Принятие решений

Вопрос выбора всегда будет актуален для человека, невзирая на его возраст, пол, национальность, образование и т.д. Жизненный опыт, конечно, учит, и со временем принимать решения становится проще, но он вовсе не дает никакой гарантии, что все решения без исключения будут правильными и эффективными. Принятие решений – это навык, для овладения которым необходимо приложить немало усилий, а также почерпнуть достаточно большое количество знаний.

Пойти же здесь можно разными путями: либо познавать все методом проб и ошибок, тратя на это массу времени и нервов, либо поискать возможность получить требуемую информацию в структурированной и компактной форме, тем самым сэкономив свои психические и временные ресурсы. Мы полагаем, что вы не просто так находитесь на нашем сайте, и представленный курс «Принятие решений» как раз и создан для того, чтобы помочь вам научиться принимать решения быстро и правильно.

Из нашего курса вы не только узнаете о том, что многое из происходящего вокруг, подчиняется конкретным правилам и закономерностям, но и познакомитесь с множеством практических приемов и техник, советов и рекомендаций, существенно облегчающих деятельность человека в повседневной жизни, обучении и на работе.

Содержание:

Что такое принятие решений и почему это важно

Выбирать стратегию своего поведения нам приходится в большинстве жизненных ситуаций, и выбираем мы всегда, даже тогда, когда нам кажется, что мы этого не делаем. Но навык принятия решений – это умение осознанно выбирать из множества вариантов тот, который повлияет на ситуацию лучшим образом. Говоря проще, имеется определенная целевая функция, помогающая оценить «полезность» той или иной ситуации. Она может касаться не только человека, делающего выбор, но и его близких, друзей, коллег или вообще всего человечества. И умение принимать решения – это навык выбора сценария с максимальным значением целевой функции. Важно заметить, что выбор не всегда правилен объективно – он просто является лучшим по мнению конкретного человека.

Есть ситуации, в которых сделать выбор и принять решение сложно. Например, вышеназванная целевая функция может выдавать одинаковые значения, разные варианты могут быть равноценны, оба сценария могут быть одинаково ценны для человека. И если он не может принять решение, его можно охарактеризовать, как нерешительного.

Другой вариант затруднений с принятием решений выражается в том, что целевая функция не установлена. Иначе говоря, человек просто не знает, чего хочет. Этот случай намного сложнее, и требует более серьезного определения причин трудностей.

Исходя из сказанного, умение принимать решения представляет собой целый набор навыков:

• Навык видения максимального количества возможных вариантов решений
• Навык расстановки приоритетов (определения целевой функции) для каждой конкретной ситуации
• Навык выбора одного решения среди всего их множества

Не будет лишним отметить, что все эти функции за человека изначально (пока он находится в детском возрасте) выполняют взрослые. Но чем старше он становится, тем больше выборов ему приходится делать самому. И принято считать, что по достижении совершеннолетия человек уже в состоянии принимать любые решения, которые определяют его дальнейшую жизнь.

Человек развивается дальше, и уже учится принимать решения, которые касаются не только его, но и других людей. Т.е. он учится принимать решения за других, к примеру, корректировать поведение своих детей дома или управлять сотрудниками на работе. Этот навык тоже очень важен, но он и более сложен, т.к. количество вариантов выбора расширяется, а целевая функция включает в себя личные интересы и интересы окружающих.

Если человек не умеет принимать решения, он будет разрываться между вариантами, что приводит к непоследовательным действиям и даже пусканию ситуации на самотек. И тут важно обратить внимание, что он не решает ничего не делать, выбирая эту стратегию в качестве оптимальной, а просто не принимает никакого решения вообще, оставаясь пассивным наблюдателем.

Но такая пассивность допустима лишь в редких случаях – когда ситуация положительна и не требует вмешательств. Когда же положение дел усугубляется, не важно, касается это конкретного человека или группы людей, его изменение всегда требует действий. Действия являются разумным актом, и за каждым из них стоит принятое решение по его совершению. Человек, которые не способен принять решение, оказывается неспособным и к совершению действий по разрешению негативных ситуаций.

Все это и говорит о том, что умение принимать решение – это в первую очередь способность действовать, разрешать ситуации, решать проблемы и улучшать собственную жизнь. И от того, насколько человек владеет этим навыком, могут зависеть как его собственные жизненные и профессиональные результаты, так и результаты других людей. И здесь самое время поговорить о профессиональных решениях.

Важность и значение управленческих решений

Условия современного рынка очень жестки, а конкуренция очень велика. В такой среде, где у всех компании и организаций в наличии имеются схожие технологии, огромную роль в успехе, конкурентном противостоянии и достижении поставленных целей играют высокоэффективные, правильные и рациональные решения, причем на всех уровнях руководства.

Управленческие решения определяются как методы целенаправленного воздействия на объекты управления, основанные на анализе достоверной информации, характеризующей конкретную управленческую ситуацию, а также как установление цели воздействия и способов достижения этой цели.

Принятие решений с этой позиции – одна из основных, а иногда даже самых ответственных функций, выполняемых руководителями или подразделениями организаций и предприятий. Необходимостью постоянно принимать управленческие решения пронизаны буквально все области деятельности руководителей и менеджеров. По этой причине каждый, кто хоть как-то причастен к управлению, должен понимать сущность процесса принятия решений. От того, насколько адекватными и своевременными будут управленческие решения, зависит эффективность работы организации в общем и целом.

Если говорить конкретно о России, то в нашей стране очень долго не было никаких попыток профессионально обучить управленческий персонал принимать решения. На это в огромной степени влияло наличие административно-командного аппарата, в котором все серьезные решения принимались на самом высоком уровне всевозможных ведомств и министерств. Низшие же уровни занимались лишь исполнением.

Но по мере перехода к рыночной экономике ответственность за принятие управленческих решений серьезно возросла на всех уровнях. Каждое принимаемое решение стало влиять на положение организаций, а контролирующих это вышестоящих инстанций уже нет.

Сегодня – когда экономика развивается очень интенсивно – руководители все чаще встают перед необходимостью искать новые пути решения проблем, что связано с большими рисками. Управленческие решения, связанные с большим количеством процессов, теперь отличаются сложностью их разработки и высокой степенью ответственности.

Это и обуславливает особую важность среди управленцев разных звеньев навыка выработки, принятия и реализации высокоэффективных управленческих решений с учетом всех перспектив и рисков. Собственно, это в очередной раз указывает и на актуальность предлагаемого вашему вниманию курса.

Основы принятия решений

В этом небольшом разделе введения, несмотря на его теоретическую и ознакомительную направленность, мы все же хотим предложить несколько полезных рекомендаций, основываясь на которых вы уже сейчас сможете кое-что переосмыслить и повысить эффективность принимаемых решений. Представленная информация научит вас делать более правильные выборы в обучении, работе, бизнесе, семейных и дружеских отношениях, и в любой другой сфере жизни.

1

Откажитесь от рамок

Когда мышление предлагает вам всего два варианта: «Да» или «Нет», вы оказываетесь в ловушке рамок. Выбирая между ними, вы застреваете в границах всего одной альтернативы и игнорируете остальные. Вместо этого нужно поискать решение в другой плоскости, несмотря на желание и инстинктивное стремление сделать все проще и избежать многообразия.

Кроме того, люди зачастую пытаются найти вариант между двумя крайностями, несмотря на возможность поиска компромисса или одновременной реализации обоих вариантов без необходимости делать выбор. Ситуации, в которых одновременно доступны несколько вариантов действий, пусть и не часто, но встречаются.

2

Смотрите шире

Никогда не стоит торопиться в принятии решения. Намного правильнее попытаться увидеть максимальное количество вариантов. Это позволит лучше сориентироваться и обезопасить себя от влияния эмоций, которое не всегда полезно.

Не нужно чрезмерно привязываться к цели, которую изначально ставит перед собой мышление. От этого способность принимать решения становится инертной, и мы видим только то, что подтвердит решение, а противоречащее ему останется незамеченным.

Очевидный выбор не всегда самый лучший, и за ним могут скрываться более правильные решения. К одному решению привязываться опасно, а для расширения выбора следует проводить сравнительный анализ иных путей.

3

Собирайте информацию

Перед принятием какого-либо решения нужно собрать по актуальной проблеме как можно больше информации. Она может быть получена от других людей, из интернета или книг, из каких-то прочих сторонних источников.

Большой объем сведений расширит ваше видение проблемы, осветит незаметные изначально детали и тонкости вопроса, сделает ваше понимание ситуации более объективным. Оперируя достаточным количеством информации, можно будет оценить все плюсы и минусы имеющихся вариантов, а значит, и сделать выбор в пользу подходящего более всего.

4

Не поддавайтесь эмоциям

Как мы и сказали, эмоции, особенно сиюминутные, нередко создают серьезные помехи в принятии решений. Из-за эмоций вы можете упустить из виду что-нибудь важное, фокусируетесь на мелочах, зачастую оказывающихся несущественными.

Импульсные и неосознанные решения приводят к тяжелым и не всегда обратимым последствиям, ведь в процессе такого выбора человек ослеплен эмоциями и не способен видеть картину целиком.

Чтобы избавиться от эмоций, можно воспользоваться разными способами: можно просто спокойно подышать несколько минут, отвлечься, посмотреть на ситуацию со стороны, подождать какое-то время, пока страсти утихнут и т.д. Кстати, рекомендуем также почитать нашу статью по управлению негативными эмоциями.

5

Установите приоритеты

Чтобы решения были верными, вы всегда должны знать свои истинные цели и желания. Многие трудности обусловлены тем, что человек принимает решения (или пытается это делать), опираясь на ценности, не соответствующие базовым приоритетам.

