	Стр. #
7. План работ ………………………………….	Стр. #
8. Финансовый план …………………………………..	Стр. #
9. Приложения и приложения ………………….	Стр. #

Внешний вид вашего бизнес-плана имеет значение

Если вы пишете бизнес-план как организационное упражнение — только для ваших глаз — не стесняйтесь терять стиль и организацию; простой акт объединения всех ваших идей в практический шаблон может стать ценным инструментом для мозгового штурма.Однако, если вы ищете финансирование или инвесторов, бизнес-план является официальным документом, поэтому он должен выглядеть так же. Каждый аспект вашего бизнес-плана должен впечатлять ваш потенциальный источник финансирования.

Обратите внимание на поля и форматирование; убедитесь, что он проверен на орфографию и грамматически верен. Если у вас это плохо получается, заплатите профессионалу за это.

Наем специалиста для разработки, редактирования или обзора вашего бизнес-плана может быть хорошей идеей, независимо от того, насколько вы квалифицированы; свежий взгляд часто может заметить проблемы, которые упустил первоначальный автор.

Если вам нужны печатные копии, сделайте их профессионально напечатанные и переплетенные. Имейте в виду, что у вас может быть совсем немного времени, чтобы продать свою идею, а первые впечатления — мощный удар.

Часто задаваемые вопросы

Как долго должен быть бизнес-план?

Хороший бизнес-план не может быть привязан к минимальному или максимальному количеству страниц. Это потому, что правильная длина зависит от вашего бизнеса. Ваш бизнес-план должен быть достаточно кратким, чтобы излагать основные моменты без излишков и лишнего содержания, но при этом достаточно длинным, чтобы продемонстрировать вашей аудитории, что ваш бизнес хорошо изучен и всесторонне продуман.Простой план скромного стартапа может содержать около 40 страниц, в то время как более сложный бизнес-план может потребовать 100 страниц, чтобы передать амбициозную стратегию финансирования, диаграммы продуктов, отраслевые данные или полный объем предприятия. Цель состоит в том, чтобы дать возможность дать полное объяснение соответствующей информации о вашем бизнесе, представленной в краткой и хорошо организованной форме.

.