Задумайтесь: а для чего вы вообще делаете выбор? Насколько подходят имеющиеся варианты вашим параметрам? Будет ли вам комфортно после того как решение будет принято? Только через понимание того, что вам действительно нужно, можно прийти к правильному решению.

Кроме прочего, решения, идущие вразрез с приоритетами, часто становятся причиной внутренних противоречий и конфликтов с самим собой, а от этого во многом зависит психическое здоровье. Помните, что принимая правильные решения, вы в дополнение ко всему заботитесь еще и о своем здоровье. Приоритеты же всегда выше у тех решений, которые способствуют достижению ваших главных целей.

6

Рассматривайте простые решения

Ранее мы говорили, что вместо одной альтернативы нужно искать несколько, однако здесь имеются некоторые ограничения. Например, широкий выбор подобных друг другу вариантов далеко не упрощает принятия решения. Если же количество таких вариантов растет, будет увеличиваться и количество переменных, служащих основой для выбора. А чем больше переменных, тем и выбор сложнее.

В этом случае можно использовать совет из литературы по покеру, который гласит, что нужно создавать пространство для простых решений. Нужно стараться обходить стороной необходимость принимать сложные решения. Для этого требуется уже не первых этапах определить базовые приоритеты, чтобы понять, что на самом деле важно, а на что можно закрыть глаза.

Делая так, вы, во-первых, сэкономите львиную долю времени на обдумывание и анализ всех вариантов, и, во-вторых, упростите себе задачу выбора, т.к. в вашем распоряжении будут только самые оптимальные альтернативы.

7

Пробуйте

Обдумывать все ЗА и ПРОТИВ можно до бесконечности. Но гораздо продуктивнее просто начинать действовать. Конечно же, этот вариант подходит в большей степени к случаям, когда есть возможность запустить «тестовый» вариант решения. Это поможет узнать о том, какие перспективы вас ждут после принятия решения.

Имейте в виду, что даже сотрудников на работу берут на испытательный срок, чтобы понять, как они будут работать, и только потом принимают решение о приеме. Это и есть тот самый тестовый вариант. Если же возможности для теста нет, то собирайте как можно больше информации, чтобы сделать наиболее точные прогнозы.

8

Ставьте условия

Для принятия эффективных решений можно воспользоваться хитростью – поставить определенные условия (лучше всего именно неблагоприятные), при которых будут выполняться конкретные действия.

Принимая решение, вы можете попасть в ловушку самонадеянности, полагая, что все будет хорошо. Но, столкнувшись с проблемами, вы уже не сможете сделать шаг назад, будучи сильно привязанными к своему решению.

Условия, о которых мы говорим, дадут возможность избежать этого. Это означает, что вы должны задать несколько переменных, при которых ваше решение может быть отменено. К примеру, вы решили вкладывать деньги в инвестиционный проект, но при этом дали себе слово, что если через год инвестиции не начнут приносить прибыль, вы выйдете из проекта – это и есть ваше условие.

Этот метод помогает избегать сложных ситуаций, позволяет видеть скрытые риски и готовиться к ним, обозначать пути отступления и более реально смотреть на вещи. Кроме того, вы будете менее привязаны к своему решению и избавитесь от чрезмерной самонадеянности.

9

Воспринимайте критику

Иногда принять правильное решение помогает принять критика со стороны. Но важно понимать, что необходимо уметь делать правильные выводы из критики, ведь она не всегда конструктивна, особенно, когда является проецированием страхов и ожиданий других людей на ее объект. В критике очень важна психологическая подоплека.

Но все же критикующего человека нужно воспринимать как соратника, помогающего вам избавиться от самоуверенности и указывающего на слабые стороны принимаемого вами решения. Критика помогает посмотреть на ситуацию под другим углом и включить этот взгляд в свою точку зрения, чтобы получить более объективную картину происходящего.

10

Не делайте ничего из сказанного выше

Как бы странно это не звучало, но есть ситуации, когда можно не следовать ни одному из приведенных выше советов. Они помогают принять решение, когда варианты обусловлены преимуществами и недостатками. Но ведь недостатков может и не быть, не так ли.

Если вы понимаете, что, выбрав какой-то из вариантов, ничего не потеряете, отбросьте все сказанное выше в сторону, принимайте решение и просто наблюдайте за тем, что происходит. Здесь действует одно простое правило: если выбор ничего не стоит, не нужно долго думать – просто действуйте.

Как видите, научиться принимать правильные решения не так сложно, как может показаться. Естественно, приведенных советом крайне мало, чтобы освоить этот навык в полной мере, но для этого и создан наш тренинг «Принятие решений», в котором пойдет речь и о других не менее важных вещах.

Уроки по принятию решений

Наш курс включает в себя пять уроков, рассматривающих отдельные составляющие процесса принятия решений. Он имеет как теоретическую, так и практическую направленность, поэтому информация, которую вы узнаете, будет полезна любому человеку.

Проходить уроки мы советуем в представленной последовательности, но при этом рекомендуем обращаться к вспомогательным материалам: на какие-то из них ссылки будем давать мы, а какие-то вам придется искать самостоятельно (в том числе и книги, список которых представлен ниже).

Последовательное прохождение уроков позволит вам глубже понять особенности принятия повседневных и управленческих решений и усвоить информацию самым лучшим образом, имея при этом возможность немедленно применять новые знания на практике. Но давайте немного проясним, что же это будут за знания.

Урок 1. Проблемы: виды, диагностика, анализ

Принятие решений, как несложно заметить, напрямую связано с решением самых разных проблем. Но чтобы грамотно решать проблемы, необходимо в них разбираться, а также проводить диагностику и всесторонний анализ. Это можно назвать основой принятия решений, и начинать освоение такого непростого навыка рекомендуется именно с ее изучения.

В первом уроке вы познакомитесь с понятием проблемы и видами проблем, такими как психологические, научные, социальные, экономические, управленческие, экологические и другие проблемы. Также вы узнаете об основах диагностирования и анализа проблем и применяемых для этого методах: гистограмме, контрольном листке, стратификации, диаграмме разброса, контрольной карте, диаграмме Парето и диаграмме Исикавы.

Урок 2. Виды решений. Процесс принятия решений. Теория принятия решений

Принимать решения вообще – это гораздо проще, чем принимать решения правильные и надежные. Принятие решений – процесс психологический, а это значит, что он не всегда подчиняется логике и здравому смыслу. Отсюда и разница в самих решениях и множество нюансов в процессе их принятия. Наиболее эффективными по праву считаются рациональные решения, но и другие их виды не стоит сбрасывать со счетов.

Из второго урока вы узнаете об интуитивных решениях и решениях на основе суждений, но основная его часть будет посвящена именно рациональные решениям и процессу их принятия, состоящему из нескольких этапов: диагностики, формулировки критериев и ограничений, определения альтернатив и их оценки, окончательного выбора и реализации. В дополнение к этому мы расскажем о четырех группах подходов к принятию решений и основах теории принятии решений.

Урок 3. Методы и техники поиска и разработки эффективных решений

Найти оптимальный выход из сложной ситуации может далеко не каждый, и это не всегда легко. Сегодня разработано немало самых разных методов и техник поиска и разработки эффективных решений. И задача каждого, кто заинтересован в повышении своей личной эффективности, разбираться в этих методах и техниках, и подбирать подходящие для каждого конкретного случая.

В третьем уроке мы расскажем о наиболее популярных и востребованных сегодня методах и техниках поиска и разработки эффективных решений. Среди них мозговой штурм, синектика, метод Дельфи, идейная инженерия, метод фокальных объектов, SWOT-анализ, системный анализ, матрица Эйзенхауэра, квадрат Декарта, матрица идей Буша и другие.

Урок 4. Оценка эффективности принятых решений

Оценивать эффективность решений так же важно, как и принимать их, ведь благодаря этому можно понять, грамотными ли были действия, можно ли ориентироваться на них в будущем, какую помощь они могут оказать и т.д. Но повседневные решения и решения управленческие оцениваются по разным алгоритмам, и о них мы побеседуем в четвертом уроке.

Из него вы узнаете, как оцениваются решения в обычной жизни и каковы основы оценки управленческих решений, а также познакомитесь с методами их оценки: индексным, балансовым и графическим методами, методом элиминирования и методом сравнения, функционально-системным анализом и экономико-математическими методами.

Урок 5. Психология принятия решений

Как вы и сами понимаете, принятие решений тесно переплетается с психологией человека. Эта тема тоже очень важна для более точного усвоения специфики данного вопроса. Одними из наиболее популярных и актуальных сегодня исследований в представленной области являются исследования израильско-американского психолога Даниэля Канемана, удостоенного, между прочим, Нобелевской премии за «применение психологической методики в экономической науке, в особенности — при исследовании формирования суждений и принятия решений в условиях неопределенности».

В пятом и заключительном уроке тренинга мы поговорим о психологических особенностях принятия решений с позиции Канемана и его соратника Амоса Тверски. В частности мы расскажем о двух системах мышления (быстрое и медленное мышление), предпосылках возникновения теории Канемана и выводах, которые он сделал благодаря своим многочисленным экспериментам.

Как проходить занятия

Тренинг «Принятие решений» ставит перед собой задачу познакомить вас с теоретическими и практическими основами принятия решений. Поэтому вашей задачей будет максимально внимательно подойти к изучению теории и как можно быстрее спроецировать знания на плоскость практического применения.

Чтобы изучить каждый урок, вам вполне хватит 1-2 дней, после чего можно будет уделить 1-2 дня действиям в реальных условиях и изучению вспомогательных материалов. Собственно, практика должна присутствовать в вашей жизни постоянно, ведь именно от нее будет зависеть, как быстро вы овладеете новым навыком, и каких результатов сможете достичь.

Книги по принятию решений

Книги, которые мы подобрали для вас в качестве дополнительных материалов, не просто являются бестселлерами, заслужившими популярность у читателей по всему миру. По сути, это настоящий кладезь полезнейшей информации обо всем, что касается принятия решений как в каждодневной, так и в профессиональной и деловой жизни. Авторами этих книг являются успешные люди, сумевшие достичь пределов личностного роста и продуктивности. Берите на вооружение опыт этих специалистов, и серьезные результаты не заставят себя долго ждать.

Книги по принятию решений:

• «Что ты выберешь?». Тал Бен-Шахар
• «Почему? Руководство по поиску причин и принятию решений». Саманта Клейнберг
• «Решение проблем по методикам спецслужб». Морган Джонс
• «Джедайские техники. Как воспитать свою обезьяну, опустошить инбокс и сберечь мыслетопливо». Максим Дорофеев
• «Развитие интуиции. Как принимать верные решения без сомнений и стресса». Гай Клакстон
• «Почему мы ошибаемся. Ловушки мышления в действии». Джозеф Халлинан
• «Микрорешения. Проверенный путь к достижению больших целей». Кэролайн Арнольд
• «Территория заблуждений. Какие ошибки совершают умные люди». Рольф Добелли
• «Осмысление. Сила гуманитарного мышления в эпоху алгоритмов». Кристиан Мадсбьерг
• «Все верные решения. Руководство по созданию стратегий прорывов». Константинос Маркидес

И в заключение введения мы хотим подкинуть вам немного пищи для ума. Предлагаем вам небольшую подборку цитат знаменитых людей о важности навыка принятия решений. Пусть они еще раз укажут вам на то, почему нужно уметь это делать, и какое значение все это имеет в жизни каждого из нас.

Цитаты знаменитых людей о принятии решений

Питер Друкер:

«Прежде, чем думать о решении будущих задач, научитесь справляться с сегодняшними за наименьшее время и с большей эффективностью»

---

Публилий:

«Обсуждать надо часто, решать — однажды»

---

Михаил Салтыков-Щедрин:

«При открытом обсуждении не только ошибки, но самые нелепости легко устраняются»

---

Карл Краус:

«Слабый сомневается перед тем, как принять решение; сильный — после»

---

Эрик Берн:

«Нет проблем, есть только неприятные решения»

---

Артур Блох:

«Любая сложная задача имеет простое, легкое для понимания неправильное решение»

---

Зигмунд Фрейд:

«Признание проблемы – половина успеха в ее разрешении»

---

Аристотель:

«Желающий добиться успеха должен задавать правильные предварительные вопросы»

---

Артур Чарльз Кларк:

«Все проблемы имеют техническое решение, просто самая большая проблема — выбрать правильное решение и отказаться от тех, которые влекут за собой другие проблемы»

---

Блез Паскаль:

«Величие не в том, чтобы впадать в крайность, но в том, чтобы касаться одновременно двух крайностей и заполнять промежуток между ними»

Кирилл Ногалес

4brain.ru

Как принять правильное решение, если есть сомнения?

 

Каждый из нас в определенный момент времени встает перед определенным выбором. Возникает необходимость принятия решения. Перед тем, как его осуществить, нужно взвесить все за и против, чтобы потом не сожалеть об упущенных возможностях. Существуют различные способы и методы принятия решений, которые помогут сделать непростой выбор и избавиться нерешительности и чувства неудовлетворенности.

Основные трудности

Как принять решение в сжатые сроки и не корить себя потом за неправильно сделанный выбор? Этот вопрос задают себе множество людей, которые оказались в такой ситуации. На что опереться, где, правда, а где ложь?

Для того, чтобы сделать это, необходимо соблюдать следующие правила:

• не торопитесь, дайте себе время

Какова бы ни была ситуация, лучше, перед тем как принять решение взять небольшой тайм-аут и все хорошо обдумать. Современный темп жизни оставляет все меньше времени на раздумья и требует принятия мгновенного ответа, однако, лучше немного подумать и сделать, чем потом искать выход из тупиковой ситуации.

Есть два типа людей, которых можно разделить на два вида «тугодумы» и «спешаки». Первые все тщательно обдумывают и взвешивают, прежде чем принять решение, из-за чего могут упустить выгодные возможности или опоздать. Как правило, люди подобного типа боятся ответственности и на подсознательном уровне желают, чтобы за них это сделал кто-то другой. Однако, принятые «тугодумами» решения отличаются большой мудростью и взвешенностью.

«Спешаки» – это люди, которые сначала действуют, потом думают. Они могут мгновенно принять решение и не сомневаться в своем выборе, только потом последствия могут быть весьма непредсказуемыми и породить еще больше проблем. Прекрасные лидеры, незаменимы там, где требуется мгновенно сориентироваться.

Ваша задача в том, чтобы найти «золотую середину» и в различных жизненных обстоятельствах поступить так, как того требует ситуация.

Часто этот тихий внутренний голос подсказывает нам верные решения, но мы за «шумом» других мыслей и переживаний совершенно его не слышим. Чтобы понять, что он хочет до нас донести, проведите упражнение, которое называется «Осознание». Для этого примите удобную позу и расслабьтесь, затем сконцентрируйте свой взгляд на каком-нибудь светящемся объекте. Постарайтесь не сосредотачиваться на мыслях, которые будут приходить к вам в голову, оставьте ее «пустой». Через некоторое время вы сможете почувствовать определенные ощущения в теле или мысли, которые будут посещать вас подобно озарениям. Вам станет очевидно, как лучше поступить в той или иной ситуации.

• не идите на сделку с собой

Всегда прислушивайтесь к своим чувствам, они редко обманывают. Однако, не стоит путать мимолетные ощущения, такие как злость, обида, гнев, страх с глубинными ощущениями, которые постоянно присутствуют в душе. Именно они могут подсказать правильный выход из любой ситуации, но не стоит принимать решение под влиянием эмоций. Это может породить большие проблемы.

Так случается, что в ситуации выбора определенное решение, исходя из логичных рассуждений, кажется наиболее верным, только, как говорится, не к душе оно. В этом случае опору нужно делать на «внутренний голос», поскольку, в большинстве случаев, он указывает правильный путь.

• не позволяйте оказывать на себя давление

Не принимайте решение под воздействием сиюминутных обстоятельств. Оно будет не вашим, а толпы, которая его навязала. Однако, расплачиваться за последствия такого выбора придется вам, а не толпе. Решения, принятые в условия прессинга, потом вызывают чувство неудовлетворенности, пустоты и упущенных возможностей. Например, молодую женщину заставляют выйти замуж за мужчину, который ей противен и не нужен. Однако, родственники настаивают, потому что всем так будет выгодно. Жених перспективен и обеспечен, девушка и ее семья породнится с богатой и высокопоставленной семьей. Выбор за ней. Поддавшись влиянию родни, она может сказать «да», но вопрос, будет ли при этом счастливой ее дальнейшая жизнь, или сказать «нет» и быть свободной.

• анализ последствий

Конечно, все жизненные варианты развития событий просчитать невозможно. Однако, представить себе общую картину принятия того или иного решения вполне можно. Не суетитесь, не подгоняйте себя, это может привести к серьезной ошибке. Дайте себе время все хорошо обдумать, только в расслабленном состоянии можно решить ту или иную задачу и сделать вывод.

• смирение с потерями

Существует такой фактор, как альтернативные возможности. Все успеть и все попробовать в этой жизни невозможно. Мы выбираем для себя определенный путь и часто сожалеем о том, об упущенных возможностях. Что бы было, если бы:  я вышла замуж за «Иванова», согласилась работать в этой фирме, уехала жить в другой город и т.п. Нам все время кажется, что если бы мы поступили по-другому, то наша жизнь сложилась бы гораздо лучше.

Поэтому перед принятием определенного решения представьте себе, что вы можете упустить, и смиритесь с этим. В дальнейшем, будет легче осознавать это как последствие вашего собственного выбора, а не «злой судьбы». 

Способы принятия решения

 Сделать правильный выбор можно с помощью следующих способов:

• «действие – размышление»

Этот способ принятия решений пришел к нам с востока еще от японских самураев. В бою была необходима быстрая оценка ситуации и соответствующая реакция. Этот способ хорош для людей военных профессий, медиков, спасателей, спортсменов. От них требуется быстрая оценка ситуации и принятие правильных решений. Не всегда это получается. Однако, такой подход дает большое количество информации, что позволяет накопить определенный опыт реагирования в экстремальных ситуациях и подготовить специалистов к этому.

Быстрая реакция людей, чья профессия требует немедленного реагирования в определенных ситуациях, основана на знаниях, которые были накоплены их предшественниками. Они не работают «наобум», а знают какая реакция последует в результате того или иного действия.

• «размышление – действие»

Об этом способе принятия решений написано много различной литературы. Это западный подход. На востоке придерживаются другого мнения на этот счет и полагают, что если слишком долго что-то обдумывать, то ничего хорошего потом не выйдет.

Конечно, долгие раздумья рождают большое количество разнообразных мыслей, которые потом забываются. Поэтому всю информацию необходимо фиксировать на бумаге, а затем подвергать анализу. Таким образом, у вас перед глазами будет визуальное отображение всей мыслительной деятельности, с помощью которой можно собрать всех «тараканов» воедино и получить логически взвешенное решение.

Так часто поступают специалисты по криминалистике, в процессе расследования. Они прикрепляют улики, фотографии, значимые аспекты дела к специальной доске, которая находится у них перед глазами, и пытаются собрать все фрагменты воедино.

Метод «размышление – действие» работает достаточно хорошо, с помощью него можно получить зрелые взвешенные решения по той или иной проблеме.

Это один из самых непонятных и загадочных способов. Еще часто его символьно обозначают в виде горящей лампочки. Индивидуума неожиданно посещает «озарение» относительно какого-либо вопроса. Он на интуитивном уровне, особо не владея информацией, может очень быстро принять то или иное решение.

Этот способ еще называют «чуйкой» или внутренним видением. Ответы на поставленные задачи находятся на основе большого накопленного опыта в определенном деле или таланта. Например, сюда можно отнести гениальных полководцев, таких как А.Суворов, Ф.Ушаков и т.п., которые не потерпели ни одного поражения в сражениях, управляя войском и полагаясь на свою интуицию и опыт.

Этот способ принятия решений имеет четыре стадии:

• подготовительная

Это момент когда человек начинает искать решение той или иной проблемы. Он читает литературу, просматривает различные источники, испытывает что-то на практике.

На данной стадии индивидуум начинает собирать всю полученную информацию воедино, чтобы принять окончательное решение.

Это момент, когда человек находит маленький недостающий фрагмент для всей большой «картины», которую он создал ранее, исходя из накопленного опыта.

После озарения индивидуум начинает применять созревшие решения на практике, чтобы проверить, верны ли его догадки.

Яркими примерами этого могут послужить различные изобретения. Например, подобным образом была создана классическая конструкция подвесного моста. Ученый, совершивший открытие в данной области, долго искал решение данной проблемы. Он изучил много книг, однако, идея окончательно сформировалась в его голове только тогда, когда он увидел, как паук плетет паутину.

Эти три способа являются основными и наиболее  распространенными в современном мире. Каждый из них имеет свои достоинства и недостатки, какой из них выбрать – все зависит от вас самих.

Это интересно

На принятие решения оказывают влияние определенные факторы, к ним можно отнести следующие:

• температура в помещении

Это связано с ощущениями телесного комфорта. Как показывает ряд экспериментов, люди склонны принимать более лояльные и положительные решения  в случае, если  в помещении тепло и комфортно. Однако, есть тенденция переложить ответственность за его принятие на кого-нибудь другого.

• ограниченность выбора

Чем меньше выбор у человека, тем больше он испытывает удовлетворение от принятого решения. В ходе эксперимента была создана ситуация, в которой участвовало две группы человек. Первой предложили на выбор 25 конфет, а другой всего лишь пять, из них нужно было выбрать только одну.

Те участники эксперимента, кому был предоставлен меньший ассортимент, испытывали большее удовлетворение и обещали обязательно приобрести данные конфеты.

Состояние небольшого раздражения позволяет принять более взвешенный ответ на вопрос какой-либо ситуации и привести весомые доводы в его защиту. Это происходит по той причине, что в организме начинает выбрасываться гормон стресса адреналин, который стимулирует психологические защитные механизмы. Мозг начинает активный поиск оптимального решения.

Интуиция помогает решать более сложные задачи, а простые лучше оставить сознанию. Согласно исследованиям ученых, на подсознательном уровне мозг функционирует во много раз быстрее, выдавая готовое решение всего за 7 секунд.

• фоновая музыка

Быстрая музыка в качестве фона помогает быстро принимать взвешенные решения, на биологическом уровне, улучшая работу мозга и память.

• питание и физическая активность

Люди, которые правильно питаются и регулярно занимаются спортом, способны легко и быстро принять решение. Вредные привычки, частое переедание и гиподинамия, значительно понижают активность работы мозга. Сознание становится как бы затуманенным.

• уровень интеллектуального развития

Люди, которые постоянно занимаются самообразованием, в несколько раз быстрее способны находить ответы, нежели, чем коллеги. Это обуславливается, тем, что располагают большим багажом знаний  в тех или иных областях, и способны быстро оценить ситуацию и устранить проблему.

Эти факторы могут действовать не только по – одиночке, но и в совокупности, представляя собой комплекс факторов, оказывающих влияние на принятие решения.

Принять решение всегда непросто, на этот процесс влияет большое количество разнообразных моментов, таких как давление со стороны, ограниченные временные сроки, упущенные альтернативные возможности и т.п. Существует несколько способов: «действие – размышление», «размышление – действие», «озарение». При этом также оказывают влияние такие факторы как уровень комфорта, состояние здоровья, уровень интеллектуального развития и т.п.

homeblogkate.ru

Принятие решений | Наука | FANDOM powered by Wikia

Образец представления процесса принятия логического решения о добавлении статьи в Викинауку.

Принятие решений — умственный процесс, приводящий к выбору действия среди нескольких альтернатив; каждый процесс принятия решений заканчивается либо выбором действия, либо мнением относительно выбора действия^[1].

Человеческая деятельность в условиях принятия решений была предметом активного исследования в нескольких направлениях:

• в психологическом направлении, которое исследует индивидуальные решения в контексте ряда потребностей, предпочтений, которые имеют люди, и ценностей, к которым они стремятся;
• в познавательном направлении, где процесс принятия решения должен быть расценен как непрерывный процесс, интегрированный во взаимодействие с окружающей средой;
• в нормативном направления, где анализ индивидуальных решений обеспокоен логикой принятия решения, рациональностью и инвариантностью выбора, к которому приводит анализ ^[2].

Однако, на другом уровне, принятие решений можно расценивать как действия по решению проблемы, которые заканчиваются, когда удовлетворительное решение найдено. Поэтому, принятие решения – это рассуждение или эмоциональный процесс, который может быть рациональным или иррациональным, может быть основанным на явных или молчаливых предположениях.

Логическое принятие решения – важная часть всех научных профессий, где специалисты применяют свои знания в данной области, чтобы принять обоснованные решения. Например, принятие медицинских решений часто вовлекает принятие диагноза и выбор подходящего лечения. Некоторые исследования, использующие натуралистические методы, показывают, однако, что в ситуациях с более высоким давлением времени, более высокими ставками, или долей двусмысленностей, эксперты используют интуитивное принятие решений, а не структурированные подходы, следуя подходу признания «натасканных» решений, соответствующих ряду индикаторов из опыте эксперта, и немедленно достигают удовлетворительной последовательности действий, не взвешивая альтернативы. Кроме того, недавние достижения в робастных (здравых) решениях формально интегрировали неопределённость в процесс принятия решений.

Направления в процессах принятия решений Править

Согласно бихевористу Изабель Бриггс Майерс, процесс принятия решения человеком зависит в существенной степени от его познавательного стиля^[3]. Майерс развила набор из четырех биполярных размерностей, названных Индикатором типа Майерс-Бриггс (MBTI). Крайние точки на этих размерностях: «размышление» и «чувство»; «экстраверсия» и «интроверсия»; «суждение» и «восприятие»; «ощущение» и «интуиция». Она утверждала, что стиль принятия решения человека базируется в значительной степени на том, как они выигрывают в пределах этих четырех размерностей. Например, тот, кто выиграл вблизи концов размерностей размышления, экстраверсии, ощущения и суждения, склонен к тенденции иметь логико-аналитический, объективный, критический и эмпирический стиль принятия решения.

Другие исследования предполагают, что национальные или межкультурные различия остаются поперек всех обществ. Например, Марис Мартинсонс (Maris Martinsons) нашел, что каждый из американских, японских и китайских деловых лидеров демонстрирует отличительные национальные стили принятия решений^[4]

Познавательные и личные предубеждения Править

Некоторые из методов принятия решения, которые используются в каждодневной жизни, включают:

• список преимуществ и неудобств каждого выбора, популяризированные ещё Платоном или Бенджамином Франклином;
• щелкание монетой, снятие колоды карт и другие случайные методы или методы совпадения;
• принятие первого выбора, который кажется походящим для достижения желательного результата;
• молитва, гадальные карты, астрологи, предсказатели, прорицатели, или другие формы предсказания;
• согласие с авторитетным человеком или «экспертом»;
• вычисление ожидаемой ценности или полезности для каждого выбора.

В наших процессах принятия решения могут оказаться и предубеждения. Много различных людей принимали решение о том же самом вопросе («например». «Должна ли я показаться врачу на предмет беспокойства признаком рака молочной железы, который я обнаружила?» «Почему я игнорировал свидетельство, что проект выйдет за рамки бюджета?») и затем потенциал ремесла познавательного вмешательства нацеливался на результаты улучшенного принятия решений.

Ниже — список части из наиболее обсуждаемых познавательных предубеждений.

• Селективный поиск свидетельства (Предубеждение подтверждения в психологии) (Скотт Плус, Scott Plous, 1993). Мы имеем тенденцию желания собирать факты, которые поддерживают определенные выводы, но игнорировать другие факты, которые поддерживают противоположные выводы.
• Преждевременное завершение поиска свидетельств. Мы имеем тенденцию принимать первую альтернативу, которая срабатывает.
• Инерция. Нежелание перед лицом новых обстоятельств изменять образцы размышления, которые мы использовали в прошлом.
• Выборочное восприятие. Мы активно узнаем на экране информацию, которую мы ожидаем.
• Принятие желаемого за действительное или предубеждение оптимизма. Мы имеем тенденцию хотеть видеть вещи в положительном свете, и это может исказить наше восприятие и размышление.
• Предубеждение, поддержанное выбором, втречается, когда мы искажаем наши воспоминания о выбранных и отклоненных вариантах, чтобы заставить выбранные варианты казаться относительно более привлекательными.
• Новизна. Мы имеем тенденцию сосредоточивать больше внимания на более свежей информации и/или игнорировать или забывать более отдаленную информацию. Противоположный эффект первого набора данных или другой информации называют эффектом первенства (Plous, 1993).
• Предубеждение повторения — готовность верить тому источнику, о котором нам говорили намного чаще других источников.
• Заякоривание и регулирование – Решения, неоправданно подверженные начальной информации, которая формирует наш взгляд на последующую информацию.
• Групповое размышление — давление Мэтра, чтобы согласиться с мнением, проведенным группой.
• Исходное предубеждение доверия — Мы отклоняем кое-что, если мы имеем предубеждение против человека, организации, или группы, которой принадлежит человек. Мы склонны принять утверждение от того, кого мы любим.
• Возрастающее принятие решений и возрастающее обязательство — Мы смотрим на решение как на маленький шаг в процессе, и это имеет тенденцию увековечивать ряд подобных решений. Это может быть противопоставлено принятию решений «с нуля»
• Асимметрия приписывания — Мы имеем тенденцию приписывать наш успех нашим способностям и талантам, а наши провалы — неудачам и внешним факторам. Мы приписываем успех других — их удаче, и их провалы — их ошибкам.
• Исполнение роли – Мы соглашаемся с принятием решений, которые от нас в нашем положении ждут другие.
• Недооценка неопределённости и иллюзии контроля — Мы имеем тенденцию недооценивать будущую неопределённость, потому что мы имеем тенденцию полагать, что мы имеем больше контроля над событиями, чем мы действительно имеем. Мы полагаем, что мы обладаем контролем, чтобы минимизировать потенциальные проблемы в наших решениях.

Нейрологическое направление Править

Передняя цингулярная кора и орбитофронтальная кора – области мозга, вовлеченные в процессы принятия решений. Недавнее нейрографическое исследование, обнаружило отличительные образцы нервной активации в этих областях в зависимости от того, были ли решения приняты на основе собственной воли или после указаний от кого-то другого.

Другое недавнее исследование обнаружило, что повреждения в ПЦК у макак привели к принятию решений, которые вредят, в конечном счете решению задач, предлагающих, что ПЦК является ответственным за то, кто оценил прошлую информацию, и за укрепление проведения такого решения в будущем.

Эмоция, кажется, помогает процессу принятия решений: принятие решений часто происходит перед лицом неопределённости в том, будут ли выборы вестись, чтобы принести пользу или вредить. Гипотеза телесного маркера — нейробиологическая теория того, как решения приняты перед лицом неопределённого результата. Эта теория считает, что таким решениям помогают эмоции, в форме физических состояний, которые выявляются в течение обдумывания будущих последствий и той марки различных вариантов поведения, как являющегося выгодным или невыгодным. Этот процесс вовлекает взаимодействие между нервными системами, которые выявляют эмоциональные/физические состояния и нервные системы, которые наносят на карту эти эмоциональные/физические состояния. ^[5]

Стили и методы принятия решения Править

Стили и методы принятия решения были разработаны основателем теории предрасположения (predispositioning) Ароном Катценелинбогеном (Aron Katsenelinboigen). В своем анализе стилей и методов Катценелинбоген упомянул игру шахматы, говоря, что “шахматы действительно раскрывают различные методы действий, особенно создания предрасположенности (predisposition) — методы, которые могут быть применимыми к другим, более сложным системам.”

[6]

В своей книге Катцелинбоген заявляет, что кроме методов (реактивный и выборный) и подметодов (рандомизация, предрасположение, программирование), есть два главных стиля — позиционный и комбинационный. Оба стиля используются в игре шахмат. Согласно Катцелинбогену два стиля отражают два основных подхода к неопределённости: детерминированный (комбинационный стиль) и индетерминированный (позиционный стиль). Определение Катценелинбогеном двух стилей — следующее.

Комбинационный стиль характеризуется

• очень узкая, ясно определенная, прежде всего материальная цель, и
• программа, которая связывает начальное положение с заключительным результатом.

В определении комбинационного стиля в шахматах Катценелинбоген пишет:

Комбинационный стиль показывает ясно сформулированную ограниченную цель, а именно, захват материала (главный элемент шахматного положения). Цель осуществлена через хорошо определенный и в некоторых случаях в уникальной последовательности шагов, нацеленных на достижение цели выбора. Как правило, эта последовательность не оставляет никаких вариантов для противника. Обнаружение комбинационной цели позволяет игроку сосредотачивать все его энергии на эффективном выполнении, то есть, анализ игрока может быть ограничен частями, непосредственно принимающими участие в комбинацию. Этот подход — затруднение комбинации и комбинационного стиля игры.

Позиционный стиль отличают

• позиционная цель и
• формирование полуполных редактирований между начальным шагом и заключительным результатом.

“В отличие от комбинационного игрока, позиционный игрок занят, прежде всего, с разработкой положения, которое позволит ему развиваться в неизвестном будущем. В игре позиционного стиля, игрок должен оценить относительные и материальные параметры как независимые переменные. (…) позиционный стиль дает игроку возможность выяснить позицию, пока она не становится беременной комбинацией. Однако, комбинация не заключительная цель позиционного игрока — это помогает ему достигать желательного, имея в виду предрасположение для будущего развития. Пиррова победа — лучший пример неспособности думать позиционно.”

[7]

Позиционный стиль служит, чтобы

a) создать предрасположение к будущему развитию позиции; b) вызвать окружающую среду определенным способом; c) поглотить неожиданный результат с пользой d) избежать отрицательных аспектов неожиданных результатов.

Позиционный стиль дает игроку возможность выяснить позицию, пока она не становится беременным комбинацией. Катценелинбоген пишет:

“Поскольку игра прогрессировала, и защита стала более искушенной, комбинационный стиль игры уменьшался…. Позиционный стиль шахмат не устраняет комбинационный с его попыткой видеть всю программу действия заранее. Позиционный стиль просто готовит преобразование к комбинации, когда последний становится выполнимым.” ^[8]

1. ↑ James Reaso. Human Error. 1990. Ashgate. ISBN 1840141042
2. ↑ Daniel Kahneman, Amos Tversky. Choice, Values, Frames. 2000. The Cambridge University Press. ISBN 0521621720
3. ↑ Myers, I. (1962) Introduction to Type: A description of the theory and applications of the Myers-Briggs type indicator, Consulting Psychologists Press, Palo Alto Ca., 1962.
4. ↑ Martinsons, Maris G., Comparing the Decision Styles of American, Chinese and Japanese Business Leaders. Best Paper Proceedings of Academy of Management Meetings, Washington, DC, August 2001 [1]
5. ↑ [2]
6. ↑ Katsenelinboigen, Aron. The Concept of Indeterminism and Its Applications: Economics, Social Systems, Ethics, Artificial Intelligence, and Aesthetics Praeger: Westport, Connecticut, 1997, p.6)
7. ↑ V. Ulea, The Concept of Dramatic Genre and The Comedy of A New Type. Chess, Literature, and Film. Southern Illinois University Press, 2002, p.p.17-18])
8. ↑ Selected Topics in Indeterministic Systems Intersystems Publications: California, 1989, p. 21
• Facione, P. and Facione, N., Thinking and Reasoning in Human Decision Making, The California Academic Press / Insight Assessment, 2007
• Plous, S. The Psychology of Judgement and Decision Making New York: McGraw-Hill, 1993
• Ullman, D. G., Making Robust Decisions Trafford, 2006
• Levin, Mark Sh., Composite Systems Decisions, New York: Springer, 2006.

ru.science.wikia.com

Как научиться принимать решения быстро и правильно



Автор: Лев Михайлович Maкapeвич, доктор экономических наук, специалист по стратегическому планированию и бизнес-планированию.

 

Если вы намерены добиться успеха, принятие решений должно стать для вас привычным видом деятельности. Принятие решения практически всегда связано с риском: выбрать какой-либо один способ действий, — сказать «нет» многим другим вариантам.

Однако преуспевающие менеджеры — это люди, готовые к принятию решений. Они знают, что в этом для них заключается единственная возможность добиться успеха. Рассмотрим несколько основных правил, которые облегчат менеджеру этот процесс, помогут ему делегировать полномочия, принимать решения и осуществлять их.

 

Правило 1. Четко ограничить круг вопросов, по которым вы должны принимать решения

Преуспевающие деловые люди ранжируют решения, которые необходимо принять, в соответствии с намеченными целями и затрачивают большую часть времени на такие решения, от которых непосредственно будет зависеть успех.

Кроме этого, преуспевающие менеджеры учатся принимать решения, которые полностью соответствуют их моральным ценностям. Если мы сосредоточим внимание на наших принципах и будем в соответствии с ними постоянно пересматривать наши цели, то сможем значительно упростить многие из принимаемых нами решений.

 

Правило 2. Принятие решения означает принятие на себя ответственности

Однажды человека, который многого добился в жизни, спросили, в чем заключается тайна его успеха. Он ответил: «Я пускался на небольшой, невинный самообман. Делал вид, что предприятие принадлежит одному мне, независимо от того, где я работал. Просто считал, что здесь все мое». Никогда не следует принимать решения, за которые вы не отвечаете полностью.

 

Правило 3. Никогда не принимайте решений, находясь в состоянии стресса

Отдельные решения иногда приходится принимать будучи именно в таком состоянии. Неразумно принимать решения, чреватые далеко идущими последствиями, если вы раздражены, огорчены или вынуждены это делать в спешке. Верное решение можно принять, если у вас есть достаточно времени. В этом случае, не торопясь, проделайте следующее:

1. взвесьте ситуацию, учитывая опыт прошлого и настоящего и мысленно представляя себе будущее;
2. ознакомьтесь как можно подробнее со всеми фактами и материалами, относящимися к самой проблеме и к условиям, в которых она возникла;
3. сохраняйте объективность, воздерживайтесь от окончательных выводов до тех пор, пока не проанализируете всю важную для вас информацию.

 

Правило 4. Необходимо иметь столько информации, сколько нужно для принятия правильного решения

Однако при этом не нужно стараться предугадать любой возможный исход, соответствующим образом подтасовывая имеющуюся информацию.

При сборе, анализе и сопоставлении данных вы всегда обнаружите, что часть информации является более важной и в большей степени относится к делу, чем прочие факты. Одна из необходимейших способностей руководителя заключается в том, чтобы уметь распознать наиболее существенные факты и сосредоточить свое внимание на тех моментах, которые являются наиболее характерными или важными. При этом придерживайтесь следующих рекомендаций:

1. всегда пытайтесь обнаружить те немногие факты, которые могут пролить свет на подавляющее большинство остальных фактов;
2. расположите все собранные сведения по убывающей степени значимости;
3. постарайтесь выделить одно важное обстоятельство, на котором может быть основано ваше решение;
4. определите характерные особенности групп или категорий сведений, имеющих прямое отношение к рассматриваемому делу;
5. определите взаимосвязи между всеми элементами создавшейся ситуации.

 

Поиски сведений могут продолжаться до бесконечности и, как правило, необходимо, наконец, прекратить дальнейший сбор информации и поставить точку. Хороший руководитель понимает, что обычно нет никакой возможности заполучить все сведения. Значит, остается лишь решить, когда надо остановиться.

 

Правило 5. Посоветуйтесь с другими, прежде чем принять решение

Во-первых, всегда имеет смысл предварительно посоветоваться с людьми, на которых непосредственно повлияет ваше решение. Людям не по душе всякие сюрпризы, основательно меняющие их уклад жизни. Во-вторых, целесообразно спросить совета у тех, кто мог бы помочь вам в реализации вашей идеи. В-третьих, посоветуйтесь с людьми, мнением которых вы дорожите. Большинство людей, добившихся успеха в жизни, охотно расскажут вам, как они поступали в подобных случаях, и поделятся соображениями, которые могут помочь вам в выборе наилучшего решения.

 

Правило 6. Не бойтесь принимать решения

Отказ от принятия решения — тоже решение. Если вы оценили всю имеющуюся информацию и продумали все вероятные последствия вашего выбора, не останавливайтесь на полпути и принимайте решение. Единственный способ избежать ошибок — вообще ничего не делать. Для того, чтобы научиться разумно принимать решения, вы должны быть заранее внутренне готовы к тому, что может пострадать ваша репутация.

По мере того, как вы будете принимать все более и более плодотворные решения, вы начнете во все большей степени полагаться на свой личный опыт.

 

Правило 7. Как только вы приняли решение, приступайте к очередным делам

Не теряйте творческого вдохновения. Твердо держитесь выбранного вами курса и не терзайте себя понапрасну сомнениями. Позаботьтесь о том, чтобы принятое вами решение стало известно всем, кого оно непосредственно касается. Именно в этом залог того, что оно будет выполнено в необходимые сроки и с планируемым качеством.

 

Научиться влиять и управлять людьми вы можете изучив эти курсы или выбрав обучение по индивидуальному учебному плану.

www.elitarium.ru

Как принять решение если сомневаешься. Квадрат Декарта

Добро пожаловать на блог! Я очень рада Вашему визиту!

Как принять решение если сомневаешься? Это очень важный вопрос. Ведь вся наша жизнь  — это фактически вереница принятых решений по самым простым и самым сложным вопросам. И от каждого предыдущего решения зависит, какие последующие новые вопросы поставит перед нами жизнь и какие возможности откроются перед нами. Странно, что в школе столько времени уделили тригонометрии, но не дали никаких инструкций по такому важному вопросу…

У меня есть несколько верных помощников – проверенных методик, которые много раз выручали меня и помогали принять правильное решение. Некоторые методики я узнала на тренингах по личностному росту, некоторые — из трудов великих философов, а некоторые подсказала мне… моя бабушка.

Иногда становится немного страшно от того, насколько даже самое простое решение может изменить нашу судьбу. Вот пример из жизни:

Девушку пригласили на вечеринку среди недели. Она думала идти или не идти. Устала после работы. Плюс завтра утром важная презентация. Всё же РЕШИЛА пойти. И в результате встретила свою любовь. Вышла замуж, родила любимому детей. Она нашла своё счастье и часто задаёт себе вопрос, какой была бы её судьба, не пойди она на ту вечеринку.

Так от каждого нашего решения, даже самого маленького, зависит, каково будет продолжение сценария нашей жизни. 

В этом контексте мне нравится фильм с Джимом Керри в главной роли Всегда говори «ДА»
Если вдруг Вы Вы не видели этого фильма, очень советую посмотреть. Мало кто
знает, что комедия основана на биографической книге британского писателя Дэнни 
Уоллеса, который 6 месяцев отвечал только «ДА» на все предложения. Писатель даже 
снялся в фильме в сцене «девичника» в эпизодической роли.

Итак, вернёмся к нашему главному вопросу: «Как принять правильное решение, если сомневаешься?».

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Методики, как принять правильное решение, если сомневаешься.

1-я методика «Интуиция».

Все последующие методики очень важны, но нельзя ни в коем случае принижать роль интуиции. Вы заметили, что чаще всего мы сразу знаем, чувствуем, как надо поступить. Я, например, говорю себе: «Прислушайся. Что говорит тебе твой желудок?». Нужно прислушаться к своему внутреннему голосу. Но если это не помогает, я использую несколько простых и проверенных методик.

2-я методика «Бабушкин совет».

На самом деле, это народная мудрость, которая является квинтэссенцией опыта многих предыдущих поколений наших предков. Они на протяжении тысячелетий подмечали те или иные причины и следствия. И передавали эти знания из поколения в поколение. Так вот, бабушка мне говорила, если сомневаешься, не знаешь, какое решение принять, спроси совета у 2-х самых близких людей. Бабушка говорила, что через них Ангелы сообщают тебе наилучшее для тебя решение.

Этот метод можно в какой-то степени назвать вытекающим из предыдущего метода: если твой Ангел не может «достучаться» с правильным решением до тебя через интуицию, то он передаёт его через самых близких тебе людей.



3-я методика «Квадрат Декарта для принятия решений».

Суть этой простой техники в том, что проблему или вопрос необходимо рассмотреть с 4-х разных сторон. Ведь зачастую мы зацикливаемся на одном вопросе: что будет, если ЭТО СЛУЧИТСЯ? Или, что я получу, если я ЭТО СДЕЛАЮ? Но надо задать себе не 1, а 4 вопроса:

• Что будет, если это случится? (плюсы от этого).
• Что будет, если это НЕ случится? (плюсы от неполучения этого).
• Чего НЕ будет, если это случится? (минусы от этого).
• Чего НЕ будет, если это НЕ случится? (минусы от неполучения этого).

Чтобы стало понятнее, можно задать вопросы немного по-другому:



4-я методика «Расширение выбора».

Это очень важная методика. Часто мы зацикливаемся только на одном выборе «ДА или НЕТ», «Сделать или Не сделать» и в своём упорстве забываем рассмотреть все другие варианты. Например, купить именно эту машину в кредит или нет. Если нет, то продолжать ездить на метро. Из-за того, что мы зацикливаемся только на варианте «ДА или НЕТ», мы забываем о других вариантах. Например, альтернативой езде на метро может быть покупка недорогой машины. И уже не в кредит.

5-я методика Хосе Сильва «Стакан воды».

Это удивительная, действенная, работающая методика. Её автор Хосе Сильва, получивший известность в мире за разработанный им Метод Сильва – комплекс психологических упражнений. Выполнять упражнение надо так. Перед сном взять стакан воды с чистой не кипяченной двумя руками (можно взять минеральную воду), закрыть глаза и сформулировать вопрос, который требует решения. Затем отпить примерно половину воды небольшими глотками, повторяя про себя приблизительно такие слова: «Это все, что мне нужно сделать для того, чтобы найти правильное решение». Открыть глаза, поставить стакан с оставшейся водой возле кровати и лечь спать. Утром допить воду и поблагодарить за правильное решение. Решение может явно «прийти» сразу утром после пробуждения, а может осенить среди дня. Решение придёт, как вспышка и станет совершенного не понятно, как можно было сомневаться. Вот же оно, правильное решение.



Объяснение этой методики очень простое: мы состоим на 80% из воды. Японские и российские учёные проводили эксперименты с водой, в результате которых выяснили, что вода может «запоминать» различную информацию и передавать её мгновенно на большие расстояния. Об этих исследованиях снят документальный фильм «Вода». Если Вы его еще не видели, можете посмотреть в этой статье Как решать конфликты эффективно?

6-я методика «Придерживайся своих базовых приоритетов»

Методика основана на идеях философов Древней Греции. «Атараксия» — это невозмутимость, спокойствие. Она достигается, когда человек правильно распределяет систему ценностей. Ведь чаще всего человек неспокоен и страдает от того, что не получает желаемого.

Ключ к постижению счастья очень прост: нужно радоваться тому, что ты имеешь, и не желать того, чего иметь не можешь! (Олдос Хаксли)

Мудрые греки распределили ВАЖНОСТЬ ценностей и своих базовых приоритетов так:

• Ценности природные и естественные, как, вода и еда.
• Ценности естественные, но не вполне природные, продиктованные социальностью всех людей, например, ценность иметь высшее образование и другие подобные стереотипные ценности. От большинства таких ценностей можно освободиться.
• Ценности не естественные и не природные. Это слава, успех, чинопочитание, богатство. Это мнение других, осуждение извне. Или, наоборот, излишняя похвала. С этими ценностями вообще можно легко распрощаться!

Так вот, когда Вы что-то хотите получить при принятии решения, проанализируйте по вышеуказанной классификации, действительно ли это нужно Вам или это не природные и не естественные ценности, навязанные Вам стереотипами общества. Не думайте о том, что подумают другие, но при этом будьте уверены в том, что Ваше решение никому не навредит.

Если Вам интересно познакомиться с другими советами древнегреческих философов, архиважных и актуальных в наши дни, читайте статью Как правильно жить мудрые советы. Философское мировоззрение.

7-я методика «Подождать».

При принятии важных и долгосрочных решений важно избавиться от эмоций. Например, в отношениях с любимыми людьми или если хотите сменить работу, но боитесь перемен.

Если Вы хотите чего-то по-настоящему и если это действительно полезно для Вас, Вы обязательно это получите (о том, почему мы иногда не получаем того, чего желаем и что кажется важным для нас, читайте в статье Пути Господни неисповедимы что это значит?).

Иногда, чтобы принять правильное решение, нужно просто подождать. Вы знаете, что с импульсивными желаниями часто трудно справиться. При этом, если подождать немного, желание может пропасть само по себе. И то, что казалось первейшей необходимостью ещё вчера, сегодня кажется совсем не нужным. Не зря говорят: «С этой мыслью нужно переспать».

Чтобы избавиться от эмоций, можно воспользоваться упражнением, которое называется «10/10/10». Надо ответить на вопрос «Как я отнесусь к этому через 10 часов/10 месяцев/10 лет?».

Резюме.

Вы получили ответ на вопрос, как принять решение если сомневаешься? И сейчас Вам предстоит сделать Ваш выбор. Во время принятия решения важно:

• отключить эмоции;
• прислушаться к интуиции;
• спросить совета у 2-х самых близких людей;
• рассмотреть другие варианты, расширить выбор;
• оценить все ЗА и ПРОТИВ по вопросам Квадрата Декарта;
• оценить, не противоречит ли решение Вашим базовым принципам;
• если возможно, отложить решение, подождать, «переспать с этой мыслью», используя методику «Стакан воды».

При всех прочих обстоятельствах, будьте всегда уверенны в себе и в своей мечте, не сдавайтесь, будьте оптимистом. Не думайте о том, что подумают другие, но при этом Ваше решение будет правильным только тогда, когда после его принятия, у Вас будет спокойно на душе и Вы будете уверены, что никому не причиняете зла и не идёте против своих принципов.

Не бойтесь, принимайте именно Ваше решение, даже если оно окажется неправильным, ведь «Никто не спотыкается, лёжа в постели» (японская мудрость)!

Желаю вдохновения и много сил для всех Ваших планов и решений!

Алёна Краева

SMARTБЛОГ



alenakraeva.com

Принятие решений

Принятие решений — это процесс, который имеет место во всех управленческих действиях: планирование, организация, мотивация и контроль. Решение — является основой, источником этих процессов в управлении. Через принятие решений определяются цели и задачи, способы их достижения и измерения. В современном бизнесе и в современной литературе все больше внимания уделяется способам и методам принятия решения.

Необходимость принятия решения возникает в ситуации альтернативы, когда стоит задача выбора наиболее оптимального варианта как минимум из двух и более возможных вариантов.

В самом процессе принятие принятия решений можно выделить такие этапы, как информационная подготовка принятия решения и непосредственно принятие решения. Процесс перехода от аналитических процессов к действию, оформление решения и контроль реализации решения также являются процессом принятия решения. Например, своевременный переход от аналитики к конкретным действиям является одним из необходимых навыков успешного менеджера.

Рассмотрим этап информационной подготовки принятия решения. Здесь можно выделить такие этапы шаги, как:

1. определение и формулировка проблемы,

2. формулировка желаемого решения,

3. анализ условий и ограничений,

4. формулировка задач,

5. контроль реализации.

1. Определение и формулировка проблемы. Процесс принятия решения начинается, когда приходит осознание неудовлетворенности текущей ситуацией и невозможности ее изменить с помощью ресурсов, которые имеются в распоряжении на данный момент. Как правило, этот процесс сопровождается негативными эмоциями. Поэтому первым действием становится формулировка проблемы. Обычно проблема выражается в негативной формулировке и носит абстрактный характер –— это описание того, что не устраивает, или препятствий к реализации планов.

2. Формулировка желаемого решения. Следующим шагом является описание итогового состояния дел, если представить что нет никаких серьезных ограничений для реализации и все складывается самым удачным образом. Такая визуализация, необходима для того, чтобы определить признаки по которым в будущем можно будет понять что вы достигли желаемой цели.

3. Анализ условий и ограничений. Этот шаг представляет собой сужение поля информации, через выделение норм в соответствии с которыми должно быть принято решение. Это может быть, следование инструкциям, обязательное обсуждение с советом директоров, временные или финансовые ограничения. Таким образом можно понять и оценить каковы могут быть потери и приобретения при реализации того или иного решения.

4. Формулировка задач. Когда понятны нормы и правила, которые определяют принятие решения, следует переформулировать представления о результате в задачу с конкретными и измеримыми показателями.

5. Контроль реализации. Это сквозной этап, он имеет место на всех уровнях принятия решения и заключается в соотнесении текущего образа и образа цели. Однако, особенно важен контроль реализации в момент осуществления целеполагания так как представляет собой выделение критериев для оценки в будущем достижения цели и времени контроля.

www.mental-skills.ru

Принятие решений: краткая инструкция | Блог 4brain



Многие решения в нашей жизни имеют неопределенные результаты. Что купить: велосипед или абонемент в спортзал? Купив велосипед, можно кататься, когда и куда захочется.  Приобретя абонемент, вы сможете заниматься на тренажерах и плавать в бассейне. Вроде бы все понятно, но почему же так сложно и порой даже болезненно принять решение?

Дело в том, что когда мы принимаем решение, например, при двух вариантах, то с одной стороны что-то приобретаем, с другой — теряем. Купив велосипед, мы не сможем ходить в бассейн и на тренажеры. А после приобретения абонемента теряем возможность кататься вечерами с друзьями на велосипеде и получать массу связанного с этим удовольствия.

Поэтому даже когда мы принимаем верное, как нам кажется, решение, то испытываем боль. Но во многих случаях проблема надумана. К примеру, муки утреннего выбора — чай или кофе — высосаны из пальца. Оба варианта хороши. Можно пить чай, забыть о кофе и получать максимум удовольствия. Для кого-то это очевидно, другой же будет испытывать сомнения и тратить ментальную энергию на выбор там, где его совершать не надо. Так вот, почему иногда неважно, какое решение принять? Потому что оно не влияет на качество жизни и вряд ли негативно отразится на будущем. Если вы сегодня пьете утром чай, а не кофе, это не имеет никакого значения (возможный вред кофе оставим в стороне).

Поэтому первым делом задайте себе вопрос: это действительно что-то важное или можно выбрать наугад один вариант и не переживать? Многие успешные бизнесмены, которые принимают десятки решений в день, знают об этом, поэтому стараются снять с себя бремя повседневных забот. Они ходят в одинаковой одежде, а утром едят один и тот же завтрак. Обычный же человек доводит себя до стресса уже в начале дня, потому что для него одежда и завтрак имеют огромное значение. Но на самом деле это не так. Перестаньте беспокоиться о ерунде.

Что действительно важно, так это важные решения:

• Куда поступить учиться?
• В какую компанию пойти работать?
• Какой товар начать производить и от какого отказаться?
• Нужно ли изучать китайский язык?
• Какой дом купить?
• Какие навыки развивать?

Последствия этих решений важны. Они позволяют потерять или заработать деньги, портят или налаживают отношения с близкими людьми, приводят к росту или деградации.

Выясните, какие вопросы для вас важны, а какие нет. А затем читайте дальше.

Процесс принятия решения

1. Определение проблемы, задачи или возможности. Проблема: к какому стоматологу пойти лечить зубы. Возможность: что будет более важно через пять лет — знание английского или китайского языка?
2. Создание массива возможных вариантов. Можно найти несколько стоматологических клиник в интернете, а потом еще и расспросить знакомых.
3. Оценка затрат и выгод, связанных с каждым вариантом. С одной стороны, даже лечение в недорогостоящей клинике обходится в копеечку, с другой — лечиться все равно нужно, потому что потом будете вынуждены заплатить в десять раз больше.
4. Выбор решения.
5. Внедрение выбранного решения.
6. Оценка влияния решения и изменение его в случае необходимости.

Возможно, не в каждом случае своей жизни вы будете проходить через все шесть этапов и не всегда последовательно. Но даже так трудностей с принятием решений не должно возникать много, ведь есть пошаговый алгоритм. Хотя в жизни все обычно не так просто. Так в чем тогда сложности?

Почему порой принять решение так трудно

Некоторые из ваших решений настолько просты, что вы их принимаете, не задумываясь. Но сложные или неоднозначные требуют большего внимания. Они включают:

• Неопределенность: многие факты и переменные могут быть неизвестны.
• Сложность: множество взаимосвязанных факторов.
• Последствия высокого риска: влияние решения на вашу судьбу и судьбу других людей может быть значительным.
• Альтернативы: могут возникнуть различные альтернативы, каждая из которых имеет свой собственный набор преимуществ, неопределенностей и последствий.
• Межличностные проблемы: вам нужно предсказать, как будут реагировать другие люди на ваше решение.

В голове все это проносится за секунду, поэтому вы даже не успеваете понять, отчего появилось это тягучее внутреннее чувство. Понятно одно: чем сложнее решение, тем больше времени нужно выделить на обдумывание.

Как научиться принимать решения

До того, как перейти к решению конкретных проблемных вопросов, надо выработать общий механизм принятия взвешенных решений. Он состоит из трех частей:

1. То, на чем вы фокусируетесь. То, о чем вы думаете, формирует вас как личность и меняет эмоции. Многие люди каждый день концентрируются на том, чего не могут контролировать. Вы же можете принимать решения исходя из того, что у вас есть, на что вы можете влиять.
2. Примите решение не фокусироваться на том, что не работает. Звучит странно, но именно так поступает большинство. Мы настолько привыкли поддавать все сомнению, что не замечаем, как вместо работающих решений в первую очередь перебираем неработающие
3. Оценивайте ситуации. Жизнь меняется каждый день, меняетесь вы, люди вокруг и ситуации в целом. Некоторые проблемы могут быть вовсе не проблемами.

Но это все теория. В реальной жизни мы мыслим конкретными категориями и зачастую ограничены в выборе многими факторами. Вот некоторые практические требования к процессу размышлений, которые позволят любую ситуацию рассмотреть более тщательно и трезво.

Принимайте решение быстро

Да, в этом случае оно может оказаться не самым лучшим. Однако даже плохое решение лучше, чем обдумывание, затягивающееся на несколько дней, месяцев или лет. Люди за это время психологически мирятся с тем, что никакого решения не примут.

Успешные, великие люди, часто принимают решения быстро. Они знают, что сомнения и страхи могут погубить даже самые великие начинания. Они меняют и корректируют свои планы по ходу дела, обучаются в процессе.

Если вы ненавидите свою работу, то почему прямо сейчас не принять решение о том, чтобы сменить ее? Не сменить, а именно принять решение. Это значит, что вы начинаете искать другую работу, повышать свои навыки и готовить почву. Но решение принимаете уже сейчас, тянуть незачем.

Часто мы думаем по такой цепочке: сбор информации — анализ — оценка — сбор информации — анализ — оценка. И так далее до бесконечности. Примите решение (вы и так знаете, что надо сменить ненавистную работу) прямо сейчас и только после этого ищите информацию, которая поможет в процессе реализации задуманного.

Чем больше вы ждете, тем сильнее будете мучиться. Мучиться тем, что прекрасно понимаете важность принятия решения, но никак его не принимаете.

Найдите критерий принятия решения

Нужно ли принимать его? Во многих случаях все слишком очевидно, в некоторых — нет. Каковы ваши критерии? Например:

• То, что хорошо для меня.
• То, что хорошо для моих близких.
• То, что принесет деньги.
• То, что принесет опыт и знания.

После быстрого принятия решения соберите информацию

Опять же: не стоит путать и менять местами первый и третий пункты. Если вам необходимо изучить английский язык, примите решение здесь и сейчас, и только потом начинайте собирать информацию, искать книги, самоучители записываться на курсы (все это можно сделать минуту спустя).

Когда решение принято и цель поставлена, собирайте всю необходимую информацию, предварительно выдвинув себе условие: я сделаю следующий важный шаг в этом направлении через столько-то времени. Например, вы решили изучать английский язык утром, дали себе четыре часа на поиск всей необходимой информации, а в шесть часов вечера решили обзвонить несколько школ английского и подобрать для себя лучшую по времени занятий, удаленности и т.п.

Проанализируйте прошлые решения

Важно понять две вещи:

• Почему вы принимали в прошлом хорошие решения?
• Почему вы принимали в прошлом плохие решения?

Что произошло тогда? Какими принципами вы руководствовались? Возможно, когда вы принимаете решения быстро и интуитивно, они оказываются лучшими в вашей жизни. Тогда делайте так же и в будущем.

Создайте электронную таблицу

Это очень просто, наглядно и эффективно: все ваши варианты выбора на одном экране со своими рейтингами, плюсами и минусами. Это позволяет погружаться в детали или смотреть на общую картину — в зависимости от цели.

Метод Тони Роббинса

Избежать возможных недостатков при принятии решений можно, когда у вас есть система, которая поможет раздробить варианты и предвидеть возможные слабые места. Она называется OOC/EMR. Это метод принятия решения от Тони Роббинса. Он к самому процессу его выработки применяет четыре правила.

Правило первое: все важные или трудные решения должны приниматься на бумаге.

Не делайте этого в своей голове. Так вы в конечном итоге зацикливаетесь на одних и тех же вещах, не доходя до какого-либо разрешения. Прокручивание мыслей создает давление и приводит к стрессу.

Вспомните сами, когда последний раз очень долго принимали важное решение. Вернее, не хотели его принять. Проходили месяцы и даже годы, а дело не сдвигалось с мертвой точки. Если бы вы взяли ручку и бумагу, решение могло бы быть принято за один час.

Правило второе: абсолютно четко понимайте, что вам нужно, почему вы этого хотите и как можно будет узнать, что вы достигли этого.

Вы должны четко понимать, что вы хотите, какова цель. Даже если абсолютно ясно, чего именно хотите, вы можете забыть причины, по которым этого хотите. ПОЧЕМУ — это то, что заставит вас следовать своему решению. Это то, где появляется мотивация.

Получите как можно более конкретную информацию о том, чего хотите, зачем вам это нужно и как вы узнаете, когда получите то, что нужно.

Правило третье: решения основаны на вероятности.

Не ждите полной и абсолютной уверенности. В большинстве случаев вы никогда ее не получите. А значит, должны дать ее себе сами.

Никто не может четко сказать, какие у решения будут последствия. Да, нужно собирать информацию и анализировать ее, но 100% гарантии никто дать не сможет.

Правило четвертое: принятие решений — это уточнение.

В большинстве случаев может быть несколько результатов. Выясните, какое решение принесет максимум пользы во всех областях вашей жизни. Иногда выгоды возникают там, где вы и подумать не могли.

Вот мы и добрались до процесса принятия решений. Роббинс называет его замысловатой аббревиатурой ООС/EMR. Он состоит из следующих шагов:

1. Результаты.
2. Варианты выбора.
3. Последствия.
4. Оценка вариантов.
5. Снижение ущерба.
6. Решение.

Рассмотрим каждый шаг отдельно.



Результаты

Тони Роббинс начинает с определения результатов, которых хочет достичь. Он задает следующие вопросы:

• Каковы будут результаты?
• Чего конкретно я хочу достичь?

Это помогает создать ясность в отношении результатов, а также расставить их по приоритетам. Ведь их может быть очень много, а пользу они могут нести совершенно разную.

Роббинс: «Сначала размышления и только потом — ответы».

Варианты выбора

Он записывает все варианты, даже те, что могут показаться странными. Почему? Тони говорит, что здесь есть принцип: «Один вариант — не выбор. Два варианта — дилемма. Три варианта — выбор».

Не важно, нравятся ли вам эти какие-то варианты, просто запишите их.

Последствия

Роббинс пытается выяснить последствия каждого из вариантов, которые он придумал, и к каждому задает следующие вопросы:

• Каковы преимущества и недостатки каждого варианта?
• Что я получу от каждого варианта?
• Что это будет мне стоить?

Оценка вариантов

Для каждого варианта или выбора Тони Роббинс задает следующие вопросы:

• Какие результаты затронуты? (это то, что мы обсуждали в первом пункте)
• Насколько критичны недостатки и важны преимущества по шкале от 1 до 10?
• Какова вероятность от 0 до 100%, что негативное или позитивное последствие возникнет?
• Какая эмоциональная польза или следствие возникнет, если я выберу этот вариант?

Роббинс использует этот этап для исключения некоторых вариантов из списка.

Снижение ущерба

Затем он рассматривает последствия недостатков каждого из оставшихся вариантов. Для каждого Тони Роббинс проводит мозговые штурмы альтернативных способов устранения или снижения ущерба.

Вы можете склоняться к одному варианту, но при этом знать, что в нем есть минусы. Для этого и нужен этот этап: подумайте о том, как снизить их влияние.

Решение

Роббинс выбирает вариант, который обеспечивает максимальную уверенность в достижении желаемых результатов и потребностей на основе наиболее вероятных последствий.

Он предлагает следующие шаги на этом этапе:

1. Выберите лучший вариант.
2. Дополните его, чтобы он гарантированно сработал.
3. Решите для себя, что вне зависимости от того, сработает вариант на 100% или нет, он приведет к победе (таким образом можно перестать терзаться мыслями, что выбрав один вариант, мы лишаемся другого).
4. Разработайте план для реализации.
5. Предпринимайте действия.

Книги

Вы вряд ли научитесь принимать решения, изучив пару методов. Это процесс длиною в годы. Следующие книги помогут его ускорить.

• «Решение проблем по методикам спецслужб» Морган Джонс.
• «Преломление. Наука видеть иначе» Бо Лотто.
• «Путеводитель по лжи. Критическое мышление в эпоху постправды» Дэниел Левитин.
• «Как не ошибаться. Сила математического мышления» Джордан Элленберг.
• «Почему мы ошибаемся. Ловушки мышления в действии» Джозеф Халлинан.
• «Ловушки мышления. Как принимать решения, о которых вы не пожалеете» Чип Хиз и Дэн Хиз.
• «Территория заблуждений. Какие ошибки совершают умные люди» Рольф Добелли.
• «Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь» Джон Миллер.
• «Ментальные ловушки на работе» Марк Гоулстон.

Эта статья проливает свет лишь на часть такого сложного процесса как принятие решений. Узнать о нем детальнее вы можете на нашем бесплатном курсе «Принятие решений».

***

Мы принимаем решения все время. Порой за сутки их может накопиться больше сотни, и все они будут иметь те или иные последствия. Это значит лишь одно: качество решений определяет качество нашей жизни. Когда вы достигнете в этом деле мастерства, то достигнете и успеха во многих областях. Желаем вам удачи!

4brain.ru